用户要逐层找到自己感兴趣的
空间已经是集主页、说说、日志、音乐盒、个人档案、个人中心、分享、好友秀、好友来访、投票、城市达人、秀世界、视频、游戏等多种社交功能于一体的社交网站。据CNNIC的调研数据,在同一门类的社交网站里,QQ空间也几乎是一骑绝尘,遥遥领先于其他社交网站。 与微信和QQ比较起来,用户将QQ空间定位成看朋友的生活状态和发帖子的地方;QQ则是好友的集聚地,可以进行班级群交流;微信则是更加亲密的朋友交流的工具,发内容时也会更谨慎。 QQ空间的问题在于用户的低龄化,主要用户群体缺乏精英人群,无论是北上广深的白领阶层,还是名人明星等大V,都难以形成从上到下的社交势能,通过精英人群辐射影响更广泛的人群。这是挑战其实也是机会,一方面,随着整个社会的富裕化,90后、95后的消费能力不可小觑;另一方面,互联网社会一个很重要的特点是去中心化,这与传统营销的中心式营销传播方式不一样,人群更多按照自己的兴趣爱好形成一个个点状的群体,如果你的产品和这个群体的调性在一个频道里,找到那个人群就是找到了商机,而QQ空间正是一个可以寻找大目标人群的平台。中国众多人口,任何小众的需求汇总起来也很可能是数千万的人口量。主打发烧友的小米手机就在QQ空间上拥有超过2000万的粉丝,且随着小米引发QQ空间社会化营销以来,酷派、HTC等也相继入驻QQ空间,且均取得了不俗战绩。2014年11月底,HTC Desire820s在QQ空间预约售机持续6天,预约人数近130万,5万台HTC Desire 820s售罄仅用了17分钟! 4.百度贴吧 2014年12月,久未公开出席百度公司活动的李彦宏以李彦宏吧;吧主的身份亮相百度贴吧十周年庆典,宣布其注册用户近10亿,月活跃用户近3亿。另外一个数字是百度贴吧有超过800万个兴趣吧。李彦宏认为贴吧产品最好的时代还没有到来,用户会更加喜欢未来的贴吧。 熟悉贴吧的人都知道贴吧里小号、马甲泛滥,10亿用户去重复后还有多少人值得思考,但月活跃用户数是比较靠谱的数字,虽然与QQ空间比起来活跃度要低很多(以小米为例,小米手机QQ空间关注者超过2900万,而贴吧的关注者只有250多万),但仍是一个不小的数字。与QQ空间一样,百度贴吧也是一个被低估的社会化营销战场。少有人知的是,2014年夏天,日本偶像团队AKB48启动了一年一度的人气成员选拔活动,现年20周岁的成员渡边麻友凭借159854票成功夺冠。而其中决定性的3.5万余张选票,是百度贴吧渡边麻友的粉丝集资180万人民币购买的。特斯拉甚至也在百度设立了特斯拉吧并定制了360度全景展厅。 从产品特质来说,贴吧是一个比较类似于论坛的产品,吧主就类似于版主,网友可以登录到贴吧里发帖,其他的网友可以跟帖也可以点赞,吧主还可以将帖子置顶等。贴吧与论坛的不同主要体现在以下几点。 (1)轻入口(与百度搜索的集成)。 传统的论坛,如天涯等,用户需要首先知道天涯论坛,然后再去天涯门户,可以看到里面有很多已经组织好的板块:区域论坛、旅游论坛、百姓声音等。而且每个大板块下又有子板块,如区域论坛下有北京论坛、天津论坛等,用户要逐层找到自己感兴趣的,然后再完成注册等步骤才能开始发帖回复等。 而在百度贴吧里,用户只要带着自己的兴趣点(比如鹿晗)去百度一下,通过搜索引擎引导就可以进入相同兴趣点的百度贴吧。 (2)低门槛。 贴吧低门槛体现在很多方面,首先创建贴吧的门槛很低,如果你是登录用户,搜搜某个感兴趣的话题没有找到相应的贴吧,百度会提示你自己创建一个,创建成功了你就是吧主,这在传统论坛里是不可想象的。传统成熟论坛用户比例是1∶10∶100∶1000,即一个成熟论坛有1位版主、10位长期原创发帖者、100个经常跟帖者、1000个潜水浏览者。