会直接找师傅提供更及时的指导
颐遣欢侠┐蠡蚋禄疃涸鹑送哦樱奔哟蠖曰疃耐度耄⑹孕氯说母亲真诚地支持苯浴Ｔ诨疃形颐侵鸩浇辛巳缦赂慕胧?(1)奖励优秀人士。 (2)将优秀作品制作成明信片邮寄(这份礼物很受欢迎)。 (3)开发群殴PPT提交网站，不断完善网站功能。 (4)不仅提供修改原案例，还提供修改示范，鼓励大家模仿。 （5）尝试群殴内容准备轮流值班制度。 (6)尝试结合热点时机或话题提供群殴PPT素材。 (7)允许网友提供修改案例，选择后作为群殴材料。 (8)增加群殴PPT评论教师队伍建设。 (9)引进企业作为广告合作伙伴加入群殴。 (10)尝试在企业内部培训中与群殴PPT结合。 在这样的实践过程中，新人难免会犯错，这会带来数据波动。但是，如果我们不敢尝试和错误新人的想法，新人的热情和才华就不会被点燃。 同样，在。同样，在BetterMe社区也有一种内部文化，那就是鼓励试错，在试错中成长，在试错中发现问题，优化方案。再往前走一步，即使可能是错的，也会摔倒，但肯定比站在原地好。 3.设置操作教练，提醒关键时刻，升级考核 由于新人在参与社区运营方面没有太多的经验，对整体情况也没有很强的控制感，他在第一次工作时往往对工作进入哪个阶段感到困惑，需要快速采取哪些行动来提高效率。在这个阶段，社区负责人需要指派一个经验丰富的运营商来帮助新人，只负责在重要节点或容易被新人忽视的节点进行适当的提醒。就像一个学会走路的孩子一样，摔倒是很常见的，但知道下一步是一个坑，他的父母必须提醒他避免危险。 通过现有精英社区运营商的及时指导，新人可以取得更快的进步。也可以进一步采用师徒制，在社区成员之间建立更深层次的情感联系。未来，当新手在执行任务时遇到问题时，他们会直接向主人提供更及时的指导。 社区运营除了帮助和指导外，还应该有升级竞争、评估和淘汰的机制。例如，秋叶PPT社区中的优秀学生将有机会邀请秋叶提交贡献。如果你提交了优秀的贡献，你将有机会继续邀请提交。如果合作贡献也很好，你将有机会邀请加入微信其他合作伙伴联系。如果您在微信集团中表现稳定，您将进入核心69QQ小组的机会。当然，如果是69QQ小组表现出色，将有机会合作写书，合作开发在线课程。 BetterMe经过一个月的实习期，社区后晋升到BetterMe拥有咖啡馆BetterMe编制社区工作团队。如果表现特别好，可以选择进入BetterMe的CPU作为社区的核心团队成员，团队。社区的资源也根据三者对社区的努力给予相应的福利。CPU团队能优先得到任何福利，咖啡厅能得到在编团队的福利，实习期的新手在没有结束实习前没有福利。这就让新手们有了更多的动力进行自我能力的升级。 除了福利，社区还需要一个评估机制。评估机制的引入可以让新手看到他们在社区中的定量指标、与精英的差距以及他们应该努力工作的方向。对于社区经理来说，评估可以更直观地看到新手的参与。 下图是BetterMe社区数据部的评估规则。通过考核，成员参与度更强。有了量化目标，每个人都努力更高效地完成任务，在更短的时间内做更多的内容。 在BetterMe在社区中，福利也是根据积分系统倾斜的，积分水平决定了福利的数量和权限门槛。这也需要社区本身不断进步和升级，以便他们有更多的能力给团队相应的反馈。 对于考核不及格的成员，将有淘汰制度。只有有了淘汰，才会有危机感，只有有了危机感，才会更加珍惜自己的社区工作。社区淘汰可以多元化设计。 (1)最后淘汰制:淘汰考核分数最低的。 (2)区段淘汰制:某一区间以下考核积分淘汰。 (3)如果没有评估：淘汰候选人将根据团队的贡献来决定。 淘汰是为了更好的升级，但淘汰需要灵活性。