其影响力爆炸式地扩张
发挥出巨大的效力。习惯用“品牌和营销(B&M)”思维,而不是“品牌营销(B-M)”的思维思考的中国当代的广告精英们,他们没少做那些让企业耗费大笔真金白银去传播貌似牛的“品牌广告语(BS)”和VI,然后产品铺货下去,躺在成千上万家终端门店的货架上,一动也不动,或者动了几动,再一动也不动的事。海王金樽、海王银杏叶片、海王银得菲、蚁力神等品牌都是这么作死或者半死不活的。说到底,这还是因为作死品牌的企业方和广告人没有用系统化的眼光和思维去指导行动,把“品牌营销(B-M)”当成一个体系去做所导致的后果!3-4让“品牌营销(B-M)”乘上自媒体东风■3-4-1自媒体的媒体价值■博客时期就流行这样一组比喻:博文点击阅读量超过100的博客是一本内刊,超过1 000的是布告栏,超过1万的是一本杂志,超过10万相当于一份都市报,而超过1 000万就成了一家电视台。微博、微信、APP到来,智能手机崛起之后,任何个人、商家、企业,轻易注册几个账号,通过移动端轻巧发布某条信息,就可以借助粉丝,呈几何级数扩散,产生意想不到的传播效果。这就是“自媒体”的由来和人们通常所理解的自媒体。微博、微信、APP之前,国内“品牌和营销(B&M)”的专业领域曾经盛行过一段时间“大货架思维”。这种思维发散开来,把企业的产品包装、陈列、货架、展柜,以及终端形象、POSM,还有企业自己发行的内刊、外刊等,都视为企业展示自家的品牌及其产品、促进“品牌和营销(B&M)”的媒体阵地。——它们属于企业自家拥有的“线下媒体”,同样可以称之为“自媒体”。企业的“线下自媒体”影响力有限,很难进入“品牌和营销战略专家”的视野,更被广大的民众忽视。“自媒体”这个概念形成并普及开来,主要还是因为以微博、微信、APP为代表的“在线网络媒体平台”的作用。因此我们在使用“自媒体”这个概念的时候,并不包含前述的企业自家拥有的“线下媒体”部分。特别由于微信用户剧增,其影响力爆炸式地扩张,各类APP大行其道,往往某个普通人不经意的一句话、一个事件,瞬间可能传达至千百万人。政治、经济、宗教、文化、生产、制造、商业、市场、娱乐、休闲,所有人的工作与生活、情感与思想、今天与明天,无时无处不被自媒体影响。这个时代,已然处于自媒体的笼罩之下。我们称之为“自媒体时代”,一点也不为过。自媒体首先是媒体平台。微博、微信、陌陌、“宝宝(淘宝+支付宝)”等APP是当前最流行、影响力最大的自媒体平台。它们能发布文字、图片、语音、场景动画、GIF、视频若干种形式的信息,还都具有加粉的功能。从理论上讲,任何微博号、微信号、APP只要能把任何网民加为粉丝,就可以向他们推送任何信息,这就是自媒体的媒体价值。其他一些网站上搭载的论坛、社区、部落、游戏等,也具有自媒体平台的功能,只是影响力相对较弱,而且粉丝的细分属性更强。粉丝数量越多,自媒体平台的价值越大。2011年左右,微博大兴,顶级微博大V的粉丝迅速增长到千万以上。粉丝数量百万以上的微博大V,有上万个。2012年起,微信用户数量过亿,随后两年增长到五亿以上。微信服务号、订阅号具有比微博号更强的吸粉功能,这在一定程度上分割了微博号的粉丝流量。从2013年开始,APP铺天盖地地成长起来。全球二十多亿在用的智能手机,中国五亿以上在用的智能手机,每一部里光自带的APP就有十个左右。除此之外,有谁的智能手机里若没再下载十个、八个APP应用软件,那就是该用户的脑瓜子“秀逗”了,在拿着“iPhone”当“诺基亚”用。[4]自媒体的流行,为企业的“品牌营销(B-M)”节省了大量媒体投放费用。微博、微信出现以前,企业要做“品牌和营销(B&M)”的大传播,花费巨大:打一个日发行量近百万份的报纸内页整版硬广,要二三十万元;投一下分众的LED广告,15秒TVC滚动播放一周,覆盖十栋写字楼,最低最低几十万元没了;投一回央视热门频道的黄金时段,或者湖南、安徽、江苏等省级卫视热播节目的广告插入时段,没几百万元连想都不敢想。与此相对照的是,粉丝上千万的微博、微信大号,投放一次商业广告帖不过三五千元,至少能影响近百万人。若是把帖子做得能够给粉丝带来实际利益,或者别具创意的,被粉丝竞相转发,那给企业带来的额外传播价值就是白捡的了。■3-4-2企业专属自媒体的媒体价值■自家搭建自媒体平台,也是国内的企业进行“品牌营销(B-M)”传播的有效方式。目前企业注册微博号、微信号基本零费用或者很少花费。开发个功能全面而且强大的企业专属APP,也只需花费个三五十万元了。有了这些自媒体平台,圈进粉丝,企业就可以长期免费向这些粉丝推送商业信息。眼瞅着面前有国内的五亿以上智能手机用户,全球二十多亿智能手机用户,都有可能成为自家专属的自媒体平台的粉丝,把他们圈进来之后,光媒体投放费用每年就能节省千百万元甚至亿万元。估计任何企业的老板做梦时候想到这一点,都会乐呵呵地立马坐起身来。问题在于,没有“流量”的自媒体平台的价值等于零。用户的智能手机界面能