打猎钓鱼是他的一大嗜好
商品时，他才能诚心与客户沟通，因此他必须花费心力去了解他提供的服务或商品，并必须确信他提供的服务或商品的确为顾客所需。麦道格虽然不是推销员或销售训练师，但他所说的话比任何推销员或销售训练师都更有冲击力。 顺便提一下金克拉对一个专业加油站经营者的感悟 多年以前，加油站并非如现在一般只是个将油箱加满油的地方，在那时，金克拉认识了一位当时的超级推销员汤姆方登。金克拉永远忘不了驱车至乔治亚州德卡图加油站的那一天，当时金克拉的油料已经耗尽，大雨倾盆般下着，金克拉把车停到加油机旁停下车子，但金克拉示意加油人员不用急着冒雨跑过来加油，金克拉想先躲一下雨。金克拉做过自我介绍后，和站长攀谈了起来，金克拉告诉他说，这可真是个对生意不利的坏天气，然而汤姆回答说，事实上，这对我而言反倒是件好事。好一个雨天成交法的创造性思维！ 在这个基础上，下面要将一个充分发挥积极心态的力量的典范介绍给大家。 他的名字叫斯通，小的时候尽管家境十分贫寒，克里曼特斯通的母亲却很有经济头脑，她把省吃俭用攒下来的钱投资到底特律的一家小保险公司，后来她还做了这家公司的保险推销员，那时的斯通只能有十几岁。 斯通母亲的投资是用以成立一间保险经纪社，替美国伤损保险公司推销意外保险和健康保险。这是个冒险的举动，因为如果不能把保单推销出，投资就不可能回收，而推出一份保单，她就收到一笔佣金。作为经纪社里唯一的推销员，斯通的母亲把上帝看作是一个生意伙伴和精神的支持者，为了获得勇气、启示和做生意的运气而祈祷。比较幸运的是，随着时间的推移，这个经纪社逐渐发展了起来。在初中毕业升高中的那一年，斯通利用暑假帮母亲去推销保险，这年他16岁。按照母亲的指点，斯通来到一幢办公楼前。但从何开始呢？该怎样推销呢？他不知道，徘徊了一阵后，他有些害怕了，想打退堂鼓，毕竟他还是一个未成年的孩子。回忆这一段经历时，期通说： 我站在那幢大楼外的人行道上，不知道自己该怎样去做，更不知道自己能不能推销出去我一面发抖，一面默默地对自己说：当你尝试去做一件对自己只有益处，而无任何伤害的事时，就应该勇敢一些，而且应该立即行动。’于是斯通毅然走进大楼。他想，如果被踢出来，就再一次壮着胆进去，决不退缩。斯通没有被踢出来，而且那幢办公楼的每一个房间他都进去了。在这间办公室遭到拒绝，他便毫不犹豫地去敲开另一间办公室的门，不断地劝说人们买他的保险。斯通几乎跑遍了整个办公楼内的所有办公室，终于有两位职员向他买了保险。区区两个客户算不了什么，但对斯通来说，意义远不止成交了两笔生意，这是他在推销保险方面迈出的重要的一步，同时，他还找到了该怎样去克服心理障碍并向陌生人推销的方法。 第一天的推销，他发现了一个秘诀，就是从一间办公室出来后应立刻冲进另一个办公室，这样做是不给自己时间犹豫，从而可以克服自己的畏惧感。对此，他曾说：一位成功的推销员，应该具备一股鞭策自己、鼓励自己的内动力。只有这样，才能在大多数人因胆怯而裹足不前的情况下，或者在许多人根本不敢参加的场合大胆向前，向扎伊尔的高境界推进。正是这种推销员，凭着高度的乐观、自信和上进心，凭着鞭策鼓励自己的内动力，总能克服害怕遭人白眼和被拒绝的心魔，勇敢地去向每一个他可能遇到的陌生人推销自己的商品。 那天，斯通自我感觉相当的不错。他想，总有一天自己会成为一名优秀的保险推销员的。第二天，斯通又出去推销了，这一天他卖出去了4份保险。第三天卖出去6份。随着拜访次数的增加；推销技巧的提高，他的成交量也逐渐增多，每天成交生意由10份、20份不断提高。随着推销业绩的不断高涨，斯通对自己做了一个全面的分析。他发现，正是因为自己有了积极的心态，才获得了如此巨大的成功，这就是自我鼓励的力量。