店面是企业的大本营
雅新品的推广起到了很大的促进作用。 为了推广新产品,珀莱雅官员还使用了热门话题推荐方法。例如,推出了谈谈你的秋季干燥和皮肤护理第二步的话题,这直接给珀莱雅带来了1900万次曝光点击率高达10万次。 为了推广水动力活能滋养液的新产品,珀莱雅通过腾讯微信和微博制定了在线活动引爆、广告裂变传播的计划。为了提高互动性和产品效果,活动还专门设置了皮肤测试奖链接。参与活动的用户只需上传自己的照片或使用腾讯微博的头像,系统就会自动为用户提供皮肤分析结果。同时,他们还可以在填写用户的个人信息后获得相关的折扣和新产品。该活动非常成功。据统计,参与该活动的用户总数已达12万。 在26天的沟通周期中,单个微博平台的品牌总曝光率高达4亿用户,参与次数达到12万。珀莱雅的新产品推广活动无疑是成功的。除了有效的活动推广外,成功的原因还得益于腾讯微博企业微空间的智能管理。微空间为珀莱雅储备了大量的用户数据,使珀莱雅能够随时改变其营销策略。一般来说,珀莱雅依靠腾讯微信和微博推广珀莱雅的新产品,提升了珀莱雅的品牌影响力。 在微时代,品牌营销比以往更注重平台。随着基于资源和用户整合的微信、微博等社交媒体服务的不断升级,越来越多的企业将营销投资于微信和微博。一些企业选择其中一种模式,而另一些企业则选择两种营销模式的结合。珀莱雅依靠微信和微博的结合来推广品牌。 【案例缩影】派倍安:美妆、护肤、妆容塑造 2013年1月,国内领先的化妆品网络零售企业PBA微信公众账号也在春节期间推出PBA_china,PBA官方微信的定位是:量身定你最好的朋友。无论你的心情是晴天还是雨天,爱情还是失恋,你都可以和解PBA官方微信倾诉,各种闲聊扯淡都可以。除此之外,PBA官方微信还推出智能产品信息查询,查询订单物流状态,随时领取优惠券。值得一提的是,PBA官方微信还有一所美容学院,不定期开设美容班和护肤班。PBA专业的美容顾问团队为用户创建了最前卫的信息课,从而完成了美容、护肤、化妆塑造等业务。 6.餐饮业如何玩微营销? 微信和微博作为一种新的营销手段,已经受到越来越多人的关注。现在越来越多的餐饮行业从业者通过微信和微博直接销售菜肴和食品。这种不需要线下商店的餐厅可以直接降低商店租金和劳动力成本,并通过互联网迅速扩大知名度。 微信营销对餐饮业来说是一件新事物,它本身也在不断发展。餐饮企业通过微信附近人搜索,增加目标客户,通过朋友圈宣传企业文化、新产品等,不仅可以提高企业绩效,而且为企业增加新渠道,同时提高餐厅知名度和声誉,也为企业带来更多的商业合作机会。对于餐饮企业,微信为企业提供了双向沟通和多元化的发展空间。因此,餐饮企业在依赖微营销时,可以参考以下方法来促进微营销,从而实现盈利的目的。 一、双账号推送策略 首先,将促销与内容分开各做一个公众帐号。这样做的好处是让用户在诸多推送信息中不至于费太多的力气就能寻找到优惠劵,为用户的使用提供便捷。只用来推送内容的帐号则是为企业忠实粉丝专门提供的,为的是满足他们希望了解更多企业讯息上的愿望。企业每天都要对群发的信息做一个安排,准备好文字素材和图片素材。在这些信息中,可以是最新菜式推荐、饮食文化、优惠打折等方面的内容,还可以针对新老客户推送出不同的信息,同时也方便回复新老客户的提问。这种人性化的贴心服务肯定会受到顾客的欢迎,用户也会利用微信平台分享自己的就餐体验,进而形成口碑效应,大大提升商家品牌的知名度和美誉度。 二、多形式吸引粉丝关注 商店是企业的大本营。在设计菜单和餐桌时,打印二维码,方便来店用餐的人关注餐厅的公共账户。同时,也可以积累大量的实际消费群体,在后期微信营销的顺利发展中发挥至关重要的作用。二维码也可以打印在餐厅的推广材料上,以及展览框架、海报、DM许多媒体,如传单,都能帮助企业增加关注度。 三、以游戏为例增加用户粘性 微信实际上是为商家提供与用户沟通的新渠道,通过不同的沟通形式和内容可以达到不同的效果,如通过互动游戏可以提高用户粘性,如果游戏设计合理,也可以引导用户推动朋友参与,达到口碑营销的效果。 四、吸引活动用户 微信营销中常用的方法是吸引消费者参与活动,从而达到预期的推广目的。根据自己的情况计划一个成功的活动,前提是企业是否愿意投资一定的资金。当然,餐饮企业利用线下商店的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和劳动力成本相对不可接受,但如果有仔细的计划和预算,就可以完全实现低成本的有效活动。 以签到折扣活动为例,商家只需制作带有二维码和微信ID的海报和展示架,配备专门的营销人员指导商店消费者使用手机扫描二维码,关注商家公共账户即可收到确认信息,消费者使用信息