事实上,它会对企业造成很多伤害
全面进入大陆消费市场 17.1项目背景:帮助诚衣尽快适应大陆的运营和营销 17.2问题挑战:邮件投递能力跟不上会员的发展速度,建立不好CRM会员体系 17.3解决方案:确定诚信客户群体定位,建立国内CRM体系 17.4具体方法 17.解决用户圈循环问题的三大核心算法 第十八章社区营销CIO三角模型:创蓝2530~3亿引爆发展 18.1背景 18.2创意 18.3渠道传播 18.4交互 第19章线下场景营销CIO模型:消费者穿梭机 19.1项目背景:中国游客赴日旅游再创新高,日本品牌准备出发 19.问题挑战:文化差异大,营销盲点多,推广预算少 19.3解决策略:创意场景营销 19.4具体方法:两个公式和一个方法 19.5取得效果:节省40%的营销成本,提升60%的营销效果 第二十章营销三大算法的整体应用:如何准确传播特文茫,打造有内涵的脐橙 20.奇橙品牌项目背景分析 20.2.分析赣南脐橙的主要营销问题 20.3在严峻的市场形势下,品牌营销策略 20.4赣南脐橙品牌化成果 第21章三大算法创造2017爆炸-最生活毛巾 21.1引言 21.2.专注于毛巾,寻求互联网破局的方式 21.3.走向互联网,得雷军千万投资 21.4内容运营,驱动渠道传播 21.5数据交互,营销爆品诞生 21.6毛巾哥的成功源于需求三角模型的充分准备 21.7品牌价值是所有营销结果的核心价值 21.8案例跑分:结合算法综合跑分评价价值 21.9尾声 附录 附录1思维导图 附录2WMS全球营销系统导图 附录3实用工具二维码 参考文献 推荐语 介绍了正和岛数字营销部落和执委会 跋涉营销的本质:爱与责任、期待与依赖 第一篇 企业社会价值论 企业是社会的器官。企业的价值不能从内部找到,而应该从外部找到。营销是企业寻找价值的过程。这句话是大师中的大师德鲁克最经典的名言之一。他清楚地解释了企业的价值本质,需要通过市场营销来寻找。企业存在的目的只有一个定义:当企业不再能够创造客户时,你可以不断地创造客户(用户),企业将失去存在的意义和理由。 第1章 企业社会价值论 20世纪90年代,美国学者柯林斯和波拉斯写了一本非常重要的书,名为《基业常青》,被誉为20世纪最重要的管理书籍之一。柯林斯和波拉斯也成为继德鲁克之后最著名的管理大师,因为这本书在几十个国家畅销,受到世界顶尖企业家的高度赞扬。 在《常青基业》的序言中,有一句发人深省的话:我们要做常青基业企业,不是说我们想要常青基业,而是我们的事业值得常青基业。现在谁会说他的事业不重要?每个人都认为自己的事业很重要,但需要对社会很重要,不是对你个人很重要。。重要不重要,怎么检测? 前言中有一个假设:如果明天我们不幸消失,社会会失去一些东西吗? 如果我们代入一些企业或者你自己的企业,你会豁然开朗。 如果腾讯不幸一夜之间消失,我们会失去一些东西吗?如果微信不幸一夜之间再也上不去了,我们会失去一些东西吗? 苏宁董事长张金东在接受腾讯科技雷建平采访时表示,苏宁集团的社会价值远远大于阿里巴巴,媒体低估了苏宁的价值。如果苏宁一夜之间消失了,我们会失去一些东西吗?如果阿里巴巴一夜之间不幸消失,我们会失去一些东西吗? 1.企业的社会价值是企业存在和可持续发展的根本原因,也是所有营销的来源 企业是社会的器官。企业的价值不能从内部找到,而应该从外部找到。营销是企业寻找价值的过程。这句话是大师中的大师德鲁克最经典的名言之一。他清楚地解释了企业的价值本质,需要通过营销来寻找。 德鲁克还有一句名言,定义了企业的功能:企业只有两个基本功能,创新和营销。创新的核心是不断创造新的产品和服务;营销就是创造用户。其他一切都应该围绕企业的创新和营销的有效运作来建立。许多人会认为,企业存在的目的是创造利润,这种理解实际上会对企业造成很大的伤害。盈利只是对企业运营有效性的考验有足够的利润来应对各种经济风险。 企业存在的目的只有一个定义:当企业不再能够创造客户时,你可以不断地创造客户(用户),企业就会失去存在的意义和理由。客户购买并认为有价值的不是产品和服务本身,而是产品和服务对客户的影响。例如,在淘宝诞生之前,人们以更低的价格购买他们想要的商品。淘宝使其需求成为现实,创造数亿客户;在QQ、在微信诞生之前,人们需要更方便的沟通,QQ、在搜索引擎诞生之前,人们需要更方便地获取他们想要的信息,Google让它成为现实;在麦当劳于2017年10月底在中国工商注册上更名为金拱门之前,人们渴望拥有更实惠、更快、更舒适的餐饮服务。金拱门公司的麦当劳使它成为现实。 在企业的日常经营中,很多人把营销和销售混为一谈。营销和销售的区别在于营销需要回答用户需要什么,而销售需要回答我想卖什么。 在做企业、营销和创新时,我们需要清楚地理解:企业存在的价值实际上是社会价值和社会价值的体现,即能够解决社会问题。企业的存在是为了解决社会问题。企业的产品和服务是解决社会问题的载体。在这个层面上,企业要想有巨大的社会价值,创造更多的利润和财富,就必须解决更大的社会问题。创造社会价值是企业最重要的事情。企业经营的核心是组织团队,整合资源和创意产品,解决企业锁定的社会问题和社会问题。 当企业将社会责任视为企业的业务而不是义务时,创新和营销过程中的许多困惑就会突然开放。 因此,在品牌营销和产品营销之前,企业需要完成企业价值的梳理和塑造,并有一个团队、合作伙伴和客户认可的价值体系。通过这个价值体系的输出,我们可以指导我们的营销、创新、管理、管理等行为。 企业价值塑造包括:企业价值梳理(使命、愿景、价值观)和品牌价值塑造。 1.企业价值体系是企业可持续发展的基石 企业价值塑造是一个完整的体系,说不出来,说不清楚。只有明确表达企业价值,企业才能有可持续发展的基石。 作为追求可持续发展的企业,首先明确自身存在的价值,定义自己的业务。如何定义自己的业务呢?通过使命来定义。 1.2.1使命(Mission):企业生产经营的哲学定位 企业使命是企业生产经营的哲学定位。一旦确立了使命,就建立了企业经营的基本指导思想、原则和方向。它不是企业的具体战略目标,而是影响经营者的决策和思维。它包括企业经营的哲学定位、突出的价值观和企业经营指导思想?如何理解职业?如何看待和评价市场、客户、员工、合作伙伴和竞争对手。 企业使命是企业在社会进步和社会经济发展中的作用和责任,是企业的根本性质和存在原因,解释企业的经营领域和经营理念,为企业目标的建立和战略的制定提供依据。 作为一个企业,企业必须在制定战略之前确定企业的使命,而不是经营业务。总之,使命是定义你的职业是什么,而不是什么。清楚地回答我是谁? 如果你读过著名财经作家吴晓波的《大败局》,如果你深入审视这些失败的企业,你会发现他们最终失败的核心原因是,自企业成立以来,他们并没有清楚地思考企业自身的使命,而是随着市场浪潮的野蛮增长。这些失败的企业取得了暂时的成功,最终崩溃了。问题严重的是,连创始人都在监狱里。