公关环境确认之后，接下来就是整理现有的公关
公关资源主要包括两大部分：第一，公关内容和形式的生产资源。比如有没有会写公关稿的文案，有没有会修图的设计师，有没有会做动画或是HTML5页面的技术员，有没有能上镜拍视频或是微电影的职员，等等。这是内容生产资源。第二，公关信息的传播资源。比如老板、创始团队、员工的朋友圈和微博，官方的微博和微信公众号渠道，你和你老板在各家媒体里的小伙伴，你的发稿资源供应商，等等。这是内容传播资源。公关资源的整理过程将会决定你手里的这10万块钱应该怎么花。如果你没有写公关稿的能力，那么就需要到外面找写手来帮你写；如果你没有设计海报的能力，那么你可以去众包网站上找几个兼职的设计师帮你画海报；如果你公司里没有人会做动画或是HTML5页面，那么别想了，这玩意做起来好贵，你那10万块钱根本做不出什么像样的东西。在传播资源方面，你公司老板和员工的微博微信当然是免费的，官方的微博和公众号也可以由你自己来掌控。但是单靠这些，其实还是没有什么人关注你的。对于绝大多数公众来说，媒体依然是获取信息的重要渠道。因此，在媒体上发布具有传播效果的公关稿仍然是必不可少的。这一方面可以增强你在公众层面的曝光量；另一方面也可以提高你在搜索引擎上的权重，让公众更容易找到你。整理完公关资源之后，接下来我们要分析的就是公关目标人群所处的话语体系了。他们是一群什么样的人？他们平时都接触哪些媒体？他们平时都做什么？他们感兴趣的话题是什么？他们在哪些地方待的时间最长？分析公关目标人群所处的话语体系，将决定你在哪些具体的媒体上投放公关信息。而作为一家小公司的公关，你需要将手头的预算和公关的重点进行科学地部署。按照你手头的10万块钱计算，你每个月大约有8000块钱的固定预算和4000块的备用预算。那么根据公关目的的权重来看，你每个月花在针对用户群体的传播费用应该在5000元左右，针对员工群体可以拿出1000元，而针对投资人群体，可以拿出2000元。剩余的4000元备用预算可以根据你的公司发展节奏来随机调配。为什么要做这么细致的规划呢？那是因为很多业余公关从业者在实际工作中都会犯一个毛病，那就是追求短时间内的爆发性传播。对于小公司来说，初期的公关工作重点并非是抢人眼球，而是让公众不断收听到你的声音。公关要时刻明白一个道理：建立信任是一个长期的过程，绝非喊一嗓子就完事儿。没有长期的信息沉淀，就永远没有机会一鸣惊人。因此，有节奏且稳定地对外发声远比一次性的大规模传播要好得多。大致规划好预算分配之后，接下来就进入传播形式和媒体的选择上了。对于兜里只有有限预算的你来说，选择传播形式和媒体往往是最难取舍的。尽管你也想用华丽的HTML5页面刷爆朋友圈，尽管你也想在水立方或是鸟巢搞一次万人发布会，然而现实往往是骨感的。别想那么多了，还是从发稿做起吧。是不是觉得瞬间眼前就开阔了？是不是觉得立刻就没有选择困难症了？是不是觉得你的公关生涯从此就走向专业了？对！作为一个小公司的公关，你就只有这一条路！不用怀疑，发稿也是一门学问。因为很多入门级公关往往在这个最基本的公关行为上就走进了死胡同。那么要发什么样的稿件呢？已经掌握了传播基本技巧和公关基本常识的你自然很容易地就能想到，对，我们要讲用户的故事。讲用户的故事自然是没错，但是同样也要结合公关目标的话语体系来讲。比如在豆瓣上，我们可以用文艺青年的故事，在知乎上，我们可以用死硬派理工男的故事，而在微博上，我们可以用搞笑的故事。内容和形式的结合才是公关执行过程中最烧脑的部分。而在整体规划上，为了做好信息铺垫，尽可能多的应用公关目标的话语体系则是公关执行过程中的重中之重。为什么这么说呢？假设你的公司是卖手机的，那么你的目标用户群在手机评测网站看到你的信息自然是理所当然的。但是如果他在看小说时读到了一个关于你的手机的故事，打游戏时忽然发现一个游戏大神在说你的手机很牛，找工作时发现你的公司在找一个貌似很适合他的实习生，那么他就会觉得满世界都是你。这时，你的品牌就会显得非常丰满，可信度也会相应提高。所以，对于初创公司而言，千万不要以为做公关就是在垂直媒体上发稿。尽量多地覆盖用户话语体系要远比深入一个话语体系重要得多。而在针对员工和投资人的信息输出方面，鉴于你手头根本没有那么多预算，所以尽量让老板多出来讲讲话，是一个不错的方法。这时，你就会面临另一个问题：你家老板该说点啥呢？讲一讲你老板的奋斗史？讲一讲你们公司是如何成功？讲一讲你的产品是如何高大上？除了那些自以为能从听讲中掌握创业技能的成功学信徒之外，没有人想听这些。作为一个重要的公关素材来源和传播渠道，你需要你的老板多去讲一讲他是如何发现用户痛点，如何解决用户问题，如何让用户的利益最大化。除了用户的故事之外，要鲜明地表达出你的老板是在全心全意为人民的利益服务的！对于一个初创公司来说，公司老板的态度在很大程度上代表了公司本身的态度。从公关主体的角度出发，选择以老板作为品牌形象的公关方式虽然是个不错的切入点，但是在规划之前，却要满足一些最基本的条件。首先，老板很牛。无论是能力也好，经历也好，想要作为公关主体，老板的自身素质应该具有最基本的公众说服力。一个来自谷歌的技术牛人和一个说相声的人都表示想要解决一个困扰公众很久的技术难题，这个可信度还是很有区别的。其次，老板的底子很干净。这个底子除了商业信誉的底子之外，还包括他私人行为的底子。如果你的老板一直以来都是以耍小聪明逃房租闻名，那就别考虑怎么把他包装好，先想想你自己月底的时候有没有吃饭钱。如果你的老板素来喜欢去澳门消遣一下，那么相信我，投资人是绝无可能把钱划到你的公司账上的。
