面对315危机公关的十五条规则
合同规定的美元金额，买方支付以最终结算价计算的人民币金额。其交易时间为上午8:30至下午4:30和下午5:15至次日凌晨1:00（93），覆盖亚洲和欧美时区，可照顾内地和国际投资者对人民币汇率风险的需求。 香港人民币期货市场继续增长为高流动性市场。除上述交易量逐渐增加外，与其他交易平台（94）相比，合同月的交易价差也具有优势，为市场投资者提供流动性和市场深度市场，并可以保证金交易以实现资本效益。此外，市场经销商计划（95）将美元兑人民币（香港）的衍生产品，包括期货和期权产品，为投资者提供持续的报价和响应报价。另一方面，场外交易市场（OTC市场)外汇合约流动性低，到期前不得变更或取消合同，除非双方同意。 高透明度也是现场交易的优势。投资者可以在交易前了解市场上人民币衍生品的最佳买卖价格，也可以了解交易后每个合同月的交易价格、交易量和未平仓合同。相反，场外衍生品在交易前没有透明度，主要是双边交易和报价请求（Request For Quote，以下简称RFQ）在模式运作中，投资者在协商报价前必须逐一联系市场参与者。因此，市场交易投资的高透明度有助于投资者更好地了解市场趋势，也有助于更有效地形成价格，加强流动性。 交易透明度的优势也反映在人民币货币期权市场上。美元兑人民币（香港）期权的特点是购买固定金额的期权基金，以应对美元兑人民币（香港）汇率单边波动带来的潜在风险。在流通供应商计划的支持下，人民币货币期权投资者可以在交易前了解约200个期权系列的报价，帮助收集投资者的流通，加快价格发现，降低对冲成本。 不同货币的人民币货币期货可以满足不同地区投资者的人民币汇率风险管理需求 目前，经济增长不平衡可能会影响世界主要央行的货币政策和经济周期，间接增加人民币汇率的波动。世界主要央行的货币政策不同（96），美国的货币紧缩政策早于欧洲和日本。这种不同的货币政策也反映了经济周期并不完全同步。因此，大宗商品的价格也会波动更大，包括基本金属、贵金属和石油。受主要利率和大宗商品价格的影响，人民币对各种主要货币汇率的波动也会有所不同。 另外，人民币货币的客户群亦日趋多元化，包括各类别银行、机构投资者、自营交易公司、定息自营交易部门、资产管理公司、企业如进出口行业以及个人投资者等。在香港，为客户做人民币期货交易的期货交易商数量稳步增加到2018年12月底的134家国际、中国内地及香港背景的经纪商(97)。 为了满足不同投资者的人民币风险管理需求，香港市场提供不同人民币货币的货币期货。除本金兑人民币（香港）期货外，还于2016年5月推出了以下现金兑人民币期货： ●欧元兑人民币(香港)期货:对冲欧洲货币政策风险。欧元是世界第二大交易货币，占2018年11月的总交易额36.1%(98)。欧洲和美国的货币政策不同。此外，欧盟是中国大陆最大的贸易伙伴，也是欧盟第二大贸易伙伴(99)。 ●日元兑人民币（香港）期货：对冲日本央行政策和贵金属价格的风险。日元是亚洲最大的交易货币（截至2018年11月（100），也被用作各种贵金属基准价格的定价。日本和美国的货币政策有所不同。 ●澳元兑人民币（香港）期货：对冲大宗商品市场的风险。澳大利亚是中国大陆最大的商品贸易对手之一（101）。澳元的趋势与大宗商品市场的繁荣密切相关。 ●人民币（香港）对美元期货：与美元对人民币（香港）期货的交易相互补充。人民币（香港）对美元期货的特点是以美元作为报价、交易和结算单位。其面额（30万元）低于美元对人民币（香港）期货（10万美元）。 离岸人民币期货产品价格收敛于国内人民币汇率，有助于对冲人民币风险，投机做空空间有限 从目前的趋势来看，预计美元兑人民币汇率的波动将逐渐扩大。离岸货币期货的特点和市场监管规则有助于为人民币汇率风险管理提供可控的市场环境。 