促使用户购买更多的流量或更高的数据速率
合作于2012年7月推出，名为Single Source Enablement一揽子解决方案，承诺给MVNO合作伙伴提供一系列交钥匙服务，如从后台系统、流程到客户服务，甚至终端的存储和分销，希望通过这些合作促进用户的发展。 自营MVNO逐渐成为欧美基础运营商拓展客户、应对特定细分市场竞争的重要手段。传统的移动网络运营商经常通过建立MVNO子公司为原主品牌难以覆盖的特定细分市场，在新品牌下设计新的收费套餐系统，或提供新的服务形式，经常采取更激进或新颖的市场策略，如以特别低的服务价格争夺细分市场的客户。因为MVNO品牌与传统运营商原主品牌明显不同，新服务、新价格策略对原公司品牌和客户基础影响较小，提高传统移动网络运营商细分市场运营的灵活性，有利于巩固传统运营商在激烈的市场竞争中的市场地位。 一些移动网络运营商通过设运营商VNO子公司通过M进入原有经营区外的电信市场VNO经营模式承接漫游用户，二是为未来可能的网络拓展做好准备。 案例 Sprint发展MVNO品牌 美国移动网络运营商Sprint维珍移动美国公司于2001年与维珍集团合资成立，租用Sprint无线网络运行。Sprint持有该公司13.1%股份。2009年Sprint斥资4.维珍移动美国公司和S全资收购83亿美元print的Boost Mobile该部门合并为公司新的预付费业务部门，两者仍以独立的品牌开展业务，为不同的消费群体提供服务。 二、国外MVNO商业策略 面对激烈的市场竞争，一些国外MVNO他们的经验和策略值得我国虚拟运营商借鉴，通过不断创新提高自身在市场上的生存发展能力，提高盈利能力。 （1)低价和市场细分策略 在移动虚拟运营市场发展相对成功的国家，MVNO大多数开发用户集中在中低端市场，如许多渠道资源MVNO在运营中，我们主要采取低价策略来吸引客户。为此，一些国家基础运营商干脆放弃在低端市场与虚拟运营商竞争。 许多MVNO通常选择特定的细分市场，通过自身的特色业务服务，以差异化的方式发展客户群。 案例 Lebara Mobile为移民群体发展MVNO业务 Lebara Mobile它是一家在欧洲许多国家运营的通信公司。通过租用沃达丰网络进入移动虚拟运营市场。Lebara Mobile重点关注移民群体，包括外国学生、外国工作者、移民、游客和旅行者。这些人对当地电话的需求很小，主要是海外电话。所以Lebara Mobile根据用户的特点，提供低价语音业务，成为世界上最大的移民虚拟运营商。 （二是创新资费、服务和商业模式 M创新能力更强VNO在激烈的市场竞争中生存和发展的关键手段。与基础运营商庞大的业务服务体系相比，MVNO业务服务体系、IT支架系统相对较小，但灵活性较好。在此基础上不断创新，是MVNO最重要的发展手段。 M是创新资费模式VNO许多M是创新的重要手段之一VNO公司通过推出不同于基础运营商和竞争对手的资费模式，吸引客户进入网络。 案例 Ting推出灵活流量共享资费 TingT是互联网公司ucows依托Sprint网络建立的移动虚拟运营商首次在美国推出了家庭成员共享数据流量的资费计划。与以往老运营商的家庭计划不同，Ting共享计划不仅支持多个终端共享包中的语音和短信，还允许多个终端共享数据流量。它打破了固定收费套餐的传统，让用户每月灵活选择套餐，套餐等级可以根据消费自动升级降级，可以退还多余的电话费。Verizon Wireless、ATTT等一线运营商ing在推出共享资费计划后的半年至一年内，也纷纷推出了自己的共享资费计划。 案例 FreedomPop吸引客户限制免费流量促销 美国FreedomPop是租用SprintM网络运营VNO试运行于2012年10月开始。FreedomPop在运营之初就提出了freemium(免费)市场策略，每月给用户500元MB希望通过免费流量刺激用户的使用，促使用户购买更多的流量或更高的数据速率。FreedomPop通过介绍新用户进入网络，承诺参与市场调研或观看广告，用户可以获得更多的免费流量。