你听说危机公关容易吗？
工 我们可以通过四种方式创造负责任的员工，包括：认真安排员工职位，设定高绩效标准，提供员工自我控制所需的信息，提供员工参与培养经理愿景的机会。这四种方法都是非常必要的。 系统、谨慎地继续安排员工到合适的职位一直是激发员工能量的先决条件。最有效地刺激员工提高工作绩效，给他带来工作自豪感和成就感的是分配他高要求的职位。只是为了通过考试，往往消磨员工的能量；通过不懈的努力和能力，专注于满足最高要求，总是激发员工的能量，这并不意味着我们不应该鼓励员工工作，相反，我们应该让他们鼓励自己。唯一的方法是提高他们的愿景，专注于更高的目标。 一般员工的员工的产出标准通常是最低标准，因此不可避免地会误导员工。企业甚至不应公布最低标准（超过标准的人甚至可以获得额外奖励），以免员工认为该标准代表正常状态。事实上，这很可能会对容易超过标准的优秀员工产生负面影响。他要么故意降低产出，以免突出同事的能力不足；要么对管理失去尊重，因为他们如此无知，以至于设定了如此荒谬的低标准。每当管理层试图提高标准时，他都会首先站出来抱怨。 IBM正确的做法是取消通行标准，让员工决定自己的工作标准，结果也证实了这一点。IBM该行业的成功表明，该行业应该进一步为员工设定真正的工作目标，而不是设定输出标准。我们可能应该从员工需要做出什么贡献开始，而不是从员工实际能做什么开始。对于每个职位，我们都应该有办法解释这个职位应该为实现部门、工厂和公司的目标做出什么贡献。因为新技术带来的新工作必须取代目标的最低生产标准。但即使是今天组装厂的机械工作，如果我们在工作中增加一些技能和判断挑战，我们仍然可以设定有意义的目标。为了鼓励员工实现最高绩效，同样重要的是，管理者还必须为决定员工绩效能力的各种管理功能设定高绩效标准。 为了鼓励工人获得最佳绩效，另一件非常重要的事情是，管理层必须对他们的工作绩效提出高标准。因为良好的管理功能是决定工人能否达到最佳绩效的关键。 最打击员工士气的事情莫过于，管理者像无头苍蝇般瞎忙时，却让员工闲在那儿无所事事──无论员工表面上多么高兴得到薪水，在他们看来，这充分显示了管理者的无能。正确制定进度，让员工随时做，不是一件小事一件小事；让设备保持一流，勤于维护，或者在机器出现故障时立即维修，不是一件小事。最能激励员工绩效的是无可挑剔地处理内部管理事务，通过这些活动向员工展示管理者的才能和对工作的认真态度，也直接反映了管理者的能力和标准。 这一原则适用于销售人员或机器操作人员，也适用于办公室工作人员或工程师。管理能力的第一个考验是管理者是否有能力让员工在干扰最小的情况下发挥最大的效益。最浪费成本的是办公室主管一大早上班后，让他的部门等着他读完所有的信件并进行分类。直到下午，他才拼命压迫下属赶上工作，以弥补上午的损失。如果工厂领导只关心在工具室里找到更换的零件（他应该在一周前购买的零件），让其他工人站在一边，什么也做不了。他对减少产出的影响将大于工会的呼吁。如果总工程师储存了一批备用人员，把他们放在虚假的位置上，也会严重打击士气。这种糟糕的计划会降低员工对管理层的尊重，让员工认为公司并不真正关心他们的表现，所以他们也会降低他们为公司做出贡献的意愿。当有人说，这就像犯了谋杀罪后，你可以等很快走开，但你可以下一句话。 一位聪明的工厂主管曾经告诉我，他只想让领班做几件事：保持部门和机器一尘不染，三天前总是计划工作，确保工厂有最新的设备，及时更换旧工具。此外，没有必要关心任何其他事情。他的继任者引进了大量的人事管理技能和技巧，花了大量的时间和金钱来筛选和培训领导者，并与他们进行了很多人际交往。然而，他从未赶上前任创造的生产记录。 让员工了解情况 要根据目标来衡量绩效，需要足够的信息。问题不在于员工需要多少信息，而在于企业必须让员工了解多少信息才能为自己的利益。员工必须获得多少信息才能承担企业要求的绩效？你什么时候应该得到这些信息？ 员工必须有能力控制、衡量和指导自己的表现，知道自己的表现如何，而不是等待别人告诉他。工作程序和信息流通规则适用于管理者和普通员工。 然而，企业也必须努力让员工对后果负责。他应该知道自己的工作与整体有什么关系，他对企业有什么贡献，对社会有什么贡献。 我知道提供员工工作所需的信息并不容易，需要新技术。数字本身通常有完整的记录，但需要新的工具才能快速向员工传递信息。如果缺乏信息，员工就没有足够的诱因和方法来提高绩效。 提供员工关 易到创始人周航和乐视创始人贾跃亭在资金问题上有哪些纠葛？以下是危机公关整理的信息， 5月20日，据雷迪触网发布周航关于最近易到相关问题的声明，周航表示，据他所知，易到目前确实存在财务问题，最直接的原因是乐视挪用易到13亿元。 对此，乐视生态和易到今晚分别在微博上发帖称，农夫和蛇的现代版！！！今晚，易到和乐视控股将联合发布严正声明，就周航诽谤乐视挪用易到13亿资金等事宜进行诽谤。 周航在声明中提到，遗憾的是，由于乐视众所周知的原因，不可避免地会影响易到本身。他和创始团队非常关心危机公关最近容易出现的所有问题。 他提到，易到面临的不是简单的债权债务纠纷，而是可能导致阻碍社会稳定的群体性事件。因此，作为易到汽车的创始人，危机公关代表易到的创业团队和所有用户，我强烈呼吁当前的实际控制人乐视和贾跃亭先生可以优先考虑社会责任，妥善处理容易出现的问题。 与此同时，周航表示，易到的财务问题并不像一些外部谣言那样危言耸听。他希望外界能够理性客观地关注它，并给乐视团队一些时间支持他们妥善解决危机。 周航表示，他希望乐视团队能够清楚地看待当前的危机，接受外部合作伙伴提出的建设性解决方案，快速彻底地解决现实问题；我相信乐视最终会做出明智的选择。 贾跃亭还表示，将给出相应的解决方案和进一步的情况规划，组织危机公关与公众合作。
