不仅可以采用密集单一市场、专业化的目标市场
它们之间的独特性和可识别性。购车者用人文细分、生活方式细分活方式细分和使用行为细分。 3.细分市场吸引力。确定细分市场吸引力的测量标准,如市场增长率、激烈的竞争和分销渠道的改进,测量和获得每个细分市场的总吸引力。例如,进一步分析汽车产品市场,发现年薪10万至30万元的群体有最大的潜在需求。这个细分市场将对企业更有吸引力。 4.细分市场概况。确定细分市场概况应该包括哪些方面的内容,对每个细分市场再做深入细致的研究,最终将其作为目标市场。例如,年薪在10万元至20万元的消费者群体,多属年轻人,他们崇拜偶像,受过较高层次的教育,大多属于理性购买。这些都符合企业对目标市场购买者特征的要求。 5.市场定位。根据细分市场的独特需求和特点,为每个细分市场制定价值陈述和产品价格定位战略,即确定企业的目标市场:一旦企业进入,目标市场客户可以有效区分企业和竞争对手的特殊形象,如别克和帕萨特之间的明显差异? 6.细分市场测试。测试每个细分市场的市场定位策略的吸引力,即调查和分析企业的市场定位策略是否有效,以确保市场定位的成功。例如,别克作为中国年轻人的商用车是否会被目标市场认可。 7.营销组合策略。将细分市场的市场定位策略扩展到营销组合的各个方面:产品、价格、促销和地点。市场定位是指企业想要在目标市场上成为什么,但要真正实现这一理想,我们必须仔细规划企业应该做什么,即明确企业的营销策略组合。企业在实施过程中,通过制定产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,确保市场定位目标的最终实现。 可见七步市场细分法就是STP战略实施的整个过程。从这个角度来看,我们可以更清楚地了解市场细分、目标市场选择、目标市场营销策略组合选择和市场定位之间的联系。 五、有效市场细分的特点 市场细分步骤和STP从战略的本质来看,营销管理之所以要完成市场细分,是为了通过市场细分仔细分析所获得的细分市场,选择企业准备在未来努力服务获取利益的目标市场,制定目标市场营销策略的组合。可见,市场细分的成功与企业目标市场选择的准确性、企业为目标市场营销制定的营销策略组合的准确性和有效性有关。当然,这也会影响企业在目标市场的定位是否能够实现得到目标市场的认可。要使市场细分有效,必须具备以下特点: 1.差异。在整个市场中,需求或对营销策略的不同反应确实存在差异,这足以成为细分的基础。例如,肉类、食品、蛋糕和其他商品需要按照国家细分标准进行市场细分;大米和盐不需要按国家细分。所谓的差异是指如果同一整体市场有两个或两个以上的不同划分标准,则选择导致不同细分市场需求或营销策略反应差异最大的市场细分结果。例如,对牛仔服装市场的年龄或性别进行细分标准。如果细分后通过调查获得的数据显示年龄差异大于性别,则使用年龄细分标准的结果来选择目标市场。 2.可测量性。市场细分要求,每个细分市场的规模可以通过一定的细分标准来识别和准确地测量和确定。有些细分变量更容易识别或测量,如收入、年龄、职业等。;有些很难测量,比如食物的味道,这样的市场规模特别难测量。所谓的可测量性是指如果同一整体市场有两个或两个以上的细分标准,则选择最准确的市场细分结果,导致不同细分市场的规模测量,并选择目标市场。 3.足够的。细分市场的潜在需求足以使企业在很长一段时间内努力工作。经过对各细分市场规模的充分分析和研究,发现部分细分市场虽然客户数量不多,但需求足够大,可以作为单独的目标市场进行处理。通常,细分市场只有在客户数量相当大时才能达到足够大的标准,这表明足够大是市场需求水平的大小,而不是市场客户的数量。细分市场的足够特征也是细分市场对企业的吸引力,任何企业都将是否足够作为选择目标市场的重要因素。足够作为企业完成市场细分成功的标准,其意义是,如果根据某一细分标准划分的结果,然后用科学标准测量所有细分市场的潜在市场规模,发现企业没有足够的市场细分水平。 4.可访问性。企业分析能否进入细分市场,为其提供有效的服务,即分析企业的营销活动是否能对细分市场产生预期的影响。如果企业的商品不能通过一定的分销渠道送达市场,或者相应的营销沟通组合不能有效地与市场的潜在买家沟通,以提高买家对企业和企业产品的理解,那么细分市场对企业毫无意义。可访问性也是细分市场吸引力的重要衡量标准,也是企业在选择目标市场时必须考虑的一个重要因素。 5.盈利能力。细分市场应确保企业获得所需的经济效益。任何企业都开展营销活动以盈利为目的,营销活动必须在目标市场进行。经过一段时间的努力,如果企业付出一定的代价不能盈利,细分市场就不应该成为企业的目标市场。有时,通过分析研究,企业发现,如果企业做出同样的努力,付出同样的代价,几个细分市场可以获得不同的利润或利益。此时,由于能力有限,企业只能选择业将以利润或利益最大化为选择标准。 事实上,市场细分是选择目标市场的第一步。有效市场细分的特点,如足够性、可进入性和盈利性,是选择目标市场的标准,是目标市场必须具备的条件。如何准确理解有效市场细分的特点?前两个是市场细分标准本身的有效性特征,即对同一整体市场有许多可用的细分标准,哪个细分标准更有效,此时可以通过差异和可测量来解决这个问题。差异和可测量性对于在所有细分市场中选择目标市场没有多大意义。因为,在划分整个市场后,一组有明显的需求差异,每个细分市场的规模可以用一个规模来测量,但这些细分市场没有一个是足够的、可进入的或盈利的,即使没有三个项目中的一个,市场细分也应该是无效的。因为,企业不能通过这样的市场细分结果找到自己的目标市场。 选择第二节目标市场 在市场细分的基础上,企业根据各种资源和营销战略目标,选择一个或多个细分市场作为目标市场,这是在营销管理中STP属于目标营销的第二步。 1.选择目标市场应考虑的因素 选择和确定目标市场,首先是对细分市场进行完整的评价。因此,确定目标市场应考虑的基本因素通常也被称为评估市场应考虑的因素,适合他们未来的服务。 (一)企业在选择目标市场时应考虑的因素 1.企业资源。如果企业在人力、物力、财力、信息等方面资源不足,能力有限,无法以较大的整个市场作为未来的目标市场,可以选择密集型单一市场或各种专业的目标市场模式,实施密集型或专业营销。对于实力雄厚的大型企业,不仅可以采用密集的单一市场和专业的目标市场模式,还可以采用完全覆盖的目标市场模式。可见,资源条件是制约企业目标市场模式选择空间大小的关键因素之一。 2.商品的同质性。商品的同质性是指生产某种商品的企业提供的商品。虽然名称和品牌不同,但效果相似。同质商品本身差异较小,如石油、大米、盐、钢石油、大米、盐、钢铁等,更适合采用产品专业化的目标市场模式。如果商品在设计中考虑满足更多的用途需求,如服装、食品等,则应采用有选择的专业目标市场模式。 3.市场同质性。市场同质性是指所有买家的爱好