品牌定位是品牌与该品牌对应的目标消费群体之
桥阅Ｌ亍５比徽象2皇和蛭缘氖杖敫撸且蛭愿郝蜃抛罢罢萃，姑姑苯纬善放浦页希罅康挠氖找嬉步摺?\r\t消费者的品牌忠诚度对企业具有重要的战略价值，体现在以下四个方面。 （1）品牌忠诚度大大降低了企业的营销成本。企业拥有品牌忠诚度的消费者的成本远低于赢得新消费者，因为消费者通常缺乏改变品牌选择的心理动机。如果消费者对品牌产品不满意，企业保持品牌忠诚的营销成本很小。赢得新消费者不仅要满足他们的心理期望，还要引导消费者重复使用产品，甚至改变他们原有的品牌忠诚度。因此，只要满足品牌忠诚度消费者，减少改变品牌选择的心理动机，保持品牌忠诚度消费者的营销成本远低于吸引新消费者。 （2)品牌忠诚度可以吸引新的消费者。一个拥有大量忠实消费者的知名品牌将为该品牌的产品提供一个成功和公认的产品形象。这不仅可以维持现有的忠实消费者，而且还可以吸引新的消费者。因为它对没有品牌忠诚度的消费者和对现有消费品牌不满意的消费者非常有吸引力。一个不参加运动的人一定听说过阿迪达斯、耐克和其他品牌，所以当他有一天决定参加运动并购买运动设备时，他会首先关注这些品牌。 （3)品牌忠诚度可以减少竞争威胁，或者为面对竞争提供足够的准备时间。品牌忠诚可以在一定程度上减少竞争威胁，因为品牌忠诚可以转化为企业的竞争优势，从而相应增加同行企业的竞争成本。同时，品牌忠诚可以为企业在应对严峻的竞争形势时赢得宝贵的准备时间。的准备时间。一旦竞争对手开发竞争产品，品牌忠诚度可以为企业赢得准备时间，因为新开发的产品通常缺乏品牌忠诚度，所以当新产品进入市场时，通常需要一定的时间周期来使用、感知和联想，形成相应的品牌忠诚度。 （4）品牌忠诚度可以赢得商业合作。由于品牌产品通常有大量的忠实消费者，成功品牌的企业在原材料供应商、加工商、经销商或代理商的选择上有很大的空间。在产品价格制定方面，有比其他同类产品更大的自由空间，因为制造商不必担心价格变化会导致大量客户流失。 三、品牌定位和品牌形象 1.品牌定位的意义 品牌定位是指企业根据产品本身的目标市场定位，在文化取向和个性差异的基础上，对特定品牌进行商业决策，是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。换句话说，这意味着为特定的品牌确定一个合适的市场地位，使商品在消费者心中占据一个特殊的地位。例如，银行信用卡长期定位于高收入人群中，以支付旅游和娱乐费用；航空业被定位为商业交通工具。虽然品牌定位不一定要进行明确的市场细分，但成功的品牌定位可以明确企业的目标市场。品牌定位在品牌管理和营销中起着不可估量的作用。品牌定位是品牌与品牌对应的目标消费者群体之间的内部联系。 品牌定位的目的是将产品转化为品牌，有利于潜在客户的正确理解。成功的品牌有一个特点，即以一致的形式将品牌的功能与消费者的心理需求联系起来，从而准确地向消费者传达品牌定位信息。 品牌定位就是使用某种方式以使得企业的产品和服务适合于广阔市场中的一个或几个细分市场。品牌定位既具有竞争性，又具有联想性和独特性。品牌定位就是要在众多的竞争产品中，让消费者通过认知和联想意识到该品牌不同于其他品牌的独特性，锁定目标客户，增强产品竞争力。炎炎夏日，汗流浃背，人们在口渴时会立即想到来一瓶冰镇的红白相间的可口可乐，却并不会去在乎那一瓶黑色的冒泡的饮料是否真的比一瓶水解渴。在品牌定位过程中，我们必须要注意以下五个因素。 （1)目标客户。即通过市场细分筛选出品牌产品能够满足的潜在客户，不仅要调查自己的品牌，还要调查竞争品牌。挖掘目标客户群体的生活状态和消费习惯。 （2)客户需求。也就是说，通过对消费者人格的认知调查，我们不仅要关注产品的功能，还要关注消费者的情感需求。 （3）确定品牌利益。通过以上调查活动，明确品牌想要给目标消费者带来的产品功能和情感象征利益。思考的焦点应该从产品属性转向消费者利益。消费者利益的定位是从消费者的角度来看的。这是消费者希望从品牌中获得的价值满足。 （4)确定品牌的独特性。即品牌的独特定位，保持品牌独特性的长期稳定，以赢得消费者的品牌忠诚度。 （5）建立品牌个性。这是品牌定位中最有力的策略和手段，为消费者选择品牌产品提供了强有力的理由。一个没有个性和目标客户的品牌最终将失去所有市场。因为在任何细分市场中，它都不可避免地会遇到市场上主要品牌的竞争。 市场实践证明，任何品牌都不可能抢占所有市场。细分市场，锁定客户群是品牌赢得竞争的必然选择。只有品牌定位明确，个性鲜明，目标消费层才会明确。只有定位明确，消费者才会觉得商品有特色，不同于同类产品，形成稳定的消费群体。而且，只有定位明确的品牌，才能形成一定的品味，成为某一层次消费者文化品味的象征，从而得到消费者的认可，让客户获得情感和理性的满足。在竞争中脱颖而出，唯一的选择就是差异化，定位是差异化战略最有效的手段之一。如果企业不懂得定位，就会淹没在广阔的市场中。 2.品牌定位的意义 一般来说，消费者主要评价品牌所代表的产品形象是否能满足其内在需求和对产品的心理期望。品牌管理成功的关键在于品牌经营者认识到品牌无形资产的价值取决于能否有效满足消费者的内在需求，满足消费者的期望，产生心理认同感，形成自己对品牌价值的肯定，持续投资品牌以保持其价值，即保持消费者对品牌认知的一致性。成功品牌的共同特点是直接与消费者的心理需求相互联系和呼应，以一致的品牌形象直接将产品或服务的功能传递给消费者。例如，高露洁牙膏让消费者想到可靠的牙科护理专家，宝马汽车可以让你想到激情、动力和驾驶乐趣。 定位是战略性的长期政策，而不是战术性的短期行为。良好的定位是企业在市场上不断维护和坚持的。品牌定位是通过对品牌和竞争品牌当前形象和目标形象的深入、彻底的分析和理解，在此基础上仔细选择目标消费者的认知战略，建立独特的品牌定位，使企业长期不可战胜。无论企业采取什么定位策略，其目的都是保持品牌的独特性。通过对其他类似产品的差异化策略，突出自己的产品，占领细分市场。当然，企业应该在短期内实现这一目标，可以通过广告和推出新产品和新服务来实现，但竞争对手也可以快速实现和赶上。因此，只有建立一个稳定、持久、独特的品牌形象才是企业管理的基础。也就是说，品牌定位必须从长远的角度来满足消费者的内在需求。而品牌的持续投资，以保持品牌形象的长期稳定性和快速发展，因此，可口可乐在短期发展的战略中消失。 可以看出，基于战略视角的品牌定位可以有效地建立企业的长期竞争优势，品牌定位战略也应以追求企业的长期竞争优势为目的。品牌必须定位自己，以满足消费者的需求，最终通过沟通在大多数消费者心中获得有利的地位。因此，品牌定位是必要的
