项目沿着组织结构不断向下推进
阿姨抵薪K羌羌羌羌羌羌羌羌族!?在一些美国企业中,除非有利于一些高层的个人利益,否则什么都做不了。这个想法被拒绝了,不是因为它们不合理,而是因为没有管理层能从中受益。 日本达成共识管理方法的一个之一是排除个人利益。日本企业关注组织的成功,而不是个人的成功。 没有人会建议模仿日本企业,让我们的企业放弃对个人的重视。我们愿意用李艾柯卡[1](Lee Iacocca)交换到交昭一郎、东乡行泰或财津正彦(他们是本田、丰田和日产的高管)?然而,可能会有妥协。 责任制 排除个人利益带来的不利因素的方法之一是公开。有些公司就像3M同样,使用责任人系统的个人也会从新产品或新业务中受益。 排除个人利益带来的不利因素的方法之一是公开。 深植于3M企业文化中的哲学是,除非有人负责一个项目,否则任何计划都不会被批准。 便利贴的成功推出显示了该系统的作用。弗莱(Art Fry)是3M一位负责便利贴概念的科学家花了近12年时间才把它推向市场。 虽然责任制可以发挥作用,但这并不是最好的方式。理论上,理想的环境允许管理层根据项目的价值做出决定,而不是根据谁取得杰出的成就。 若有企业想采用这种理想的方式运营,就需要团队协作,集体精神,以及具有自我牺牲精神的领导者。 人们会立即想到巴顿和他的第三集团军,以及快速穿越法国的行动。历史上没有一支部队在这么短的时间内占领了这么多的位置,俘获了这么多的战俘。 巴顿的奖励?艾森豪威尔开除了他。 当组织架构图阻碍战略时 这种情况通常发生在部门众多的大型企业中。当你采取自下而上的策略时,你应该期待这种情况。 通常,组织结构会阻碍你把战术建设成战略。战术有时需要不止一个产品或市场。如果企业按产品和市场划分,就会遇到麻烦和大麻烦。 要顺利启动一个项目,你需要打破组织结构图中的每个小方块。在企业内部推广项目就像参加障碍比赛。那些必须批准和执行该项目的人通常有其他计划。 要顺利启动一个项目,你需要打破组织结构图中的每个小方块[2]。在企业内部推广项目就像参加一场障碍比赛。那些必须批准和执行该项目的人通常有其他计划。 从根本上说,管理者不想分享任何东西,尤其是一个成功的项目。他们宁愿做自己的事情,也不愿在巨大的成功项目中成为绿叶。 你应该如何对抗组织结构的障碍?我们建议销售自下而上。你必须咬紧牙关,沿着组织结构一层一层地走,直到你看到那个能够打破组织障碍并批准计划的人(也许是那些能够改变小方块名称的人)。 不要从顶层开始,试着走捷径。如果你这样做,你将打开企业内部游击战的大门。当项目沿着组织结构向下推进时,每一步都是一把剑。可以肯定的是,那些占据组织结构图中小方块的人会提出意想不到的反对意见。 自下而上的方式可以在过程中不断暴露和解决这些反对意见,并在获得高层批准后大大增加项目最终成功的机会。 当然,自下而上的项目推广过程也有其特殊的问题。不断修复是一个主要问题(通往灾难的道路往往是通过不断改善铺平的)。 当你沿着组织结构向上推销一个概念时,你在路上遇到的人会不自觉地认为你必须做出一些贡献。除非你非常小心,否则当你到达董事会时,你可能认不出自己的概念。 当企业高层阻碍战略时 董事会直接拒绝了你可能带来的精彩战术和精彩战略。 在所有公司经理中,CEO他们的工作人员通常离前线最远,他们可能是最难认识到战术力量的人。你想叫这辆车讴歌(Acura),而不是本田? 他们不会从战术的角度思考,只会从战略的角度看待问题。兄弟,这符合我们公司的战略吗? 你必须有计划。最好的策略之一是通过对公司声誉的影响来推广你的策略。在战略上,声誉通常很容易被忽视,这也是考虑到个人利益而导致的太多短期思维的结果。 最好的策略之一是通过对公司声誉的影响来推销你的策略。 当一家公司的声誉在市场上减弱时,其结果通常会通过媒体反映出来。看看通用汽车和IBM问题。神秘感消失了,客户选择替代品的理由更充分。 就其自身而言,大胆的行动可以增强公司的声誉。毕竟,没有高管会拒绝向公司致敬。 名字是战略 很多时候,你可以推销战略,但新品牌名称并不那么容易。 品牌名称通常涉及到企业或高管强烈的自我意识。如果你建议改名字,你肯定会遇到麻烦。 名字就是战略。牺牲名字后,你仍然不能保持战略的有效性。 记住一个原则:名字就是战略。牺牲名字后,你仍然不能保持战略的有效性。 如果使用拉塞尔这个名字,高端阿兰特汽车可能会取得巨大的成功。但有了卡迪拉克的名字,就没有希望了。如果食品音乐的名字,整个公司将找不到进入微波爆米花行业的有效方法。 名字非常重要。你能做的最重要的战略决策就是为产品命名。名字是自下而上营销的核心。 如果你在名字上做出让步,你将危及整个策略。因为名字问题在企业内部失败,在外部商战中输掉一切比接受一个坏名字好。 坚持立场,捍卫名字,不妥协。 当雀巢推出冻干速溶咖啡和马克西姆时(Maxim)雀巢美国管理团队希望将其命名为品味选择(Tasters Choice),但在总部,瑞士人想称之为金牌雀巢(NescaféGold)。 名战跨越大西洋近两年。市场前线的人赢了。品味选择大获成功,现在销量是马克西姆的10倍。 质量和味道和烘焙咖啡一样好。这是一个品味选择的广告。名字本身显示了一个强大的策略比较烘焙咖啡来定位你的产品。 坚持立场,捍卫名字,名字就是战略。 全球战略 瑞士人之所以想要金牌雀巢这个名字,是因为他们可以在世界各地使用相同的名字来实施这一战略。 一个名字,一个战略,一个定位,这是全球战略的目标,也是商学院的最新时尚潮流。 一个名字,一个战略,一个定位,这是全球战略的目标,也是商学院的最新时尚潮流。 雀巢咖啡是世界上大多数国家的领先咖啡品牌。其中一些国家的市场份额超过75%。雀巢咖啡是一个非常强大的世界品牌,但在美国却不是。 自上而下的思维可能认同瑞士管理层的观点:把金牌雀巢冷冻干燥速溶咖啡产品的品牌,让雀巢成为更强的世界品牌。 自下而上的思维也可能同意但仅限于雀巢已经处于领先地位的市场。在美国,雀巢什么下而上需要一个新名字来对抗麦斯威尔和马克西姆的激烈竞争。 同样的原理也适用于达特桑(Datsun)[3]。为了全球日产(Nissan)战略,有必要改名吗?如果你自上而下思考,是必要的。但如果你按照自下而上的思维,就没必要了。 如果世界上所有国家都有类似的情况,制定战略将成为全球性的工作。如果市场相似,采用自下而上的方地方。除非那一天真的到来了,否则一个国家最有效的战略可能不适用于其他地方。 自下而上的方法可以保证每个国家都有最优的战略。 [1] 李埃柯卡曾担任克莱斯勒汽车公司总裁,从危险中拯救了濒临破产的公司,奇迹般地东山再起,成为美国第三大汽车公司翻译注 [2] 小方块是指企业内各部门