还有巨大的发展潜力
互联网与生活服务的融合，使得O2O领域成为企业争夺的热点，但实际上，这个市场才初具规模，还有巨大的发展潜力。◆互联网+媒体：新业态的出现互联网的发展对传统媒体也造成了影响，传统媒体纷纷转型，改变传播方式与内容。传统媒体以单向传播信息为主，受众只是信息的接收者，而随着互联网与媒体的融合，传统的信息传播方式被双向、互动、多渠道、跨屏的新型传播方式所取代，受众既是信息的接收者，也是信息的制造者、传播者。随着互联网的发展，未来，媒体行业将趋向交互化、社交化、实时化、社群化、亲民化、人格化、个性化、融合化和精选化等。在交互化、社交化和实时化方面，2015年以及2016年的春节联欢晚会中的抢红包环节就是最典型的案例，通过智能手机，与广大观众进行互动，在提高收视率的同时，也提高了品牌知名度。在社群化和人格化方面，新兴的自媒体以个性化的观点吸引观众的眼球，从而建立自己的品牌，引导行业发展的方向。而在个性化和精选化方面，以今日头条新闻客户端为代表的媒体，通过移动互联技术、大数据等，全面获取信息，并进行精准分析，从而为受众提供准确的新闻内容。◆互联网+广告：互联网语境+创意+技术+实效的协同互联网的发展使传统的广告公司面临着发展的困境，如何与互联网相融合成为传统广告公司的问题。随着互联网时代的来临，以广告为主的单一经营模式已不适应时代发展的需要，广告公司需要寻找新的出路，进行产业转型，积极与互联网相融合。在传统媒体时代，广告公司需要具备拍摄大广告片、设计大平面的能力；而在互联网时代，广告公司则需要具备迅速的反应能力以及实时创意，能根据当下的热点问题，迅速地做好文案宣传工作。随着移动互联网的发展，通过微信、微博等社交工具进行交流、互动的用户异常活跃，任何品牌都需要与当下的热点问题相结合，以此吸引用户转发、讨论，而企业制造话题的能力无疑是其具备创造力的最好证明。基于数字平台而发展起来的程序化购买，成为互联网广告的主要表现形式，在未来将有巨大的发展空间。总体而言，随着互联网的发展，广告行业将趋向创意性、技术性和实效性协同发展。◆互联网+零售：零售体验、跨境电商和移动电商的未来毫无疑问，传统企业会受到互联网发展的冲击，但线上平台和线下实体店铺可以相互协作，实现共赢。通过互联网，传统的实体店铺可以扩大销售渠道，降低经营成本，从而实现规模效应。苏宁电器将传统的电器卖场与互联网相融合，做到线上线下同步，为消费者提供极致的服务；顺丰尝试升级原有的经营模式，将旗下的网购社区服务店“嘿客”与互联网相融合，为消费者提供线上线下一体化的服务；1号店在上海中远两湾城建立第一个社区服务店，为社区内以及附近的居民提供C2B采购、包裹自提、送货上门等个性化服务。这些都预示着，在未来，线上与线下协同合作将成为行业发展的趋势。2015年3月，国务院专门发布《关于同意设立中国（杭州）跨境电子商务综合实验区的批复》，提出要优先发展跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节，为其制定专门的行业标准、业务流程以及监管模式，确保跨境电子商务的顺利发展。同时，也将进一步学习和借鉴国际成功的跨境电子商务经营经验，推动国内的跨境电子商务蓬勃发展。在互联网时代，电子商务对实体店的发展带来巨大冲击，而随着移动互联网时代的来临，移动电子商务也正改变着整个商业形态，重构新的市场规则。智能手机和平板电脑等移动智能设备为消费者购物提供了便利的渠道，例如，微信新增的“购物圈”功能，如图1-6所示，将众多的品牌聚集到微信社交平台上，为消费者提供更多的选择。图1-6 微信的“购物”版块总体来看，互联网的发展为更多行业提供了商机。“互联网+”是互联网与各个行业的融合，通过跨界合作，为企业带来更多的商业价值，从而实现共赢。1.1.3 跨界思维：企业的跨界经营法则◆建立跨界思维：打破固有的思维局限（1）有意识地运用互联网思维怎样理解跨界思维呢？跨界思维是围绕颠覆性创新的，这种创新通常不受行业范围的限制，所以应该突破传统的行业界定，以整体的、交叉的、创新性的思维方式来看待问题。★突破学科限制。意思就是在解决问题时不要将自己的思维局限于某一学科范围内。举个例子，某商品从最初的设计到营销阶段，就会用到很多学科的知识。★随机性。虽然我们常说事物的发展是有规律可循的，但不可否认的是，发展的过程中无时无刻不存在随机性，生活中才充满精彩。★边缘性。我们可以根据已有的发明，创造出与它相关的新商品。就如学者们坚持的观点：知识不但需要薪火相传，也需要增添新的内容。通常情况下，在学科间的边缘地带更容易产生创新性的内容。边缘代表着传统的延续，也代表着跨界。如今，所有的技术革新都是围绕互联网进行的，可以说，我们的整个社会在互联网的作用下发生了巨大的变化，甚至可以说是互联网主导着我们的现在与未来世界。所以，
