大家都在想:销售效率这么高
在电脑前抢F码。 同样,我们也可以拿出一些产品进行第二次杀戮和特殊促销。通过这些优惠促销活动,客户可以主动排队抢购,创造排队的热门现象,提高店铺知名度。 因此,我们可以通过折扣、秒杀等方式制造排队现象,或者主动告诉客户他的序列号,让客户觉得这里的销售场景很热,每个人都在买,不会错。 方法四:展示销售效率。 假如产品销量、人气都没那么突出,难道就没有办法在文案中引导客户从众吗? 事实上,还有一种间接的方法来显示销售效率。 例如,文案中,我们可以这样写:三分钟就卖完了一分钟卖多少份和创造多少新纪录。这些文案强调销售效率很高,这也表明该产品的知名度和销售情况都很好,客户很多,很容易引起客户的从众心理。 案例7:小米手机饥饿营销 小米手机非常喜欢做饥饿营销,在文案宣传中会强调10分钟卖多少台这种展示销售效率的文案,可以让潜在客户感受到小米手机的热销,由于时间紧迫,让消费者感受到购买的压力,犹豫很长一段时间可能买不到。 这样,大量的客户就会选择排队购买,而大量客户的涌入,又会反过来促使其他观望的客户在从众效应的作用下加入购买的队伍。可以说,小米手机这个展示销售效率的文案,巧妙地结合了好几个我们讲过的人性心理。 案例8:展示天猫双11成交额 双11当天,天猫淘宝微博每隔一段时间就会在微博上发布双11’当日成交额突破10亿双11’当天的营业额超过100亿元和超过1000亿元等文案宣传,这种简单而粗糙的文案展示了销售效率,刺激了客户的购买欲望,每个人都认为:销售效率如此之高,我也想迅速下订单。因此,更多的客户将积极参与购买狂潮。 人们很容易受到外界行为的影响。如果客户能有一种心理状态,比如别人有,我怎么能没有,你的销售就会赢在起跑线上。 简而言之,使用从众效应,让人们快速信任我们并付出代价,需要使用以下方法: 一是破冰行动。当新产品推出时,我们首先需要找到第一批值得信赖或有勇气尝试的种子客户,让他们率先体验产品,实现破冰的运营和推广。 第二,展示人气。通过展示产品销售记录、产品客户规模等指标,可以反映品牌知名度,影响客户的从众心理。 第三,排队策略。我们可以通过制造排队现象,或者主动告诉客户序列号,创造热门的排队场景,鼓励客户跟风购买。 第四,展示销售效率。可以强调这款产品的销售效率很高,从侧面暗示产品的知名度和销售情况都很好,客户也很多。 权威效应:最可信的信任符号! 你听说过类似的信息,比如酸性体质的人更容易得癌症或者酸性体质是百病之源吗? 酸碱体质的理论在互联网上广泛传播,许多医疗保健产品制造商到处营销酸碱体质的理论。微信官方账号上也有很多关于酸性体质更容易生病的文章。所以我们都在努力把自己变成碱性体质。 但是真相是这样吗? 事实是:人不是一杯水,而是一个复杂的身体。人体含有胃液、尿液、血液、淋巴液、组织液等各种体液每种体液的pH值都不一样。人体会自我调节,使身体环境始终处于酸碱平衡状态。 所谓酸性体质的人更容易得癌,是谣言。 但是,为什么我们之前相信了这个谣言呢? 因为谣言穿上了权威研究成果的外衣。 例如,一些人声称,世界著名医学家、诺贝尔奖得主雷翁教授的研究表明,酸性体质是所有疾病的来源。有些人说,约翰霍普金斯大学的最新癌症研究报告称,酸性体质是所有疾病的来源。甚至还有一个叫罗伯特欧阳的美国人,他一次写了四本书推广酸碱体质的概念。 因此,我们这些不明原因的人,觉得既然权威专家都这么说,就选择相信。 影响人们判断和选择的权威专家是权威效应(Authoritative Effect)。 权威效应是指人们更容易相信地位高、专业性高、威望高、受人尊敬的人所说和所做的事情,更愿意按照他们的指导去做。 为什么我们会受到权威的影响?难道我们不是在无情地嘲笑那些专家吗? 事实上,我们每个人都有一种安全心理,总是认为权威人物往往是正确的,服从他们会给自己一种安全感,增加保险因素。有时我们责骂专家,但不由自主地受到他们的影响,这就是权威效应。 在营销中,使用权威的力量可以快速说服客户相信你的产品和观点。 案例1:舒适达牙膏的广告 舒适牙膏的电视广告是牙医穿着白大褂,谈论牙齿问题。 此外,它还在实验室选择了广告场地。口腔医生谈论各种专业数据,这让你不得不相信这个品牌的牙膏是专业和权威的。舒适牙膏在中高端牙膏市场具有较强的竞争优势。 那么,我们应该如何利用权威的力量来影响客户的选择和购买呢? 方法一:权威认证。 当我们面对未知的事情时,权威机构的认证往往会给人一种安全感。 例如,如果一部电影获得了奥斯卡奖,我们会认为这是一部伟大的电影;如果一个作家获得了诺贝尔文学奖,即使你没有读过他的书,你也会认为这个作家非常强大。这就是权威认证的影响。 案例2:佳洁士牙膏-中国口腔医学会认证 宝洁的佳洁士牙膏最初在中国市场推广时,为了向消费者传达佳洁士专业防蛀的信息,向中国口腔医学会申请了专业认证,并与中国口腔医学会联合推出了专业护理、健康口腔的公益活动。当时,佳洁士并不出名,但中国口腔医学会的认证在认可中发挥了重要作用。 那么,如何获得相关的权威认证呢? (1)主动向国家权威机构申请产品或品牌认证。例如,伊利奶粉率先通过了有机奶粉的三项权威认证。 (2)积极参加行业顶级峰会,获得有影响力的奖项。例如,一家设计公司可以参加顶级设计竞赛并通过竞赛获奖。 (3)邀请权威检测机构为产品出具最权威的检测报告。 方法二:权威代言。 我们对有知名度、有权威的人有天生的信任感。 例如,当我们无法判断一件事是否可行时,我们倾向于相信老师、长辈和领导的意见。这些人似乎天生就有力量,值得我们信任。 罗伯特西奥迪尼在他的经典著作《影响力》中详细介绍了权威专家在各个领域对消费者信任的影响。他说:我们愿意相信他们所说的和所做的。 比如,李宁运动服请了林丹作为代言人,因为林丹是非常优秀的专业运动员,所以能让消费者相信李宁的品质应该很好。 再比如,小红书App为了吸引更多的年轻客户,张雨绮、范冰冰等明星入驻,分享他们的美容护肤经验。通过明星入驻,不仅提升了小红书的名气,也让更多的人信任小红书。 当然,除了名人,我们还可以在各行各业找到KOL进行代言。 特别是与明星相比,垂直细分领域的意见领袖更注重与粉丝的日常互动,给消费者带来更理性、更客观的建议,给客户更真实、更脚踏实地的感觉。数据报告显示,美容领域的KOL,带货最受欢迎。 因此,我们可以通过寻找权威、明星、意见领袖等,为公司的产品和品牌代言,提高品牌的可信度和声誉。 方法三:权威媒体报道。 当你想加入某个品牌的投资项目时,在百度上搜索品牌名称,却发现没有报道。你敢在这个时候加入吗?你心里会退缩的。 在人们心目中,百度不到品牌,一定是一个小品牌,即使百度可以找到,我们也会看到哪些媒体报道,如果只是一些假媒体或一些我们媒体报道,我们仍然会对品牌有疑问。