企业在进行跨界促销的时候既可以选择同行业间
奇曾经与奥运会的巨星们参观过星河湾；星河湾地产在奥运会期间举办的奥运沙龙高端社交活动也邀请了众多名人参加。星河湾的跨界始终贯穿着一条重要的营销理念，就是对市场定位以及商品价值的准确定位和理解。星河湾通过运用跨界营销战略，在市场上大放异彩，并形成了一种独特的魅力以及气场，将大量的财富阶层都吸引和聚集了起来，在为既有用户提供增值服务的同时还将吸引更多有潜力的用户，从而进一步升华了星河湾的格调。2.1.3 渠道跨界：多渠道整合提升影响力渠道是市场营销中一个非常重要的环节，是帮助企业和商品进入市场和占领市场的重要条件，由此可见“得渠道者得天下”。渠道的跨界是指商品或品牌在营销过程中突破常规销售渠道的限制，跨越到不同的渠道进行市场营销，抑或是双方相互借助对方的优势资源渠道开展营销推广活动。渠道跨界广泛适用于日用品、快速消费品、汽车、IT及家用电器等行业，如理肤泉、雅漾等化妆品品牌在营销中就借助了OTC药店渠道，将商品定义为有特殊功能的化妆品，从而在中国的消费者心中树立了一个健康、安全、专业的药妆品牌形象，促进了商品的推广和营销。跨界营销的关键就在于两两合作能够创造出价值，具体而言就是两个合作的品牌之间相互交换和共享的渠道资源应该是多元化和可整合性的，双方的合作在满足自身需求的同时还应该满足对方商品的需求，而且双方在进行渠道合作之后，要确保相同的目标消费群体能够获得精准而全面的商品信息，同时还要有利于提升商品和用户体验。从某种程度上来讲，汽车与数码商品的跨界合作就是为了让用户获得高科技体验所做的一种尝试。例如，宝马与惠普电脑就曾经开展过跨界合作，在合作中宝马允许惠普的商务笔记本电脑商品在其全国的42家经销商店里面进行展示。在渠道跨界合作中，比较典型的例子就是上海大众斯柯达汽车与红星美凯龙的合作，双方不仅在全国15个城市合作开展了一系列的营销活动，斯柯达的两款车型还出现在了红星美凯龙的卖场中，此外双方还在营业场所、服务体系、媒体资源等方面实现了资源共享。中国邮政贺卡是渠道跨界的典型案例。过去邮政营业厅垄断了邮政贺卡发行的渠道，这也使得中国邮政在贺卡市场上拥有绝对性的领导地位。但是随着各种贺卡替代品的出现，越来越多的人开始青睐更加快捷、方便的祝福方式，邮政渠道也因为其复杂、费时的缺陷成为邮政贺卡发展的障碍。为了能够尽快适应现代人快节奏的生活，中国邮政决定另辟蹊径，为贺卡寻找新的发行渠道，推出了“邮政贺卡网上发行”的模式，这也是邮政贺卡进行的最具革命性的渠道变革。而中国邮政也通过网上发行模式的推出实现了传统渠道到网络渠道的跨界，为贺卡在新时代的发展找到了一种新出路。在“跨界消费时代”，企业如果一直秉持独立经营的生意经，很有可能面临被时代淘汰的命运。“识时务者为俊杰”，在新时代，企业应该通过跨界合作的方式寻求自己的战略联盟，借助各自的销售渠道和资源，扩大品牌的影响范围和消费群体，互惠互利，实现双赢。2.1.4 促销跨界：营造促销中的协同效应促销跨界也是企业在进行跨界营销的过程中采用的一种跨界法则，企业在进行跨界促销的时候既可以选择同行业间的企业，也可以选择不同行业间的企业，甚至两个完全不搭调的企业之间也可以开展跨界促销，当然首先应该满足的前提条件就是双方必须是非竞争性关系的，并且双方要拥有相似的消费群体、消费文化、品牌资源和品牌影响力。一个典型例子就是盼盼食品和联想集团、盛大网络三方强强联合开展了题为“盼盼开袋中大奖——勇闯龙之谷，赢联想数码好礼”的跨界促销活动，不仅获得了不错的品牌协作效应，同时各自的品牌和商品的销量都得到了提升。◆促销的协同效应在进行广告促销的过程中，企业可以重新定义和分类商品的消费群体，使商品成功跨界到另一个行业和市场。就像脑白金的广告一样，脑白金本身是一种保健品，但是它在进行广告促销的过程中，向消费者不断灌输“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的观念，让消费者在认同其是保健品的同时也将其当作一种礼品，让脑白金成功跻身于礼品市场。企业在进行跨界营销时还要注意考虑到品牌的互动能力，品牌互动能力就是通过品牌跨界要为对方创造品牌宣传与商品营销的机会，品牌间的互动能力越强，企业间的合作越紧密，创造的价值就越高。可口可乐在进行跨界促销的过程中就感受到了品牌互动所带来的好处。可口可乐在2005年的时候就已经开始了跨界促销，它先是跟天联世纪合作，为《街头篮球》游戏在全国展开了联合广告和促销活动。随后，可口可乐又跟九城合作围绕其代理的《魔兽世界》展开了一系列的跨界营销活动。2010年，可口可乐又将联想商品和腾讯QQ币作为促销奖品开展促销活动。2013年，可口可乐与小米开展合作，双方约定将小米的LOGO印在可口可乐的瓶身上，只要消费者购买可口可乐旗下的汽水、果汁商品都将有机会获得由小米提供的小米手机，而小米则专门为可口可乐定制了限量版的主题手机。可口可乐在进行品牌跨界的过程中不仅扩大了自己品牌的影
