当一行人匆匆参观完毕回到门口时
博客内容的规划与运营：（1）内容要丰硕。博客的第一要素就是内容，内容一定要有价值、丰富。价值小的内容无法吸引足够的流量，当然也不能引起搜索引擎的关注，收录自然也会寥若晨星。（2）可以写一些和所从事的行业相关的文章。这可以提高本企业的品牌在行业的知名度并树立形象。也能精准地吸引众多潜在客户对本企业博客的关注。（3）可以结合热点发表一些自己的评论。这样的文章流量来得快，总有一些人会对企业的产品感兴趣的。（4）当然也可以适当穿插一些企业的软文。软文要写得让人看了不会反感。笔者在几个博客分别发了上百篇软文，推广结果都还不错。（5）娱乐八卦以及与情色打擦边球的文章的流量总体不会很高，但对于某些网站短时间内缔造高流量还是有一定效果的。（6）可以依据自己的推广需求，以一个或几个方面的内容为主，不能太杂，内容太杂会显得不够专业。（7）原创的好文章可以试着向一些网站的编辑投稿，被收录和转载的概率较大。所写的某些软新闻以及知识性比较强的软文发表在博客上，很有可能会被新闻网站和资讯网站转载。内容传播出去的选择：（1）在新浪、搜狐、网易、百度等常见的综合门户网站上建博客。这样的网站权重高，新博客收录快。（2）在行业门户网站建立博客。在与自己行业和产品相关的网站上建博客，其相关性强，收录量很大。（3）在B2B网站注册博客，这一点值得尝试。因为B2B网站上大部分都是生意人，一个高流量的博客对品牌形象的提高是有显著作用的。（4）在一些地方性网站建立博客，优点是区域针对性强。这些区域网站积累下来不比门户网站差。案例点评现在许多企业都忽视博客传播的价值，海外企业在博客上的投入目前来看依然保持一定的增长态势。相比微博、微信等工具博客具有其特性：可以深度解析，将问题讲透、讲明白，表现形式丰富。博客营销传播的本质也是一种企业主导的内容传播。第7节好的内容一定有故事在网络社群中，获得影响力、获得社会资本不是随随便便就可以实现的。社会化媒体不是放烟花（广告），其需要聆听（listen）和互动（interact），如果企业只关心本身（如产品、市场、新闻），将不会获得影响力。我们需要为整个社群（community）提供价值，提供乐趣。塑造社会资本是一个循序渐进的过程，需要战略、战术的支持。其中通过故事营销是个不错的选择。故事可以在社群中迅速传播，引起用户的共鸣，获得认同感，达到构建社会资本的目的。一个会讲故事的企业将更易获得夯实的网络社会资本。企业讲故事营销的黄金法则：（1）确定明确的商业目标，确定内容营销所支持的产品，策划出内容营销大纲。（2）充分花费时间了解消费者的信息需求、类型、特点、在哪、接受方式。（3）确立差异化的营销路径，区别于竞争对手的差异化内容。（4）设定故事梗概，确定关键词，描述故事，故事兼具有趣与品牌关联度。（5）安排好人员分配，进行内容传播，选择多媒体平台，进行有节奏地预热、引爆。（6）衡量投资回报率，不仅是数字效果，更要注重由此带来的品牌价值。（7）尽管没有任何一条法则、一条道路注定会成功，但建立以故事为核心的营销模式将是企业迈向成功的最佳选择。（8）给人不一样的期待，将日常的点滴整理成故事供宣传使用。王石在提到龙湖地产的特色时经常会讲他的遭遇：当年他率高管拜访龙湖地产，脱鞋入房，当一行人匆匆参观完毕回到门口时，发现皮鞋已被调转了方向，鞋头由向内变为朝外。这种可怕的服务细节让人顿生寒意。龙湖地产的服务品质就这样通过小故事被阐述得淋漓尽致。王石意见领袖传播的效应，外加龙湖地产团队宣传助力，让本身不起眼的小故事传遍了地产圈。整个龙湖地产都充满故事，他们通过机制源源不断地收集业主、员工的故事，通过故事的传播，更好地诠释了其品牌精神，构建有力的竞争优势。龙湖要求管理团队在周例会和月例会上讲员工的故事，企业每年都会收集几百个各类员工和业主的故事，并汇集成文。试问：你我的企业做得如何？讲故事成就龙湖地产我给你讲一个故事吧这是在龙湖物业调研过程中听到最多的一句话，从董事长到一线员工，再到龙湖的业主，龙湖物业的故事张口就来。我们听过太多企业领导者的故事。在中国绝大多数的公司里，企业文化就是老板文化。大家只知道老板或领导者做了些什么，不知道其他人都干了啥。这种不知道不只是忽略，更是一种隐性否定。大多数人的心理是：既然没人知道，那我何必自作多情。虽然每个人都拥有一颗像雷锋一样的心，但它需要被激活。当一线员工听到领导者成功奋斗的故事，通常会做何感想？他很有本事，但与我何干？在服务行业，大多数员工身处基层，没有太多机会和领导者接触；文化水平不高，更关注的是自己身边的人和事，以及如何生存下去，老板的故事听听也就过去了。这并不是说领导者故事驱动型的文化不好，只是在一个90%以上都是基层员工的服务性行业，这或许不是最好的文化驱动?
