品牌危机：出来混迟早要还
奖励模式选择的适用性 一、行业性 二、企业发展期 三、企业发展战略 四、企业组织形式 五、企业经营支付能力 六、人才市场薪酬水平 七、生活和物价水平 八、工作评价 九、政府法律法规 第二章 未雨绸缪：薪酬诊断五维 第一节企业薪酬管理的薪酬事重重 一、理念缺乏，导致薪酬价值导向弱化 二、策略缺失，导致企业战略与薪酬衔接不足 三、职位不平衡，工资内部公平难以公平 四、工资渠道单一，职业发展渠道受阻 五、组合要素简单，薪酬策略传递渠道不畅 六、过分关注经济薪酬的作用，忽视非经济薪酬的作用 七、短期工资激励，不考虑中长期激励 八、薪酬设计故步自封，不符合市场 九、固定工资依据不足，工资支付不合理 无视企业发展变化，缺乏薪酬动态调整机制 十一、企业个性薪酬问题 案例实践：企业工资常见错误，成为工资管理的死亡 一、同级同薪 二、固定工资 三、加薪以年功为主 四、岗位限薪 五、佣金比例逐渐增加 六、目标设定限度提成法 七、年底工资比例过大 八、固定工资转浮动工资 九、个人红包 第二节薪酬体系的四个公平理论 一、外部公平 1.吸引优秀人才 2.塑造企业雇主的品牌形象 二、内部公平性 1.文化氛围的公平导向 2.明确标准，根据职位评估确定等级 3.能力评估，人与岗的适用性提高工资水平 4.合理的绩效考核应用 三、个人公平 四、组织公平 案例实践：诊断薪酬公平性 一、诊断方法 二、诊断结果 第三节薪酬诊断五个维度 一、竞争维度 二、战略维度 三、财务维度 四、员工维度-面对员工心理，解决盲点数据 五、平衡维度-内部比较是产生内部公平的重要途径 案例实践：跨区域集团公司薪酬体系诊断报告 一、公司现有薪酬制度的分析与评价 二、员工薪酬调查分析 三、外部薪酬分析 四、薪酬诊断 五、薪酬建设规划 六、工资建设 第三章 未来蓝图:薪酬战略六要素 第一节?全面薪酬战略概念 1.基本薪酬 2.可变薪酬 3.福利 一、企业发展阶段和薪酬战略 （一）初创期 1.薪酬具有很强的外部竞争力 2.淡化内部公平 3.薪酬构成 （二、快速成长期 1.注重内部公平 2.强调薪酬的外部竞争力 3.薪酬构成 （三、成熟稳定期 1.更注重薪酬的内部公平性 2.不再强调外部竞争力 3.薪酬构成 （四）衰退期 1.强调薪酬的外部竞争力 2.薪酬构成 案例实践：可口可乐进入中国的薪酬战略演变 二、企业竞争战略和薪酬战略 （1)防御竞争战略下的薪酬战略 （二是前瞻性竞争战略下的薪酬战略 （三、分析竞争战略下的薪酬战略 薪酬策略决定了薪酬模式的选择 （1)保持薪酬制度适应企业战略类型 1.低成本薪酬战略 2.差异化薪酬策略 3.薪酬战略的专一化 （二是保持薪酬制度适应企业战略态势 1.薪酬战略稳步发展 2.薪酬战略的快速发展 3.减薪策略 第二节薪酬战略的六个核心要素 一、薪酬成本战略 二、薪酬水平战略 （一）领先型 （二）跟随型 （三）滞后型 三、薪酬结构战略 四、薪酬差异战略 五、工资增长战略 六、工资支付策略 案例实践：薪酬战略设计实例 一、薪酬战略分析 二、选择薪酬战略措施 三、薪酬战略措施测量 四、薪酬战略举措归类 五、薪酬战略 第四章 反映雇主意愿：协议薪酬模式 第一节协议薪酬制度的主要作用和特点 一是体现企业和员工的共同利益 二是完善企业制度的有力保障 能有效激励员工 四、为特殊人才提供绿色通道 五、统一管理流量大、可替代性强的人员 六、反映市场价格和双方的预期价值 第二节协议薪酬制度的实际应用 一、特殊岗位特殊人才引进应用 （一、薪酬结构 （二、工资发放方式 （三、调整周期 （四、薪酬限制 （五、工作方式 二、实施工资集体协商办法时的应用 （1)工资集体协商中包含的内容 （二、协商确定职工年薪水平综合参考因素 应用于派遣用工管理 案例实操：KT集团协议薪酬和绩效制度 第一章薪酬制度第一条适用岗位 第二条薪酬结构 第三条协议工资制度的员工不再享受职称工资和工龄工资。