离岸人民币期货的结算价格与人民币即期汇率高度相关。美元对人民币（香港）期货的即月结算价格与在岸人民币汇率的相关性，以及离岸人民币汇率的相关性0.99以上；随着2015年8月以来中间价的定价改革，与在岸人民币中间价的相关性逐渐提高到0.99以上（见表14-1）。因此，离岸人民币期货的结算价格并没有明显偏离人民币即期汇率，因此也没有造成不必要的人民币汇率波动。事实上，美元兑人民币（香港）期货以香港金融市场协会在最终结算日上午11：30公布的美元兑人民币（香港）定盘价作为最终结算价格（102）。因此，投资者不太可能利用离岸人民币期货的最终结算价格来影响人民币即期汇率。 表14-1美元兑人民币(香港)货币期货即月结算价与不同人民币即期汇率的相关系数（2 面对315危机公关的十五条规则几天前，作为一名客户，叔叔听了一堂315危机公关课。我认为有必要在315之前分享一些经验。只有15条是企业处理315危机公关的15条军事规则。1、315不是媒体的独角戏，而是始终与政治、商业、资本和舆论四个维度有关。媒体不是万能的，媒体和组织（政府）的联盟是致命的；315不仅是媒体的独角戏，也是多力量的游戏。2、媒体的属性发生了变化吗？不！媒体仍然是政治属性 商业属性 社会属性的联合体，但不同的媒体有不同的比例。基于这三个属性，媒体有三个不变的地方：制高点 影响 破坏力；还有三个地方发生了变化：利益（许多企业投资媒体）、关系（许多企业敢于公开挑战媒体）、内容（我们媒体已成为传统媒体的重要信源）；3、315晚会从2009年开始，也经历了一些长期的变化（集中交流），但也正在经历着一些长期的变化，从315周期的变化。影响范围更广(电视面向全媒体)，影响力和处罚力并举(与工商质监等多部委密切联系单独暗访)4、315如何迎接？会前要做好准备、行动、制度、材料；会上要有预警系统，快速内部沟通和回应，随时跟进；会后要修复关系，扩大话题。5.315晚会的报道背景基本如下:1。消费者投诉；2.收集网络数据；3.采访投诉消费者；4.产品测试和暗访；5.专家访谈；6.成文报告；7.监管部门进入。其中，1/4/7是重点管理阶段。6.315危机处理组组长由一把手负责，副组长由营销公关市场中心副总裁负责。组员包括公关部、广告部、法务部、客服部、R&D、销售、财务部等。总部和分公司都有危机处理小组，统一听总部的安排。7.315前，组长负责，副组长负责营销公关市场中心副总裁负责，组长负责，组员包括公关部、广告部、法务部、法务部、法务部、法务部、法务部、法务部、客服务部、客服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务部、客户服务、客户服务部、客户服务部、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户服务、客户制定早期、中期和后期的策略。9、315确保组织保障（特别行动小组）、时间保障（24小时在线）、人员保障（接口人）、渠道保障（应急微信群）四项保障。1、危机小组成员的两个原则：1。制定统一的外部口径；诚实地倾听相关利益相关者的声音，传达我们的声音。11、非危机小组成员的两个原则：1。坚持新闻发言人制度，不制造次生灾害；2.依靠组织力量避免个人英雄主义。12、对于客户服务、政府、安全和媒体，我们需要制定四套应对技巧。13、不要直接抄袭在线模板，不要抄袭逻辑，不要抄袭文案，尽量原创真诚。14、媒体在危机处理中应对的变化与不变：1。信息管理：不变的是一致性；变化是同步性（可以直播、可以图形和文本）2。态度管理：不变的是诚实和真诚。变化是表达语体的人格化。3.每次危机后，不变的是对趋势和趋势的判断。