在20岁那一年，克里曼特斯通只身一人来到了芝加哥，并在那里开设了一家保险代理公司，他给这个公司取名为联合保险代理公司。公司刚开张时，工作人员只有斯通一人，但他决心要使这家公司办得像它的名字一样堂皇。在公司的开业初期，靠着斯通的不懈的努力，生意十分红火，公司的信誉和前景受到了当地人的看好，没有人怀疑这个新的公司会办不下去。而斯通自己也信心十足，不断地扩大自己的业务范围。他的业务范围很快扩展到了伊利诺斯州的其他地区，生意也一天比一天好。有一天他居然拉到了120多份生意，真是令人难以置信。这期间，斯通依靠辛勤拜访客户和利用自己积极的心态作自我训练和自我激励，从而达到了在别人看来几乎是不可能达到的推销量，确实令人十分兴奋。随着公司经营规模的不断扩大，客户增多，斯通开始觉得，该雇用一两个帮手了。于是他很快雇用了一批推销员，帮助他的公司开展业务。不久他在全国雇用的推销员达1000多人。他的经营局面已基本上在全国打开了，而这时的克里曼特斯通还不到30岁。然而好景不长，正当斯通的保险代理公司蓬勃发展的时候，出现了全国性的经济不景气，人们都没有钱买健康保险和意外保险了，即使那些有钱的人也宁愿把钱存下来而不愿意投保了。 面对这种局面，斯通的1000多名推销员，大多已失去了信心，有一阵子连斯通本人也感到好像要走上绝路。斯通不停地思考如何应对所面临的困难。他向他的推销员们讲述他自己的亲身经历，并告诉他们成功的两条秘诀：一条是在遇到困难或处于困境时，如果能用坚定、乐观的态度来对待，就可以从中得益；另一条是推销能否成功，决定于推销员，而不是顾客。 为了证明他说的不是空洞的教条，斯通身体力行，亲自去推销。在经济大恐慌的时期，斯通每天的成交数竟与他以前在最鼎盛时期每天的成交数相同。 虽然推销员们被斯通的非凡的能力所折服，但大多数人还是不知道他的诀窍在哪里。因此，斯通根据他的积极的心态编写了讲义，发给他的推销员们，并开始为这些推销员们开办推销课程，其内容是说明积极的心态的一些大原则，再加上一些推销术的小原则。积极的心态是正确的心态。正确的心态是由正面的特征所组成，比如信心、诚实、希望、乐观、勇气、进取、慷慨、容忍、机智、诚恳与丰富的常识等等都是正面的。至于消极地、颓废地心理态度，它的特征都是反面的。尽管斯通作了不少的努力，但还是有许多人辞去了推销工作。虽然人数大大减少，但留下来的这200人完全接受了斯通的积极的心态，并且受到了整套严格的训练，得到了他的真传，成为一批推销精英，这200人所得的成绩超过了以前1000人时所取得的。斯通的公司元气很快得到恢复，几年以后他便成了一位年轻的百万富翁。 克里曼特斯通的积极的心态这一思想随着他本人推销事业的成功，和他的名字一道传遍了全美国，并且影响着无数人的观念和行为。 如果一个人始终保持积极的心态，养成立刻行动的习惯，那么他就会在处理事务时能够从潜意识里得到行动的指令，将想法付之于行动。我们再来引用这个例子。孟列是个保险推销员，打猎钓鱼是他的一大嗜好，只是太花时间。有一天，当他依依不舍地离开心爱的鲸鱼湖，准备打道回府时突发异想：在这荒山野地里会不会也有居民需要保险？那他不就可以同时工作又在户外逍遥了吗？结果他发现果真有这种人。他们是阿拉斯加铁路公司的员工，他们散居在沿线500英里各段路轨的附近。孟列就在得到这个主意的当天开始积极计划。他不肯停下来让恐惧乘虚而入，自己吓自己会使以后的主意变得很荒谬，以为它可能失败。他也不左思右想找借口。他只是搭上船直接前往阿拉斯加的西湖。孟列沿着铁路走了好几趟，他成为那些与世隔绝的家庭最受欢迎的人，不只因为没有人愿意跟他们打交道，而是孟列在前来拉保的
