危机公关在网络和刊物调整形象
如果你接受了我的建议，准备好了，完成了练习，但仍然对面试感到不安，你该怎么办？你看起来很棒，无可挑剔，你确信即使面试官挖出了一些负面消息，你也不会感到惊讶。即便如此，你还是害怕别人在你没有准备好的时候攻击你。我教过伯纳德·莱维斯基医生一个技能。他是莫妮卡·莱温斯基的父亲，当父亲试图保护他的女儿，恢复他的家庭形象时，他受到了媒体的批评。我让他写下他能想到的10个最棘手的问题。你也可以这样做，提前准备10个最尖锐的问题。如果你能回答这10个问题，你就不会害怕其他任何事情。完成这项工作后，列出其他问题，包括容易回答和故意困难的问题。当你练习回答这些问题时，用录像机录制这个过程，并找到一个人作为面试官。只要这个人能给你客观的建议，这个人就可以成为你的同事、朋友、爱人或伴侣。你练习得越多，你就会越自信。祝你好运以上是霍华德的媒体应对培训课程。你应该聪明、活泼、诚实、幽默但不油嘴滑舌；必要时不要忘记紧紧抓住你的重要信息，建立一座桥梁来吸引话题回来；提前准备好轶事。这样，你就可以很好地完成面试。美国国家航空航天局(NASA)将检查所有程序和部件，以确保在将航天飞机送入预定轨道之前一切正常。当你准备发起公关活动时，同样的事情也是必要的。确保时机在你扣动扳机之前就已经成熟了。5大自问准备工作。你必须保证你的网址立即更新，每一个链接都一切正常工作中；信笺上的抬头，你的名片与你的网址设计风格一脉相承；你的信息内容清楚连贯；你的商品储备丰富多彩。如今，是时候回望一下从这本书上获得的物品，以便达到最后的目标，确保每一步都安然无恙。下边我们一起来看一下在拉起公关活动的窗帘前需要回望哪些。1.你有没有借助网络和刊物调查过自己的形象？你有没有把对手研究运用到自己身上，方便自己了解自己的优势和劣势？你有没有在自己的目标受众群体中做过调查？你知道大家对你的看法吗？2.您是否确定了3~5条重要信息，以及它们是否符合新闻的要素：什么人，什么东西，什么时候，为什么？如果有人在凌晨两点叫醒你，你能立即流利地说出这些信息，就像一个士兵能在任何时候快速背诵他的名字、军衔和号码一样吗？你知道该向世界发布什么信息，为什么要发布这些信息吗？3.你准备好面对媒体了吗？你有没有准备一些小故事来配合你的信息发布？你能在一次5分钟的采访中加入一些内容并将其扩展到1小时吗？如果你遇到一个你不喜欢回答的问题，你能通过搭建桥梁把话题引向你喜欢的方面吗？你能回答10个最尖锐的问题吗？4.你的所有资料是否准备充分？你的网站是否开始运营？你的所有链接是否都测试过？你的邮箱和联系电话是否留下？你的网站上是否所有的宣传资料都和谐统一了，从名片到标题一了？你的网站上是否有数量合适的照片和视频片段？5.您是否创建了自己的媒体广场，让各个阶层的人都能看到您发布的信息？您是否了解哪些报纸、杂志、网站、博客和其他媒体平台可以发布您的信息？在我看来，这个过程就像你在设计展览会上看到的一样。设计师们把几种颜色的木头放在一起，放几件家具，可能是一块地毯，或者在某个地方放一个花瓶，然后问自己：这一切都是协调的吗？它能形成一个和谐的主体吗？如果有什么看起来不合适的地方，现在是纠正的时候了。即使你认为一切都很完美，你也应该邀请别人来看看总体布局。如果你现在还没有找到第二双眼睛，现在就去找吧。