可以设置返回设置。当被淘汰的人通过努力满足团队要求时，他们可以再次返回团队。 比如秋叶PPT核心合作伙伴团队规定的人数不得超过69人，超过69人必须被迫踢人。但是，如果剩下的人不够活跃，他们将定期调整并每六个月引入新人，并将不活跃的人转移到微信群。当然，如果合作伙伴再次活跃，他们将再次受到欢迎。 3.3.7 运营商应该提高哪些能力？ 1.目标管理能力 许多运营商善于连接、沟通和照顾微妙的情绪，这使得社区中的人非常舒适，因此他们在社区中得到了认可。他自己也可能喜欢这个过程。但为什么我们要经营一个社区，我们想通过经营一个社区实现什么样的经营目标呢？这是每个运营商都应该永远记住的。 如果社区运营过程中没有运营目标，会发生什么？-每天都很忙，但没有结果。 一个优秀的操作需要在开始行动之前建立一个目标框架。在目标管理中，设定的目标必须符合SMART原则，即具体的、可衡量的、可接受的、现实的、有时间限制的。否则，很容易出现一个恶性循环，即目标无法设定、无法完成和改变目标，目标无用。 比如知识IP在大本营，我们提出的运营评估目标是，所有符合我们认定标准的大本营成员将获得1000元的奖励。运营商不应总是陷入操作细节。他们应该始终思考什么是成果事件，如何创造和创造。这是操作的起点。 2.成本意识能力 在社群运营过程中，有以下两个比较常见的误区。 (1)觉得实现目标一定要花钱 作为运营商，我们必须明白钱只是一种资源。我们应该学会管理资源。合理利用资源可以节省大量资金，或者不花钱甚至赚钱。 例如，BetterMe周年纪念送给观众的礼物可以花钱购买，但另一种方式是寻找商业赞助。他们愿意赞助大型活动进行品牌曝光，这比他们自己的活动更具成本效益，成本更低。礼品包装可以放在社区的二维码上，好礼物我们愿意在朋友圈里晒太阳。你也可以观看现场直播送礼物，注意公共账户彩票送礼物等，所以每增加一个粉丝等于赚取流量推广费。这样，经过操作整合后，这批礼物不仅不花一分钱，而且还能赚钱，赞助商也很高兴。 (2)没有成本规划和监控意识 在运营过程中，很多社区根本没有计算一段时间内的运营成本，认为一个社区项目就是利用碎片化的时间去做，不花任何钱，所以没有必要计算成本。 正是因为许多运营商没有成本意识，在项目启动前没有列出项目预算表，不知不觉地花了很多钱，即使项目没有结束，他们发现扣除各种显性成本，他们已经在倒钱了。关键是，下次同样的事情可以省钱，优化，仍然没有概念。还有很多隐藏的成本，根本没有计算出来。 合格的运营必须提前计算运营成本，优化运营行动，降低成本，确保社区运营成本在可承受的范围内。我们常说，成本意识相当于大功率节能灯。 3.任务分解能力 操作本身就是一件非常繁琐的事情。我们随时都会收到各种各样的需求和任务，我们需要不断地打断原来的计划和任务来响应各种各样的事情。当许多操作员收到任务时，他们充满了承诺。当他们想要结果时，他们发现任务没有完成，任务没有完成，人们也非常焦虑。 任务分解能力，不是说任务开始执行，而是优先级，有节奏，有些工作可以外包，有些工作可以转到小助理，有些工作可以推迟，有些工作立即响应处理，有些工作及时发现隐患改进过程，这些需要在操作过程中积累经验。 建议操作人员每天进入日常操作状态时尝试汉堡清单法。 (1)首先列出所需的操作工作。 (2)在开始执行清单之前，挑出不必自己做的事情，分解外包给别人。 （3）从容易开始的任务开始，进入工作状态，然后集中精力做具有挑战性的任务，遇到紧急情况，增加新任务，尽量不要中断。 (4)最后集中时间解决琐碎的小任务。 4.销售推广能力 好的操作是好的操作
