达人最重要的就是关系
较高的渠道,哪些行业不适合?首先,我们一定会做非标准的行业,如服装、美食、美妆。其次,是具有讨论性质的商品。满足这两类条件的行业在达人经济的环境下会有比较好的效果。因为达人经济需要有一个氛围,进行相应的沟通,如服装,大家会讨论这件衣服好不好看,什么款式的,值多少钱,为什么值这些钱。B2B行业不是很合适。因为达人经济里面存在着粉丝,存在着对社会上的一个映射。但B2B它本身极少有粉丝的存在,所以在当前的达人体系中还没有特别合适的东西(见图4-9-6)。图4-9-6 哪些行业适合/不适合达人经济达人经济实施策略和案例有没有通过达人经济建设获得上千万甚至上亿元营收的成功案例?目前,服装、美食、美妆、文化等行业中的达人经济发展较好。“双11”“双12”,网红的成交量是非常惊人的,据不完全统计,有50%的淘宝流量都是来自于网红。有一个top10的网红叫张大奕,她个人一年有2个亿的营收。张大奕本身是《瑞丽》的模特,长得漂亮,加上微博有自动吸粉的功能,让她有很多的粉丝。她的成长模式比较典型(见图4-9-7)。图4-9-7 成功案例(1)善于打扮自己。(2)在发微博的语言表达上以及与粉丝互动上比较勤快。(3)使用了社交平台进行了商业变现,并建立了一套完整的商业链。最早的时候就是发微博,然后忽然间发现其实可以做一些导购的,可以去卖一些相应的商品,后来发现如果把生产链供应链抓在自己的手里那就更加好做了。所以她现在是有一套完整的商业链,不是去卖别人的商品,而是去卖她自己贴牌的商品。(4)借助工具及网红经济公司的指导。现在都有网红经纪公司专门去做包装,指导她们怎么做这个工作。并合理地应用平台上的各种工具。之前她会用到微博上的工具九宫格,现在都是发视频,视频的效率更高,基本上能把事情完整地展现出来。她的发展是一个比较好的达人经济建设思路:了解你的粉丝需要的是什么,了解这个平台能做什么。了解你的粉丝需要的是什么,了解这个平台能做什么。一个公司想要参与达人经济,应该具体怎么去落实?如果一个公司希望做品牌宣传,做一些商业化的新尝试,达人经济是一个比较好的选择。首先,找到与品牌匹配的合适的达人,另外需要配备为达人服务的运营人员。理论上讲,一个人气较旺的网红需要20个人的团队运营。常规工作包括怎么去发微博,怎么把你的产品进行相应的变现,还有就是怎么去接触平台上的一些工具。而在前期运转中,2~3个人就是足够的:一个负责达人,另外一个是负责和平台进行沟通,还有一个是负责相应的整合。要想成功地打造一个达人,你对当前的平台需要足够的了解,并掌握足够多的资源。从根源上来讲,达人的微博本身是一个流量入口,卖商品那就是一个商品的入口,卖文字那就是一个文化的入口。把这个入口培养起来需要有专业的人去了解这个大平台:怎么去增长,怎么能发更多的微博让粉丝跟你互动,聚集人气,把这个平台玩起来(见图4-9-8)。图4-9-8 团队搭建如果企业参与达人经济建设,他应该关注哪些数据?达人最重要的就是关系。首先要了解的就是企业产品和达人的匹配程度。另外一个就是达人的粉丝你要足够地了解。这两个数据是值得关注的。如果直接分析小C那是很困难的,因为你要做营销,做用户画像等。但是如果你有一个大C的存在,会让这个问题简化很多。因为我们天然会作假设,小C是跟着大C走的。大C的数量是有限的,而且是可控的。这里面有3个数据是可以衡量的:①关系的达成数,可以用粉丝数来衡量;②宣传博文的阅读量;③博文或者用户的商业变现,既可以是由达人经济带来的网站流量,也可以是商品销售额(见图4-9-9)。如何应用大数据去提升达人经济的效果?微博现在还是一个大杂烩,目前在大数据领域主要是从关系的角度去分析,我们会用一些指标去衡量关系,如相似度和圈子的概念。另外一个我们还是强调达成,用户的行为形态哪些是更合适的。当然大数据的底层归根结底主要是分析好粉丝,分析好达人,把B to 大C to 小C这两个to分析好就可以。里面也包含推荐的事情,推荐涉及的事情大数据也要去做,最重要的就是粉丝数据管理和分析。新浪微博达人经济的规模现在是怎样的?网红是怎样在新浪微博上爆发的?理论上,微博上的电商都是通过达人经济发展的。达人有两类,一类是自媒体,传播文化。另一类就是导购,网红也属于导购,只不过她是自己去做。网红爆发的原因如下(见图4-9-10)。(1)微博的用户特质决定的,年龄层次主要是19岁~24岁,占了50%,这其中60%是女性。这部分人手里有钱,也有时间,也崇尚更加自由更加个性化的东西,会跟随网红,想要过她们这样的生活或者穿同样的衣服。(2)整个互联网大环境造就了网红。网红不仅在微博上,也盛行于其他社交平台。(3)达人和达人粉丝一拍即合。达人慢慢意识到自身的价值,并懂得用这些价值变现。而正好普通用户也需要达人的指导,这样就一拍即合。图4-9-9 需要关注的数据图4-9-10 网红在微博爆发的原因新