但是因为消费者不能直观地对品牌商品内在品质作出正确的判断
（2）形象代言人。形象代言人是品牌的形象标识，形象代言人最能代表品牌个性及诠释品牌和消费者之间的感情、关系。例如万宝路的硬汉没有肤色和语言的障碍通行世界，麦当劳叔叔带给全世界小朋友欢乐。形象代言人可以拉近品牌与消费者之间的关系，使消费者对品牌更加亲切熟悉，使品牌个性更为突出。（3）实效视觉设计。实效视觉设计（实效VI）是将企业形象的非可视内容转化为静态的视觉识别符号。设计到位、实施科学的实效VI，是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。实效VI的优势在终端市场最为突出，声光电综合运用形成立体效果，可以形成独特的品牌风格以区别于同类品牌。例如商场里的苹果体验店，可口可乐、百事可乐区，风格迥异，对于消费者而言，徘徊其间不仅是为了购物，更是一种休闲享受。品牌塑造不是一日之功，为了使得品牌塑造更顺利更高效，在品牌的塑造过程中还应注意一些关键因素。（1）高品质。质量直接关系到企业的盛衰，产品的高质量是竞争者手中的王牌，同时也是竞争对手较难模仿的竞争利器，因为它靠企业整体系统管理能力来保障的，它比任何形式的促销手段更能让顾客信服。从另一个角度来说，高品质不但为消费者带来品牌价值，而且能带来较大的使用附加值。（2）别具一格。每个知名品牌都是高质量的代名词，但也有各自的独特性。正是这种不同造就了各种各样的知名品牌，它们各自的社会资源及独特的成长经历都能转化为自身企业的秘密武器或企业的核心竞争力。（3）领先策略。一种产品要立足于市场，必须有“绝活”。永远保持某个领域的领先地位，是许多知名品牌成名的法宝。这方面可以分为两类形态，一是靠先行者之利的“百年老店”，代表企业如可口可乐有其深厚的文化底蕴，品牌价值高居全球榜首，其生命周期长、辐射范围广。（4）整体营销力。企业除了整体的综合竞争力之外，绝大时间比拼的是整体营销能力，也是一种最原始、最直接的竞争方式，并且是一个此消彼长的过程，而且永远是个“一箭双雕”的过程。营销做得好，既可增加企业市场份额，提升利润，增强企业的竞争力及抗风险能力；又可挤压竞争对手的市场生存空间，培养顾客的忠诚度，提升品牌知名度。（5）高雅文化。产品是有生命周期的，具有阶段性的局限，文化才是永恒的。无文化的产品可能会畅销一时，但绝不会风光无限，因此不少策划家将产品赋予永恒文化内涵，才使其品牌得以永久存在和生生不息。4.品牌信任品牌信任（Brand Trust）包含两层含义：一是品牌可靠度，这是指一个品牌应有足够的实力去影响消费者的需求，拥有自己的市场地位，成为消费者心目中的强势品牌。例如金利来之所以能在服饰行业独领风骚，是因为它具有一般服饰所不具有的精神内涵——“金利来，成功男人的象征”。二是品牌承诺，实质上也是商家对消费者的承诺，从品牌的外在形象到内在质量都应表现出对消费者负责的态度，一些虚假宣传、夸张广告、缺乏诚意的服务等，只会让消费者利益受损，由此带来的后果就是品牌声誉的下降和品牌偏好的转移。除了深入理解品牌信任内涵之外，还应从以下四个方面认识影响消费者的品牌信任因素：（1）品牌质量。它对品牌信任的影响主要是通过品牌商品内在品质、性价比及服务质量三个方面体现，其中内在品质在构建消费者信任方面贡献最大，但是因为消费者不能直观地对品牌商品内在品质作出正确的判断，所以获奖情况、权威专家的推荐及商品返修率的高低等外在因素就成为消费者评判产品质量的依据。（2）品牌形象。它是以消费者为主体的公众对品牌存在形态的反映，是公众对品牌的内涵及特征作出的概括和评价。一般来说，好的品牌形象可以发挥增强认知、亲和公众、惠顾购买和激励员工的心理功能。为此，企业应当加大品牌形象培育的力度，在经营实力、品牌外观设计、渠道关系和品牌宣传等方面作出努力，以形成良好的口碑效应。（3）企业价值观。企业的核心价值观是“惟利是图”还是“服务至上”，这一点对树立消费者的品牌信心至关重要。（4）品牌认同感。品牌要得到消费者的信任，还要考虑品牌能否被消费者从心理上接纳与认可。为此，在品牌的策划、设计及宣传过程中，还要从目标顾客所处的社会文化背景出发，考虑品牌和消费者心理的融合程度。5.品牌延伸广义上来说，品牌延伸是指企业在产品改良或推出其他新产品时，沿用已上市的品牌名称。更严格地说，改良延伸应称为产品线延伸，特指新的产品类别沿用原品牌名称。品牌延伸也可以理解为全部或部分利用现有的品牌进入新的产品市场，从表面上看是品牌名称的转移，实质上是品牌资产和价值主张的策略性转移。品牌延伸的类型通过其延伸的跨域程度可?