一个新人进入论坛,从一位潜水者到跟帖,再到发帖,直至最后成为版主大概需要一两年的时间,但百度贴吧极大地缩短了这个过程。 此外,贴吧发帖几乎是零门槛,所有匿名用户都能发帖,这就极大地丰富了贴吧的内容资源,这种丰富的内容资源又反向被搜索引擎搜索到,让更多的用户参与进来,形成良性循环。 以贴吧人气排行第一的李毅吧;为例,李毅并不仅指踢足球的李毅,这个吧其实又叫帝吧;,因为全中国有许许多多个叫李毅的人,因此有人就建了这个吧,之后就汇聚了越来越多的人,李毅吧的口号是众人皆帝;,迄今有超过1400万粉丝,有超过6亿个帖子,还有多达数十人的吧务团队,且还是网络屌丝的起源地,李毅吧的火爆离不开贴吧的低门槛。 (3)高时效。 这个特点也算是低门槛带来的益处,比如2005年超级女声的时候,很快就有人创建了李宇春吧,李宇春吧也很快火了起来。但若是建李宇春专门论坛,通常至少需要2个月,论坛建好的时候,超级女声也该结束了。 而贴吧的真正走红,以及第一次爆发式的用户增长也正来自于2005年的超级女声的火爆。当年,《南方都市报》对超级女声激战百度贴吧的现象进行了大篇幅报道,文中指出,百度贴吧实现了将网民在门户里的客体身份变成贴吧里的主体身份。也正是这一年,贴吧的流量在百度全站流量的占比大幅提升,一举成名。 贴吧与百度搜索的亲密集成对企业来说意味着非常重要的营销资源,贴吧可以把搜索直接当成流量入口,几乎每一个关键字及其长尾词都对应着相关贴吧。另外,百度所有产品的账号都做了集成,不管知道、百科、文库,还是贴吧使用的都是同一个账号。如果企业开设了自己的官方贴吧,只要用户搜索到了相应贴吧,无须更换账号就能直接参与活动,大大降低了用户的接入成本。 定位年轻人中低档价位的手机,在QQ空间还有百度贴吧取得成功的例子实在太多了(其实小米还有华为荣耀3C都在百度贴吧里有不错的营销战绩),这里不再细说。在贴吧平台试水营销的非手机企业也不少,如中信银行、爱奇艺、网易游戏、神舟集团、今日头条、大众电影杂志社、十月妈咪、新东方等。这里想介绍的案例是一次活动,活动的发起方是雕爷和罗辑思维,活动的目的是为雕爷招亲传弟子首席体验官! 很多人对于雕爷都不陌生,雕爷真名孟醒,很早就混迹天涯论坛,号称最擅长的就是教会别人30岁前挣够人生的第一个一千万,爱者有之恨者有之。或许是为了证明自己的理论,雕爷开始下水,从阿芙精油、雕爷牛腩到河狸家打造了一家家成功的互联网企业。罗辑思维前面也介绍到过,主持人名叫罗振宇,原来是中央电视台制片人,后来也下水互联网,创办了知识性脱口秀类节目《罗辑思维》,节目本着死磕自己,愉悦大家;的精神,目前其名下订阅号已吸引超过300万粉丝,并和柳桃、TCL等展开成功营销合作。 现在雕爷要和罗辑思维合作,看重的既有罗辑思维这个现象级互联网产品的名头,更有罗辑思维背后的300多万粉丝,雕爷认为他们平均水平还是不错的,起码有求知心,有企图心,脑子不太混乱;,雕爷就要从这300多万粉丝里挑出唯一一名亲传弟子。那么问题来了,这次招收亲传弟子活动应该选择什么样的平台来进行推广和操作?当然可以是多平台联合操作,问题是罗辑思维旗下的几个平台,比如微信订阅号还有罗辑思维论坛都不适合,因为挑选弟子的过程不仅是雕爷和罗振宇参与,更需要所有的粉丝参与进来,共同挑选!所以后来选择的平台就是百度贴吧,用罗辑思维的CEO脱不花的话说:贴吧解决了一直以来罗辑思维的280万小伙伴彼此之间如何自由连接的问题;(说这句话的时候罗辑思维的粉丝还只有280万)。正是通过这个平台,有超过4000多名罗辑思维粉丝报名,经过层层选拔最后有6名年轻人成为雕爷首席体验官;候选人,而在雕爷正式任命首席体验官;前,还找来刁钻的贴吧外援评审团助阵,让6名候选人接受广大网友们的调戏;,贴吧网友的满意度将成为他们最终能否成为学徒的重要标准之一。 最终雕爷选择的