公关危机的类型多种多样，涵盖了从产品或服务问题到国际公关挑战的各种情况。以下是一些主要的公关危机类型：
产品或服务危机：这是最常见的危机类型，通常由于产品缺陷、服务质量低下或安全问题引发。例如，如果一款新产品存在设计缺陷，可能导致消费者受伤，从而引发公关危机。
财务危机：通常由于企业的财务状况不佳、财务造假或法律诉讼等问题引发。安然公司的破产丑闻就是一个典型的财务危机案例。
法律危机：由企业违反法律法规、涉嫌犯罪或被起诉等问题引发。例如，烟草公司因被指控隐瞒产品危害而被起诉，就属于法律危机。
人力资源危机：由员工行为失范、性骚扰、歧视或罢工等问题引发。近年来，许多大公司因处理性骚扰投诉不当而引发了人力资源危机。
环境危机：通常由企业的环境破坏行为、污染事件或非法采矿等问题引发。例如，石油公司在海上钻井时发生泄漏事故，就会引发环境危机。
此外，还有其他一些类型的公关危机，如合作问题（如供应商破产、合作方违约等）、舆论危机（如媒体负面报道导致的公众信任度下降）、突发性危机（如疫情、交通事故等对企业正常运营的影响）、知识产权问题、公共安全问题（如食品安全问题对公众安全造成的威胁）、劳资纠纷问题等。
从处理策略的角度来看，公关危机还可以分为预防性危机公关、应对性危机公关、恢复性危机公关、社交媒体危机公关和国际危机公关等类型。每种类型都有其特定的处理方式和策略，旨在降低危机的发生概率、控制危机的影响范围、恢复企业或组织的声誉和信誉，以及适应不同平台和国际环境的需求。
面对这些公关危机，企业或组织需要灵活应对，及时采取有效措施，以最大限度地减少危机带来的负面影响，并保护其品牌和声誉。
