发挥综合的营销效果
微博需要和其他渠道相互配合,并肩作战。微博可以与博客、视频网站、SNS网站、即时通讯应用及其他的许多线上渠道相配合,也可以与报纸杂志、广播电视及户外媒体相配合,还可以通过微博组织线下活动,并通过多种方式直播。当然,更重要的是,各类渠道要充分发挥各自的优势,相互协调配合,综合性地实现更好的营销效果。7.7实战训练1)练习在你的网站上显示你的企业微博模块。2)练习在你的企业博客上显示你的企业微博模块。3)了解允许企业微博平台用户直接登录你的企业微博的步骤,如果条件允许,可以实际完成这一功能。4)了解在你的企业微博上设置分享信息到微博平台的分享按钮的步骤,如果条件允许,可以实际完成这一功能。5)与企业的营销主管领导商议,如何使你的企业微博和其他营销渠道并肩作战,发挥综合的营销效果。如果条件允许,可以将商议后的想法写入企业整体营销规划中,并实施。第8章策划企业微博活动作为一个社会化的应用平台,众多的微博用户可以通过各种方式被组织起来。对于企业而言,当然可以利用微博这种鲜明的社区特点,通过微博组织不同类型的活动来丰富企业的营销活动内容。在微博组织的各类活动中,比较常用的是公益活动、促销活动、竞赛活动及线下活动。通常,既可以通过微博帖子直接进行,也可以利用微博平台提供的一整套的活动组织与管理功能。8.1公益活动:策划创意及扩大影响公益活动往往能让企业在表现社会责任的同时获得较好的品牌认知度与认可度。在微博中开展公益活动,需要在彰显企业社会责任的同时,寻找合适的题材、新颖的创意,并注意利用微博的特点来激发博友的参与热情。8.1.1微博公益活动的创意策划1.寻找公益活动的题材通常,公益活动可选的题材是比较广泛的,主要有6类题材可供选择。·近期热门关注事件的受害地区或人群。·近阶段发生自然灾害的地区或人群。·长期贫困的地区或人群。·长期未受关注的弱势人群。·近阶段重要的节日。·与时间关系不大但与企业现阶段重点营销主题相关的题材。在选择这些题材时,对于以上类别题材中的前四种,一定要认真核实清楚对应事情及人的具体真实情况,并选择具体的捐助对象、方式及数量等问题。例如,东亚银行公益基金选择在儿童节给农民工子弟学校捐助;红星美凯龙选择的是城市公益森林活动;姚晨与梁咏琪都选择的是为旱灾地区捐款。2.策划公益活动的创意创意在任何时候都显得非常重要。为了让公益活动的开展达到最佳效果,需要花大力气策划公益活动的创意,力求形式独特,方式新颖,既方便公众的参与,又能扩大活动的影响力,还能让受捐助者得到真正的益处。此处,我们看四个微博公益活动的创意,它们分别是:(1)东亚银行公益基金:其创意是大人也可以过儿童节,因为其活动正好跨越儿童节前后,同时活动希望让参与者写下“幼稚”的事儿,或上传照片并加上活动标签,如图8-1所示。图8-1东亚银行公益基金微博开展的公益活动(2)红星美凯龙:其活动是以“城市公益森林”为切入点庆祝其企业成立25周年(从而活动称为“红星美凯龙25万微祝福”),并提出“每转发100次就捐献1棵树”,如图8-2所示。图8-2红星美凯龙微博开展的公益活动(3)姚晨:其创意在于按粉丝数量计算捐款数额,按粉丝数量乘以0.1,即为捐款数额,如图8-3所示。图8-3姚晨微博开展的公益活动(4)梁咏琪:其创意在于借助生日进行捐助,按转发数量计算捐款数额,该帖转发的数量即为捐款数额,如图8-4所示。该方式梁咏琪在两次的生日时连续使用了两年。图8-4梁咏琪微博开展的公益活动3.注意扩大参与的细则既然是使用微博开展公益活动,就应该充分发挥微博的特点。在微博中扩大参与的细则通常有:(1)对参与者进行抽奖,发放奖品。(2)要求加关注(即成为活动组织方的粉丝),并可能将捐赠额度与粉丝数量挂钩。(3)要求转发本条公益活动微博,并可能将捐赠额度与转发数量挂钩。(4)要求在转发的同时加上活动的主题,如#XXX活动#。(5)要求在转发的同时用@的方式呼唤几位博友,以扩大影响力。一般建议要求@的人数在3~5个,太多了则会打击参与者的热情。(6)要求参与者单独发微博,其中加上活动主题及与活动有关的感想文字、图片或视频。(7)要求到企业的官方网站去注册。这种要求通常不建议采纳,因为它会让参与者觉得麻烦。如果非要用,建议使用前面曾经提到过的让用户通过微博账号直接登录企业网站的方式。其中,如果不是(2)与(3),则后面的三类要求通常都与(1)中提到的抽奖对应。有关抽奖细则还需要专门制定,此方面可参考后面的内容。另外,要注意微博中的表达方式,例如姚晨“将代表每位加我关注的粉丝,捐出一角钱”的讲法就很容易引发博友的参与,因为那只是举手之劳。8.1.2微博公益活动的具体开展1.发布公益活动的微博在前面的方