而不是咖啡)的自然延伸
创造持续。这三方面的创意都要重视,不可有所偏颇。1.内容创意的重要性内容创意创造了微博的生机。你的微博能否吸引人就是要看它能给别人带来什么。内容为王是公认的观点之一,而其中最重要的就是内容的创意。像上面提到的新鲜型、趣味型、利益型、专业型、互动型、神秘型、感人型及奇特型等各种吸引人的微博类型中,几乎都强调了内容创意。只有持续的有创意的内容才最具有吸引力。2.内容创意结合技术创意由于技术创意创造了微博可使用的技术基础,所以内容创意应该充分结合并利用技术创意。比如除了文字之外的表情、图片、视频及音频等技术,甚至还有GIF动画、长微博的使用及图像拼接等其他辅助微博内容创作的应用,都可以充分地加以利用。同时,在微博中插入图片、视频、动画及音频时,当然需要在插入之前对这些元素多次进行创意与组合,让其充分展现出更多的亮点。3.内容创意考虑营销创意由于企业微博营销必然有一定比例的营销内容,那么这些内容就不得不考虑怎样将营销的信息巧妙地放到内容中去。不论是通过有趣的方式还是植入的方式,都需要一边考虑营销创意,一边考虑内容创意,将二者巧妙地融合在一起,最好能让用户在不知不觉中接触营销的信息,并留下较深刻的印象。微博营销过程中存在营销的成分是必然的,而营销创意不仅让内容看起来不那么商业化,而且又能为企业创造持续,这种持续既有内容的持续,还有企业生存与发展的持续因为只有不断的营销才能促使企业可持续地发展。5.1.3微博创意从何而来1.善于积累,厚积薄发创意通常源于长期的观察与积累,如果大量信息在你的脑子里不断地留下印象,然后随着时间的推移,许多信息就可以在某一时刻被你联系在一起,也许那时创意自然而然地就出来了。例如,在某年春节之后,笔者创作了一条关于如何开心的段子,如图5-7所示,其中就包含了不少信息元素。图5-7开心人段子的微博例子2.善于思考,灵感迸发显然,创意是建立在惯于思考与善于思考的基础之上的。不一定非要苦思冥想,但起码要经常处于思想活跃的状态。只有不断地思考,才会有奇思妙想,才会迸发出灵感的火花。例如,某网友曾经设计了一个关于iPad的微博帖子,由于创意非常独特,引发了大量的关注,如图5-8所示。图5-8灵感迸发的微博例子3.善于捕捉,借题发挥其实,每天都有新闻,每段时间都有热点事件,就看你是否有敏感性,是否能抓住某个热点,与自己的企业结合起来。由于热点本身具有很高的号召力,那么借题发挥的微博帖子显然可以借助热点事件的力量,顺势获得较多的关注。例如,2011年日本大地震期间,中国曾经出现了抢盐潮,此时就有企业借助了此热门事件,发出了不要哄抢的号召,如图5-9所示。图5-9借题发挥的微博例子5.2分门别类:不同类型帖子要策划在规划企业微博发布的内容时,需要在发布之前对它们进行分门别类。主要有三大类:品牌塑造类微博帖子、产品与服务推广类微博帖子及活动类微博帖子。每种大类中还可能有许多小类,通常建议将每种小类用#关键词#的方式加以区分,以便于读者分类及今后的统计。5.2.1品牌塑造类微博帖子策划1.讲述企业品牌的故事这是一个可以在微博上长期讲述的内容,且可以用各种不同的方式来讲述。关于微博上企业品牌的故事,需要多方位地收集企业发展历史中各个时期的人与事,然后进行改写,提炼其中的亮点,同时需要结合企业的发展定位,最后以最恰当与最吸引人的方式发布到微博上。如果可能,在讲述企业品牌的故事时,最好能有老照片和视频的配合。同时,也可以以更富有个性及魅力的方式讲述企业创始人及发展中的关键人物的故事。另外,企业发展史中的重要转折,如何克服困难,如何做出重大选择,以及关于企业品牌的各种故事,都可以改编成微博的帖子。2.巧妙地传递企业的经营理念这是又一个可以在微博上长期讲述的内容,但是通常不需要直接讲述,多数是以间接的多方位、多角度的方式自然地流露出来。例如,星巴克在使用Twitter时,该公司就认为加入微博是其口号(星巴克关注更多的是人,而不是咖啡)的自然延伸,其账号操作者尼尔森认为:微博非常适合轻松的谈话风格,对于一个试图参与谈话的品牌而言,微博是显而易见的选择。其在使用新浪微博时,仍然注意将自己的经营理念融化在日常的微博中,如图5-10所示。图5-10星巴克经营理念的无声流露3.企业蒸蒸日上的报道这是一类可以长期讲述但经常有新内容的东西。可以将正在发生的重要事件及企业将来的打算以各种方式向外传递,让外界对企业产生更多的信心。这其中主要包括两类,一类是企业自己撰写的信息,另一类是媒体报道的信息。其中,后者可能更有说服力。但是,需要注意的是,不论是哪类信息,都需要对原始的信息进行改写,使之更适合在微博上传播,并尽可能地提炼出更多的亮点。5.2.2产品与服务推广类微博帖子策划1.新产品/新服务的推广对