网络公关公司在“造话题”与“蹭热点”两大取
在造话题与蹭热点两大取势之道之间，有着很强的关联性，通常一个成功的话题发展到一定程度，自然会成为一个热点。同样，热点在传播过程中，也会衍生不同的话题点。但两者也有着不同的侧重点，蹭热点是基于现有热点进行话题传播，造话题是制造一个新的传播点，这个传播点发展到一定的程度，极有可能成为一个热点，这也是造话题的目的。那么，如何制造一个成功的话题，通过以上几则案例，发现有两个关键点。1.话题制造：两大价值塑造非常关键（1）炒作价值：话题要刺激，要新鲜话题本身要具备一个甚至多个炒作点，这些点可以引起人们好奇，引来大批用户关注，并能勾起用户分享的欲望。就如上文描述的靠脸吃饭，因为切入及时，话题新鲜独特，最终用户非常愿意免费为品牌传播。相反，都是开奔驰送外卖的话题，发生在2013年能引起轰动，但在若干年后故伎重演，因为失去新鲜感，效果自然不佳。（2）品牌价值：对餐厅的长远发展产生良性影响造话题切忌为了吸引关注而无底线炒作，忽略了消费者对于餐厅的期望值。应尽量围绕餐品和服务进行，充分考虑餐品及餐厅本身的定位与未来的发展方向，顾及消费者的心理活动轨迹，合理引导话题舆论发展，制造对品牌有正面影响力的效果，而非只图一时的名声大噪。2.话题传播：一场围观用户和媒体的接力赛（1）引起围观群众的传播话题炒作的第一步是必须引起围观群众的关注，一方面基于话题本身的传播性自行发酵，同时需要借助官方主动发声进行引导，也就是常说的舆论引导、水军灌水等，触发一些不明真相的围观群众参与到话题讨论，以此积累第一批用户传播基数，让话题在用户热议中不断升级。（2）借力媒体推波助澜当话题舆论发展到一定程度，及时介入权威媒体的力量，让话题在自媒体KOL（关键意见领袖）和权威媒体的轮番攻势中，从个别区域性现象上升到社会普遍关注的热点话题，从而引发更多媒体和用户关注。
