它所能吸引的消费客群就越属于同一类型、更加细分的消费群体
它们传播、推广、执行的所有产品、品牌价值的概念、符号、文本、视觉等的表现都是品牌文化！洞察生活家巴洛克的品牌文化架构（如下图），我们会发现：这个架构主要包括产品面渠道面传播面和服务面四个面；每个面里的文化价值点不超出传统的企业CIS、品牌VI、产品系统所包含的内容。它们结合成一个倒立的扇形，逐层扩散，波及并影响对应的细分消费客群国内中高收入阶层。以生活家巴洛克为代表的传统品牌文化架构图示在这四个面中，产品面以手工地板为中心，渠道面以欧洲宫殿形式的终端门店为焦点，传播面以《领峰》《英雄》等品牌形象片为抓手，唯独服务面没有显著的特色。而且，所谓手工地板，其更大的爆破力表现为营销噱头，落实到生活家巴洛克的实木（复合）地板产品，主要还是工业量化生产出来的，真正手工的成分不多。所以生活家巴洛克的品牌文化架构的产品根基实际上很不牢靠，若用一副对联来形容它，就是头虚脚轻根底浅，嘴尖皮厚腹中圆。这个架构的源点是产品，再深入挖掘可以细分到我们前面章节中归纳的三十多个产品基点价值（PBV）。产品／品牌定位语、产品品牌基础VI以及它们上下延展并应用的产品／品牌符号、概念、视觉、文本，或者门店整体形象、招商／促销／媒体发布行为等都很容易被模仿甚至超越。如果承载它们的产品没有独特价值优势，它们就是一组根基不牢的花架子，说不定哪一天就会轰然倒塌。9-2-2-3文化品牌（CSB）的文化没落有文化的人都是文化人，具有各自的文化心理结构；相同文化水平的人具有大体类似的群体文化心理结构，并且表现出相仿的群体文化行为和特征；而且，越是文化水平高的人，他们所追求的概念、符号、文本、视觉等文化表现就越风格化、品位化、类型化、细分化，因而，企业打造的品牌文化的风格越强烈、品位越高，它所能吸引的消费客群就越属于同一类型、更加细分的消费群体。生活家巴洛克的品牌文化建立在手工地板的产品独特价值上。关于手工地板，这儿有四点值得注意：一是生活家官网的企业简介页面标明它经营手工仿古地板；而在历史大事记页面只注明2003年，生活家仿古地板荣获国家专利（专利号：ZL03 2 42218.0），该国家专利中没有手工二字。二是实木地板、实木复合地板主要是工业化产品，纯手工根本满足不了产品量化生产和市场的需求。三是巴洛克艺术博大精深，基本上无法在地板产品上获得全面的表现；尤其是若干年来直到现在市场上标记着实木二字的地板产品，几乎全部保留着树木的自然纹理，根本体现不了多少巴洛克艺术风格。四是随着市场竞争的日益激烈，国内地板行业产品同质化的现象越来越严重，至少在消费者看来，实木地板、实木复合地板、手工仿古地板、强化地板、拼花地板、LVT地板、创新型地板等，只要是规模级的地板企业及其品牌都有，还没有哪家企业或者品牌能够独家垄断某一品类的地板产品。在这种产品背景下，生活家巴洛克之所以能够取得辉煌的成功，最初主要还是凭借领先的品牌意识和创新的品牌文化的力量。事实上，在高速成长阶段，生活家巴洛克能够吸引众多消费者的根本性的品牌原因也不是它的巴洛克文化，而是它打造的极具欧洲贵族范儿的品牌的巴洛克文化形式。这种文化形式的代表是生活家巴洛克的品牌形象片和终端门面形象：它们是如此具有视觉和心灵的冲击力，以至于使成千上万的消费者在选购实木（复合）地板品牌和产品的时候就如同进入了宗教一样，失去了自我；但其本质不是巴洛克，而是欧式奢华。随着产品优势丧失，沦为同质，生活家巴洛克能够战胜竞争对手的还有渠道优势和服务优势。继而，这两大优势也被竞争对手赶上，生活家巴洛克能够吸引消费者的只能是它的品牌文化，而被吸引的则只能是那些相对理解、认可并喜欢巴洛克艺术风格的有文化的消费者。又由于国内中高收入阶层的消费群体的文化类型多样化，对应的众多竞争对手也逐步建设起了它们各自的品牌文化，于是，以品牌文化为特色竞争优势的生活家巴洛克，其原本占领的中高阶层细分目标客群只能被其他类型品牌文化的竞争对手分割（如下图所示）。生活家巴洛克目标消费客群（TCG）被分割图示更何况，巴洛克这种封闭式的品牌文化早在17世纪就被发展到了极致，很难再融合当今众多的艺术形式与时俱进地推陈出新。从品牌文化的角度看，生活家巴洛克的前景不容乐观，而它的母品牌生活家倒具有更普遍的文化意义，能够走得更远。9-2-2-4文化的品牌文化解读文化品牌（CSB）是单个产品&企业品牌的终极形态。如果一个品牌的品牌文化能够与其目标消费客群（TCG）的文化心理紧密联结，它的品牌文化的核心价值表达能够成为这部分消费客群