2013年3月，FreedomPop每月3日，允许用户推出新的增值业务.5美元的费用将当月未能用完的流量累计至下月，最多可积累20GB流量。这些流量也可以通过Facebook、Twitter等待社交网络平台和FreedomPop其他用户分享。 M是服务和商业模式的创新VNO创新的重要突破点也是相对较高水平的创新，甚至可能是颠覆性的创新。从国外虚拟运营的角度来看，实现颠覆性创新并不容易，但一些具有高度互联网特征的移动虚拟运营已经成为一种新的成功模式。 案例 Giffgaff虚拟操作的互联网模式 Giffgaff本来是西班牙电信所属欧洲移动公司O2下属的MVNO子公司。2011年9月，西班牙电信成立了负责全球创新业务的新部门Telefonica Digital之后，决定把giffgaff将G定位为探索创新运营模式的试验田iffgaff从O2分配到Telefonica Digital旗下。Giffgaff成立仅两年多只有十几名员工获得了2000多万英镑的营业额，成为MNVO成功运营的新模式。Giffgaff的业务和组织都高度互联网化，收购了社交网站Tuenti，成功把SNS通过S，平台运营与通信业务一体化，不设呼叫中心、实体店NS社区销售和宣传；用户在社区互助服务，以通信费为网站积分支付手段，大大降低了运营成本。Giffgaff口号是你的移动网络你做决定（The mobile network run by you），以用户的深度参与和互动为核心，让用户直接参与公司的销售、客户服务甚至产品研发。通过用户自主的在线社区和回报机制，Giffgaff把Web2.0时代我为人，人为我的维基精神发挥得淋漓尽致，并获得多项创新奖，包括Mobile Industry Awards 2012的最佳MVNO奖。 GiffgaffS是核心产品IM支持所有2有2G及3G标准服务。获得S的方法有两种IM卡，一个是直接从官方网站预订，另一个是由现有会员赠送（即所谓的会员吸收会员计划）。收卡人从另一名会员那里收到了SIM当卡被激活并充值至少10英镑时，您可以享受额外的5英镑电话费。未来，您可以使用英国信用卡和借记卡在官方网站上或支付网点，如Payzone epay或PayPoint购买电子代金券（eVoucher）在官网兑换。 Giffgaff在用户网络社区建立了一个新的产品实验室，允许用户参与实验室产品的设计。产品进入实验室后，将对所有成员进行短期开放。如果它很受欢迎，它可能会被纳入主要产品，否则它将被取消。实验室产品也可以由选定的社区成员在发布前进行第二阶段的测试。Giffgaff实验室的第一个产品于2010年9月诞生，每月支付5英镑，电话每分钟2便士，短信1便士，但在试验期满后被取消。实验室的第二个产品昵称是冰淇淋林，于2010年12月推出。客户支付5英镑，获得60分钟的电话时间和300条短信，并有效地呼叫电话，每1分钟提供额外的1分钟免费电话时间。该产品于2011年6月离开实验室，成为正式产品。黑莓服务于2012年2月1日推迟离开实验室。 Giffgaff会员可以获得积分，积分也可以兑换。有三种交换方式:通过宝宝预付电话费（PayPal）账户提取现金或捐赠给官网社区提名的慈善机构。每1分对应1便士，每半年兑换一次。 Giffgaff客户服务模式主要依靠会员来回答他人提出的问题。当会员不能直接回答问题（如信用卡支付问题）时，也有一个小型的客户服务团队来提供进一步的服务。为了提供更多的客户服务渠道，官方网站于2010年10月整合了面部网络（Facebook）及微博客（Twitter）。 （三）MVNO市场整合正常化 电信行业具有显著的规模经济效应，移动虚拟运营也需要一定规模的经济支持。国外也有一些针对特定细分市场的MVNO，失败是因为没有足够的用户支持VNO在市场高度开放的国家，通过兼并、收购等手段进行市场整合往往是不可避免的，甚至是正常的。Wireless Intelligence公司数据显示