第四条协议工资的支付方式由直接上级提出，经总统办公会批准。第五条协议工资金额由集团人力资源部门根据外部人力资源市场情况和集团实际情况提出初步建议，由总统办公会议讨论决定。第六条协议工资的职位和工资数量 SK-II危机一波未平，一波又起。最后，2006年9月22日，SK-II该品牌发表声明，决定暂停其在中国的产品销售，暂停SK-II柜台的操作，直到确认符合中国销售化妆品中微量铬和钕的规定。到目前为止，SK-II危机结束了。但是，通过SK-II我们似乎应该看到另外四个更严重的危机。 首先，明星代言危机。明星代言可以快速提供品牌知名度，在一定程度上增加消费者对品牌的信任，引领消费，但刘嘉玲在SK-II化妆品出现问题后，明确表示一直在用，SK-II产品没有问题，但没有发挥太大的积极作用。相反，虽然刘嘉玲本人可能是真的，但她并没有意识到SK-II产品有问题，但站起来是非常不明智的它的言论不是权威的，但会增加公众的怀疑，讨厌它的表演。如果消费者想到之前的明星代言问题，比如一些明星作为不孕症医院的代言人，等等，都在减少明星代言，那么明星代言危机很可能发生在一些行业。当然，如果明星能加强自律，深入了解他们的代言产品，承担自己的社会责任，那么大规模的明星代言危机就可以避免。 第二，化妆品行业危机。比明星代言危机更致命的是，化妆品行业可能会遇到整个行业的危机，迎来整个行业的寒冬。特别是S是在广东省和上海发现的K-Ⅱ化妆品含铬和钕后，倩碧、兰蔻、迪奥、雅诗兰黛等四大知名品牌的化妆品也卷入了风暴。香港标准和鉴定中心发现了六种粉饼中含有的铬、钕等违禁物质。这无异于在整个化妆品行业的伤口上撒上了盐。由于这么多国际大品牌一个接一个地出现问题，那些相对于他们来说，小品牌怎么可能值得信赖呢。这将成为许多女性的集体困惑，也是各大品牌创造奇迹的绝佳机遇。当然，国际化妆品品牌危机肯定会发生。这取决于它如何在这个风的最前沿自救。如果方法得当，可以将危险转化为机器，否则难免会深受其害。 第三，国际品牌危机K-Ⅱ到倩碧、兰蔻、迪奥和雅诗兰黛，国际品牌的危机源源不断。我们曾经信任的国际品牌怎么了？到底是他们恩将仇报辜负了我们的信任，还是我们崇洋媚外把他们放到了不应有的高度？抑或是别的原因。不管怎么样，在残酷的现实面前，我们对国际品牌的信任度大大降低了，或者说，国际品牌的大规模危机似乎在蠢蠢欲动。这个时候，不仅国际品牌要积极正确的应对，我们也应该乘机认清国际品牌，将其放在恰当的位置上，而不是奉若神灵。世界品牌实验室 此外，日本驻华大使馆曾就SK-II问题化妆品召开新闻发布会。回答记者关于出口中国S的问题K-II当化妆品是否与日本销售的不同时，日本大使馆相关负责人表示，成分和颜色的细微差异。恐怕我们能读到的不仅仅是成分和颜色的细微差异，还有更深层次的差异。这种差异不仅是频繁发生国际品牌危机的重要因素，也是处理不当将成为更大规模国际品牌危机的导火索。公平自在人心不会错。 第四，品牌信任危机。品牌本来想为消费者谋福利，现在却成了侵犯消费者利益的罪魁祸首。中国消费者的品牌意识本来就是这样，近年来逐渐增强。然而，雀巢、光明、哈根达斯、华源等一系列国内外大品牌危机似乎越大，品牌越令人担忧。消费者如何信任这个品牌？知名品牌还是这样。其他品牌会怎么样？左不是右不是。消费者应该如何购买商品？虽然大规模的品牌信任危机不会爆发，但这种情况确实令人担忧。当然，无论如何，归根结底，这是人的因素。如果人性中的恶元素得不到有效遏制，就会有更多的品牌陷入危机。远卓品牌策划机构提出，品牌就是性格。此时，许多企业应该把这句话挂在公司的每一位员工身上，以警告公司的每一位员工。 各大品牌，跳出SK-II危机来看危机，也许你的品牌处于危机的边缘。善有善报，恶有恶报，不是不报，时间还没到，请好好照顾好自己的品牌！
