公司危机挽回的策略和步骤因危机的性质、规模和影响范围而异。以下是一些通用的建议，希望能为您提供一些帮助：
迅速响应：一旦危机发生，公司必须立即采取行动，遏制事态的进一步恶化。通过官方渠道及时发布初步声明，向公众传达公司的态度和决心，以维护公司的形象和信誉。
调查事实：在响应的同时，公司应迅速展开调查，了解危机事件的详细情况。通过收集相关证据，评估危机的性质、影响范围和严重程度，为制定应对策略提供依据。
制定应对策略：根据调查结果，制定针对性的应对策略。针对不同类型的危机，采取不同的应对措施，如道歉、赔偿、法律手段等。同时，确保应对策略与公司的价值观、品牌形象和市场定位相符合。
加强内部沟通：在危机期间，公司内部沟通至关重要。要确保所有员工了解危机的性质、公司的态度和应对策略，以便他们能够在工作中保持一致。同时，鼓励员工提出意见和建议，共同应对危机。
积极寻求外部支持：在危机处理过程中，积极寻求政府、行业协会、媒体等外部力量的支持。通过合作与沟通，争取更多的理解和支持，降低危机的负面影响。
修正企业发展战略：危机过后，公司应对企业的内外信息环境进行分析，提炼危机诱因并进行解决。同时，对企业危机预警和危机处理系统进行修改，分析企业现有的行为是否能真正阻止或遏制危机的再次发生。适时修正企业发展战略，以使企业尽快走上良性发展的道路。
关注员工士气：危机发生后，员工心态可能受到影响。公司应关注员工需求，提供必要的支持和帮助，恢复员工对企业的信任、信心和自豪感，增加员工士气。
最后，公司应建立一套健全的应急预案，包括逃生规程、灾后恢复计划等，以应对未来可能出现的危机。同时，加强危机预警和防范意识，提高公司应对危机的能力。
请注意，每个公司的具体情况不同，因此在制定危机挽回策略时，需要根据公司的实际情况进行调整和优化。
