公关危机处理案例之演员的自我保护
你是谁和什么事情这两个问题，你已经完美地回答了。下一个问题是什么时候。这部电影什么时候上映？垃圾回收站什么时候可以完成？在叙事中加入时间，这是非常重要的。这会让人们觉得你珍惜时间，这是媒体术语中的一个噱头。这也增加了一种紧迫感，表明截止日期必须在某个时间点完成，所以我们现在就开始采取行动。这甚至可以解释你的战略目标，从现在到完成时间。垃圾回收站的开始日期应该是什么时候？也许是政府教育委员会投票决定此事的时间，或者是你已经收集了足够多的公众签名，确定了这个提议。什么时候这样一个包含信息的信息听起来怎么样？我们呼吁社区中的每个人在下周四晚上开会前给他们发电子邮件或电话，告诉他们他们非常支持建设回收站。非常完美。只要一句话，你就把时间标签贴在你要发布的信息上，你传达的紧迫感也促使你的听众立即开始行动。现在，第四个问题，也就是在哪里。这只是一个简单的地理问题。如果一部电影在全国3000家电影院上映，参加脱口秀的演员只需要说：它将立即在你家附近的电影院上映。或者用一种更好的表达方式说：它将在你家附近的电影院上映。如果一部电影只在一个小范围内上映，如果我们接受洛杉矶当地媒体的采访，我们可以说：这周五，它将在夕阳大道5号上映。这些信息非常清楚，观众很容易接受。在垃圾回收站的例子中，如何发布在哪里的信息？在体操室后面废弃的仓库或在距离城镇5公里的垃圾场旁边。多么清晰、简洁、易于理解！哪些人善于发布信息呢？我觉得稳坐第一位的应该是理查德西蒙斯，别不以为然，他从不会乱上电视节目，每一次参加都是有缘故的，他会详细告知你最近在干什么，或许是一顿饭的约定，或许是新的电视节目，或许他看上去很做作，你或许也会嘲笑他，但他肯定能发布信息。要想自身的宣传活动取得成功，你务必不必穿吊带衫和短裙，但你务必要聪慧坦诚。除了理查德西蒙斯之外，另一个人也非常擅长传播自己的新闻，他就是唐纳德特朗普。你可能对这个人或他的风格不感兴趣，但如果他想参加里吉斯和凯利脱口秀的节目，推广他的新书，或炫耀他的新风格，你肯定能完全接收到他发布的信息。里基莱克也是一位能在脱口秀节目中表现出色的嘉宾。她只有在看起来很好的时候才会上节目，做好充分的准备，背诵她的宣传内容。在她到达节目现场之前，她已经准备好了。她的叙述总是那么引人入胜，这些叙述包含了一些重要信息。我还想把基斯奥伯曼归入这种人。当他表达一个观点时，你可以清楚地知道他的观点是什么。相反，失败的表达方式是雄辩，但不包含任何信息。当然，拥有幽默感是很好的，但不要妨碍信息的发布，因为你盲目地追求幽默。在好莱坞，即使是球迷也会对你感到失望。不要害怕表达你的观点，捍卫你的立场。现在我们已经完成了谁、什么、什么时候和什么，只剩下一个为什么。有必要解释你做某事的原因，因为现在的世界不再毫无根据地相信一切。在一个充满讽刺的社会里，如果你想得到信任，你必须清楚地解释你为什么要做这件事。一个演员仅仅说我爱上了她是不够的，如果他想得到公众的信任，他必须给出理由。我爱她，因为她抓住了我的心，她的智慧，坚强，美丽，是她让我变得更好。即使是一个愤世嫉俗的观众也能理解并接受这个理由。说实话，有时候我们只是为了钱而做一些事情，但你从来不会听到演员承认这一点。相反，他会说：我承诺扮演这个角色是因为它能给我带来挑战，而且这部电影对我来说真的很有胃口。虽然演员在采访结束后很可能会一路跑到银行，但这是好莱坞。面对采访中的敏感问题，莎莉菲尔德能够坦诚地表演，我非常钦佩她。在一次采访中，记者说，莎莉刚扮演的角色与她的真实年龄（60岁）不同，莎莉完美地回答了为什么，而不同于许多同龄女演员对这个话题的回避。她说：我为我的年龄和饱经风霜面孔感到骄傲。这就是为什么我想扮演一个60岁的女人。也正是这个为什么引起了我对她拍摄的电影的兴趣。
