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上述例子也透露着一个信息：百度的社区平台确实非常强势，拥有一大批用户群。这是一个可圈可点的大资源。社区体现的是一种生活方式，一种生活习惯。当你有信息想要跟大家分享，或者有问题要求助于别人，或者单纯想要聊天，你都会选择进入社区。久而久之，你就会忠诚于自己喜欢的社区，因为在这里你觉得能找到志同道合的朋友，能倾诉，能聆听，这样就形成了一种用户黏性。有关调查显示，贴吧每天诞生650万新帖，知道每天解决23000个网友提出的问题，空间每天新增日志6000万个。艾瑞咨询发布的《2007年第三季度搜索引擎市场调查报告》也显示，百度贴吧2007年第三季度比上一年度同期增长53.1％，知道增长了189.4％，空间和百科的增长则高达1100.24％和1206.7％。由此可见，搜索与社区联袂实现“珠联璧合”，所迸发出来的力量无法想象。根据百度的设想，未来的购物流程将会被优化：当一个用户在网上搜索某种物品的功用，百度除了列出相关文章，也会把此类物品或相关物品的购买链接呈现在用户面前。也许用户原本只不过想了解该物品的功用或出处，而没有购买的需求，但因为眼前出现了购买链接，他很可能因为好奇而点击进去浏览货物。而后，用户的购买欲望往往被激发，购买的可能性因此大大增加。另外，百度将大大增强电子商务与社区之间的渗透，管理客户体验。当用户看一个广告的时候，会到百度网页里面搜；搜索完了之后他想看评价，他会看贴吧，这种信息他会越看越多；但是其中有一些信息是贴吧和搜索解决不了的，该怎么办，然后他就开始到知道里去提问；而后问题都解决了，他就再到贴吧里面把他的体验发表出来。总结起来，就是“了解信息—体验—整合归纳—购买—反馈”。这样，购买变得随心所欲，随处可得。而百度原本“为他人作嫁衣裳”的流量就会回流，为自己所用，成为自己的用户群。基于本身的优势和发展方向的考虑，百度所拥有的这对“搜索＋社区”的强翼，一只搜索功能一流，一只用户黏性特强，确实能为C2C平台的培育提供得天独厚的条件和养分。如果成功进驻C2C市场，百度的前途的确是无可限量的——C2C业务本身也能带动流量，百度很有可能成为“搜索王中王”。李明远认为，以前很多C2C没有做起来，原因是这些C2C没有与搜索结合，被大量小商人垄断了，这些小商人在不断地推销自己的商品，却又很盲目，不知道买方在哪里。可能百度更懂社区，与那些商务网站相比，百度要做的是一个真正基于社区交互的C2C平台，要打造的是一个功能完善的购物社区，让用户可以在那里仔细研究买什么、如何买，不仅仅比价格，还比服务、比质量。百度还把百科植入进来，给消费者更多的专业指导，这个用户买完后，积累的消费经验又可以指导其他消费者购买。就拿贴吧来说，它是为各种不同属性的人群所设置的，来到这里的网友有着共同的兴趣爱好和话题，其中不少帖子都与网络购物有关，很多网友在购物之前都会来到这里发帖，征询购买过同类商品的网友对该商品的评价，或者发帖告诉广大网友一个品牌店的某款鞋子正在打折促销，抑或如何挑选适合自己的物品。百度搜索和百度社区将物品与物品之间、买家与卖家之间衔接得非常紧密，将供求高效、畅通地连接起来，让用户能够更便捷地找到想要的商品。百度在搜索技术、资源、社区、用户等各方面的优势，都为百度进军电子商务领域奠定了基础，可以有针对性地满足人们在C2C交易中未被满足的需求。进军C2C后，百度在搜索技术方面的优势，以及已有的几大社区的用户资源优势会更加明显地体现出来。C2C中的店主和顾客是百度的“老顾主”，对百度信任，同时又有交易的需求，这种贴近性与用户基础对百度而言是近水楼台，对用户而言则意味着完整体验。有人担心，百度进入C2C之后，自己将成为其中的利益成员，在自家的搜索引擎上，是否会因此把自家的商店排名故意往前靠？对此，俞军在一次接受采访时明确表示，百度从来不会损害其搜索引擎的公正性立场：“有不了解百度的人可能觉得在百度上搜，经常会看到知道、贴吧，或者某些东西排在前面，可能觉得百度故意把自己的排在前面。我在这里可以很负责任地说这么一句话，百度从来就不会，或者说从来没有把自己的产品有意地、人工地调到前面去，一次都没有！它排在哪里，是搜索引擎按程序决定的，肯定是它排这个位置比其他产品对用户更有价值，而不是说为了百度自己的品牌推广。我们所有网页搜索的自然排名，不管把百度自己的产品放在哪里，它的出发点都是为了让搜索用户更好，那是一个最佳的排序，而不是从是否对百度有价值出发的。”虚拟货币，真实服务但是，即使有搜索和社区这两个跳板，百度仍然有很多难题需要解决，特别是信誉体系和电子支付体系。随着付费业务的不断扩展，百度需要一种便捷而安全的支付手段来支撑付费渠道，在货币流通环节更好地为用户服务。支付方式是一个不能回避的问题。有目共睹的是，电子商务正悄然影响着人们的消?
