从写稿到发布今天的网络公关实际操作
说到公关,你会不自觉地想到酒店吗?你错了。我说的公关是网络公关,简称PR,这是一个合法的职业,也是一个新的行业,这个PR,PR是publicrelations缩写,翻译是公共关系,简称公共关系,是网络推广和网络营销后衍生出来的职业,PR简单说,它是一个维护和提升企业形象的行业,被认为是一个面子行业。我接触到的PR主要来自互联网和互联网IT业。我接触到的PR主要来自互联网和IT行业。公关的目标是提升形象,媒体可以大面积接触公众,所以往往可以提升企业形象。因此,公共关系不可避免地与媒体密切相关。媒体需要什么样的稿件?媒体为用户负责,用户需要看的,也就是媒体应该提供的,所以,那些可能引起大部分用户兴趣的、高点击率的文章就是媒体最热衷的目标。新浪总编陈彤对编辑要求有八字方针快速、全面、准确、客观,我对于稿件,增加了几点实用,趣味,精要三条。实用。在一篇文章中,用户应该觉得有收获!或者好文章;而不是没有感觉或这是什么。许多制造商和公关手稿,用户不知道该说什么,显然,这方面需要改进。有趣。我通常希望这篇文章有图片、表格或照片。我发现大多数公关手稿都没有图片,有些手稿显然是产品宣传手稿,但没有截图和图片。有时间夸大产品的好,为什么不让用户看到产品的真实身体呢?本质。有些公关稿很罗嗦,洒了2000字,却不知道该说什么。有时候,当企业参加一次不知道在哪里举行的会议时,他们也应该发表新闻稿;做一个小规模的促销,到处发表新闻稿,这真的浪费了媒体资源。二、标题及内文标题不能太短,更不用说太长了。当一些文章被推荐到热门位置时,太长的标题不容易截取,或者截取后有歧义;标题应该有亮点,标题派对不够,但能吸引用户的注意,带来良好的点击率,也是媒体的目标。文章文本不能出现错误的单词,建议在出版前进行多次检查。文章的标题不出现太软的单词,不要使用太软的单词和标题,如世界知名的、中国最大的和最专业的。问,世界上最大的企业,也用在文章中,你见过苹果说他是世界上最受欢迎的公司吗?此外,对于大多数网络媒体来说,一般没有记者一职,记者这个词不应该出现在制造商的贡献中。三、文章发布时注意事项1不要用QQ或者其他IM直接向编辑发送文章,应通过电子邮件发送公关稿件用IM发送文件有几个缺点。当你发送文件时,对方需要时间来接收它,并记住它存在的位置。这很麻烦。下载到本地后,您必须在多个文件夹中找到它,这需要时间。使用电子邮件,可以随时处理,也不怕找不到文章,处理电子邮件自动设置为已读,需要直接转发给其他编辑。因此,使用电子邮件处理公共关系草案是非常有效的。在QQ当你接受手稿并发布它们时,你会有一种被呼唤的感觉,当你收到电子邮件中的公关手稿时,你通常会感到受到尊重。当我不发送它们时,我会说我没有收到它们,我可以礼貌地拒绝它们,我不必立即处理它们;在QQ接收文件时,如果不立即处理,怕忘记,但立即处理,感觉有点下降。总之,来自QQ和邮件的公关稿有两种完全不同的感觉。所以,如果不是领导发的文件,对于QQ直接传输的文件通常会被拒绝。这是一个非常微妙的区别。我强烈呼吁公关公司和企业的公关人员将这篇文章写入您的出版规则。2慎用电话我承认打电话比打字快,发消息比发邮件方便。但是接收方往往很不方便。有些领导在会议上经常接到电话询问稿件的发布情况,他们通常会挂断电话。因此,对于电话、电子邮件和QQ三者,稿件最好用邮件发,而不是直接传输。QQ提醒;最好打电话QQ预约时,先问接电话方便吗?3发稿时间一般编辑会在周末休息,稿件最容易在周一和周五发布;编辑通常在早上发布稿件,下午经常忙着不去,发布稿件也应该很早。最好避免发布大型新闻事件,如苹果新闻发布会、微软新产品、互联网会议、编辑非常忙,你添麻烦,大部分手稿将被搁置。当然,如果用热点发一些稿子,会减轻编辑的负担。苹果发布了新产品,你出来了iOS系统应用盘点,微软发布IE也可以带上你的稿子IE编辑会很乐意推荐,这时他们忙着组稿,到处找稿子!4负面稿和撤稿负面稿件往往有很强的新闻点,点击率也很高。然而,如果负面手稿处理不当,也会给媒体本身带来麻烦。此前,一些媒体因出版过多的负面手稿而受到法律诉讼,这对媒体品牌造成了极大的伤害。在发布竞争对手的负面新闻时,最好与媒体签署免责条款,主动承担虚假信息的责任。如果负面稿是针对自己的,需要撤稿,撤稿是个麻烦。这应该分为几种情况:如果对方的手稿不真实,可以用谣言文章代替;如果说法错误,你可以在原文后单独写谣言,以显示你的立场。负面稿件在周五下班前和长假前发布,往往会给对手致命的打击。及时回应负面稿件,一小时内发布回应文本,到微博、博客或媒体,基本上可以减少不良影响,如果24小时内没有回应,大多数媒体会认为事件相关者默许了负面文章。5发稿频率有些PR出版频率很高。高的时候一天两三篇,一周十几篇。媒体首页已经成为企业官网,显然不合适。即使是优秀的稿件也要适度发帖。个人认为企业一周发两篇文章的频率足够高,过高会让用户感到审美疲劳。6实名发稿制造商和公关公司应与媒体建立长期稳定的关系。媒体应了解出版商的真实身份,并以其真实姓名出版。对于制造商的手稿,媒体应注明制造商提交和制造商提交。7文件格式有的公关直接发Word文档或者txt 图片。我的建议是:两者都发送,然后用压缩软件包装。一篇文章至少有两个版本,一个版本是Word一些网络媒体支持图文版直接粘贴Word另一个版本是图片 txt,这主要针对平面媒体或那些需要平面媒体Ftp上传图片的网站,如果图片和文本没有分开,在word重新截图需要多长时间!总之一句话:让发文效率更高!8关于费用媒体应该有出版费吗?媒体和公关公司有什么关系?这件事困扰着许多媒体从业者。我个人认为,媒体不应该主动去要发稿费,对于优秀的文章,应该来者不拒。但我认为认为媒体可以为企业提供媒体服务。只要这种服务是基于快速、全面、准确、客观的前提,支付媒体服务是必不可少的。一般来说,这类服务可以包括新闻信息写作、专题、专访、专区,让用户对企业有全面的了解。公关要做的是粉饰,媒体要做的是给用户真相。从这个意义上说,两者的工作是矛盾的。企业和产品又高又胖又瘦,用户也有不同的口味。媒体有责任向读者传达真实面貌。即使偶尔我们也会帮忙做一些粉饰,也适可而止,我们可以锦上添花,但绝对不能颠倒黑白。一些公关和广告搭售,用广告费砸媒体,很不合适。人是人,鬼是鬼,给鬼加一张画皮,这是魔鬼做的事。事实上,公共关系的直接目的是处理危机。一个好的网络将危机转化为一个转折点。在处理危机的过程中,利用公众的关注和网络传播公司的积极形象。