富士康、鞋、枸杞和危机
权威推荐 如果你只读一本管理书 学习管理实践！ 现代管理大生于现代管理大厦的基础 《管理实践》一书的出版使人们能够学习如何管理它。在此之前，管理似乎只有几天才能做，普通人做不到。我坐下来花了一些时间把管理变成了一门学科。 本书出版后，不但在美国一炮走红，在全球各地也都非常成功，包括欧洲、拉丁美洲，尤其在日本更是备受重视。日本人认为本书的观念奠定了他们经济成功和工业发展的基石。 - 彼得德鲁克 经典经得起时间的考验，值得一读再读。它帮助你理清思路，从任何新事变中探索本质，找到历史渊源。 - 邵明路 彼得德鲁克管理学院创始人 德鲁克百年诞辰全球纪念活动共同主席 德鲁克先生对管理领域的贡献不需要我们注释，但对于中国经理来说，他的价值是不可估量的。因为德鲁克先生，管理可以变得有效；因为德鲁克先生，经理释放了他的价值。 - 陈春花 华南理工大学教授 博士生导师 优秀的工作是一个无穷无尽的宝藏，可以陪伴人们的生活。这样的工作一旦诞生，就已经独立于作者，独立于时代，属于每个读者自己。这样的书是永恒的，跨越时空。 - 赵曙明 南京大学商学院院长 教授 博士生导师 我认为我最重要的贡献是什么？ 早在60年前，我就意识到管理已经成为组织社会的基本器官和功能； 管理不仅是企业管理 我创建了管理学科； 我专注于人与权力、价值观、结构和方式；尤其是责任。管理是一门真正的综合性艺术。 彼得德鲁克 1999年1月18日 注：原始信息打印在德鲁克先生的私人信件上，并由德鲁克先生签名，现藏在美国德鲁克档案馆。为了纪念德鲁克先生，这本书特别包含了这些珍贵的信息。本信息由北京光华管理研究中心国毅教授提供。 当我在这本书很多问题时，我的经验可以概括为一、二、三、四，即企业的目的：只有一个正确有效的定义──创造客户；只有两个基本功能；──市场营销与创新；管理三项任务；企业规模的四个阶段。这四点允许能够跳出企业，站在创造市场需求的外部，审视和解决企业内部存在的问题，进行整体和系统的管理，而不是局部和孤立的管理，从而在控制企业从小到大的发展阶段从成长到成功。管理实践指导您在实践中学习管理，并在成功的管理实践中升华。 张瑞敏 海尔集团 与其迷茫于各种管理思路，不如专心读一本书，收到一通百通的效果。我推荐《管理实践》，这是管理学科的开创性作品。对管理的分析非常完整透彻，其他管理方法可以追溯到此。 颜杰华 《哈佛商业评论》中文杂志主编 总的来说，这本书是第一本书。虽然第一次上市是在1954年，但到目前为止，挑战依然巨大，那就是德鲁克说的不够好还是很难找到的。 王立鹏 《中国商报》执行副总编 《商学院》杂志主编 其他大师大多专注于某一领域的管理，如战略、营销、人力资源或管理工具，如平衡评分卡、六西格玛和流程再造。只有德鲁克系统、全面地看待管理，才是真正的管理大师。如果你只读一个管理者，那就读德鲁克；如果你只读一本管理工作，那就读管理实践。 刘澜 《世界经理人》总编辑 在企业界，越来越多的人支持德鲁克，因为他们知道自己的成长将越来越与资源和机会无关，越来越与人们的能力以及对这种能力的有效管理有关。事实上，人们已经开始形成这样一个共识：中国所有活跃组织最迫切的问题是德鲁克向我们描述的如何管理。 李彬 商界传媒副总编编辑商界传媒副总编辑 在德鲁克远行之际，重新回顾大师五十多年前的里程碑巨作，可以让企业家们重新审视自己在日积月累的工作中忘却的基本问题：我们的事业应该是什么？