又像出入于纽约曼哈顿帝国大厦的科技新贵
国内企业旗下品牌的品牌广告语（BS）纷纷向消费者示爱，表达它们对消费者多么真诚、多么负责，为了消费者是多么上进、多么努力地把产品做好等。诸如此类的品牌广告语（BS）虽然不一定得到消费者的普遍认同，但重要的是众多国内规模级企业的产品生产、销售、盈利开始相对稳定，其产品品牌（PB）的文化表现与目标消费客群（TCG）文化心理相契合的统一的风格、气质逐步培育、稳固并且延续下来。这一阶段，这些国内规模级企业的产品生产系统（PS）渠道营销系统（CMS）媒体传播系统（MCS）甚至品牌服务系统（BSS）开始健全并统筹运作起来。它们的产品相对于跨国巨头的还有不小的差距，因此主要占据着各自品类产品的中端、中低端市场。以联想（Lenovo）、海尔（Haier）为代表的国内企业依然小心翼翼地在自己擅长的电脑、白色家电的少数品类产品领域耕耘，并尝试着启动新产品品类和新品类产品品牌的扩张。它们一边要稳固提升自己的市场份额和地位，一边要抵制住跨国巨头毁灭性的倾轧或并购。企业与企业之间的竞争已经在产品及品牌价值表达的形式上呈现为各个统一风格、气质的品牌VI之间的竞争。但是，这时候国内企业旗下各个向善的品牌还不足以令消费者普遍向往，更距离与消费者建立起共同的理念、价值观、精神追求或者情感诉求还很远，其竞争的实力主要凝聚在生产、渠道、传播、服务各体系的统筹运作方面而不是品牌对消费者的号召力方面，因此企业与企业之间的这种竞争主要表现为系统竞争。品牌是源于产品又高于产品的文化表现，只有美的品牌才能令消费者普遍向往，并具有强大的消费号召力。所谓美，首先指企业生产的产品非常美，它们在性能、功能、外观、使用体验方面都超越了消费者当前使用的产品，不光能满足消费者对此类产品当前的各方面需求，还能将消费者的产品体验不断提升到更完美的层次，从而引领消费者的需求。基于美的产品提升的品牌文化表现则能从文化理念、文化品位、文化情感、文化修养等各个方面，提领消费者成为稍微高一点层次的文化人。IBM的品牌文化表现其产品的科技未来感，品牌风格、气质如同飘扬在美国上空的国旗，又像出入于纽约曼哈顿帝国大厦的科技新贵，兼具时空沉淀的岁月感与美式精英时尚的人文气息。西门子（SIEMENS）的品牌文化表现其产品的精工制造，品牌风格、气质在典雅、精致中透着丝丝欧式贵族的高冷。宝洁（P&G）的品牌文化由它旗下的众多日用消费品品牌分别表现，但无不展示着中产阶级中精英阶层的优越生活方式。这些跨国巨头的品牌文化表现早就达到了美的层次。联想（Lenovo）、海尔（Haier）、蓝月亮等品牌历经多年模仿、调整、提升，也无不系统建设起了各自具有统一风格、气质，又不失国际化气度的品牌文化。■9-3-6品牌文化的360°绽放■把品牌文化表现做得高大上甚至如同卢浮宫的大师艺术品一样并不难，难处在于把它们呈现出系统化的风格、气质，还能令品牌或者品类产品的目标消费客群（TCG）普遍认同，恰好生发出对品牌文化表现所描绘的前景的向往。国内企业旗下品牌的统一风格、气质的品牌文化表现逐步成型，并且具有了各自的品牌号召力，企业与企业的竞争自然在系统之上，把重心转化为品牌与品牌之间的品牌竞争。这个时候，国内企业与跨国巨头进一步拉小了产品差距，企业旗下品牌的推广除了在渠道里展现、借助媒体传播，其品牌文化通过服务拉近与消费者的距离，同时展开对消费者潜移默化的影响和渗透日益重要。联想（Lenovo）、海尔（Haier）正是在这一方面，开始相对于IBM、西门子（SIEMENS）争取到了其品牌文化在与消费者的服务沟通中健全并影响、渗透消费者的优势。接下来，互联网、自媒体普及。网络就像亿万条章鱼的触角一样，它一方面联结着企业的方方面面、角角落落企业的发源、发展、生产、运营、经营、管理、产品、渠道、特色人物；一方面联结着亿万消费者，而且所有关于企业及其产品、品牌的信息与亿万消费者瞬间就能互动。其中任何一条企业的价值信息都有可能诱发部分消费者的购买行为。通过电商，产品很快就沿着既定的方向到达消费者手中。仅仅通过传统渠道、营销／PR活动、媒体广而告知的不管是软性的还是硬性的关于产品、品牌的商业信息来达成产品销售已经太受局限了。借助网络，任何企业的品牌文化都能以比服务便捷千万倍的效率，更加全面、深刻地渗透消费者。宝洁（P&G）旗下的若干个品类产品品牌（BC）因为各自单兵作战，又拘泥于传统的品牌和营销方式，才在以立白、蓝月亮为代表的众多后进的日用快消品类品牌的侵袭下，丧失了部分市场。自媒体时代，消费者的产品知识、品牌知识普遍地被一日千里地充实。他们在选购产品的时候，不仅着眼于品牌，更会研究产品，偶尔还一时兴起地浏览一下企业的即时信息。这迫使着企业把它们与竞争对手的较量从品牌竞争提升到品牌&产品竞争的层面上。也就是说，用以往那种忽悠消