管理层的职责是什么？如何为企业设立目标和针对这个目标更新我们的管理？阅读《管理的实践》，将让企业在第二次腾飞之前扎好管理的马步。 高昱 《商务周刊》主编 每位从事企业报告的企业经理、商学院教师和记者都应至少购买一本《管理实践》，然后为对如何学习管理感兴趣的同事或朋友购买另一本。管理实践是关于如何复制管理的最好的书。 郭星 《销售与管理》杂志主编 推荐顺序一 我总觉得自己没有资格为德鲁克先生的写作顺序，但机械工业出版社华章分公司的邀请很难。此外，作为德鲁克先生之前为数不多的中国人之一，我有责任与你分享我从他那里得到的启示。 改革开放初期，德鲁克夫妇来到中国。与第二次世界大战后欧洲人从战争创伤的心理阴影中恢复的艰难过程相比，他遇到的中国人充满活力和乐观 富士康与中国商业新闻为和谐社会而和谐。虽然批评，但富士康危机战略可以进入教学案例，其集中优势（金钱）攻击对手最弱（记者个人）战术书不缺乏案例，富士康挥舞棒威胁送胡萝卜赔偿1元，最终实现双赢富士康成功平息事件；中国商业新闻成功举世。最后两场决斗，和谐是最好的结局，富士康不战斗和屈服的士兵也反映了企业和媒体之间的困境。牺牲是第三方，也是构建和谐社会的基本要素，也就是说，没有人提及被报道的员工的利益，这是公众愤怒。需要提醒企业决策者的是，如果双方的实力差距很大，战术和结果可能会有所不同。 中欧鞋战也是一个很好的例子。不久前，欧盟贸易委员会成员发布了一项最终提议，对出口到欧盟的中国和越南的皮鞋征收16英镑.5%和10%的长期反倾销税。虽然这不是一场实力平等的竞争，但中国民营制鞋企业只能等待判决，无法积极反击。然而，鞋类战争的结果尚未确定，温州制鞋业也没有等待死亡。近日，温州制鞋企业被迫进行战略转移，开始长征，筹集20亿元在俄罗斯建立新的基地，旨在避免贸易壁垒，绕过欧盟精心打造的贸易马其诺防线，打一场弱胜强的运动战。我们祝他们胜利。 据报道，随着麦当娜、伊丽莎白名模凯特赫利莫斯和其他人热衷于枸杞。被西方称为超级水果和天然伟哥的枸杞在北美流行后开始在英国购买(Tesco)超市销售。枸杞在中国丰富，营养丰富。它是中国传统中药，应该是中国企业的优势项目。这与危机有什么关系？如果我们没有预防危机的意识，枸杞将是我们的又一个苦果。教训：中国是泡菜的故乡。当韩国为泡菜的名字而战时，西方世界中谁知道泡菜的真正故乡在中国？中国已经失去了命名该产品的声音。这种类似的情况包括中药、盆景等。也许当其他人将来培育葡萄枸杞时，我们谈论危机已经太晚了。 事实上，富士康或中国鞋发现危机的迹象应该尽快处理，否则无论危机处理措施有多好，都不可避免地会损失。 什么是戴尔信誉？ 从换芯门、电池门到跳槽门，戴尔最近在中国遇到了很多麻烦。最近，焦头烂额的戴尔不得不面对不断升温的报价门事件。 报价门事件发生在8月7日。同日，戴尔中国网站显示，价值8000多元的双核服务器通过消费者自选配置976.你可以以56元的价格买到它。戴尔的中国网站在短短三个小时内收到了3000多份类似的订单。事件发生几个小时后，戴尔删除了页面，并发表了一份声明：由于工作人员的疏忽，网站上的报价系统出现故障，客户的订单号自动取消。面对大量订单，戴尔的解决方案是：5台以内折扣25%；5台以上，5台折扣25%。戴尔的强硬行为引起了许多消费者的不满，甚至让消费者感到愚弄，并表示将与戴尔法庭见面。 同样的事情也发生在 IBM，可是IBM但它展现了一家大公司应有的气魄。
