公关公司，即公共关系公司，是由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成的服务性机构，专门为社会组织、个人、企业、团队等提供公共关系咨询或受理委托后为客户开展公共关系活动。其特点主要表现在以下几个方面：
服务性：公关公司的基本职责是为客户提供全方位的服务，包括但不限于媒体关系、活动策划、危机管理、品牌推广等。这些服务旨在提升客户的知名度和形象，增强市场竞争力。
创新性：公关公司需要不断创新，以应对市场的快速变化和客户的多样化需求。在思维、内容等方面，公关公司需要展现出独特的创意和创新能力，以帮助客户在竞争激烈的市场中脱颖而出。
专业性：公关公司的专业性是其核心竞争力之一。公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理，以及项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法。此外，他们还需要具备出色的表述能力和良好的警觉性，以应对各种复杂的公关情境。
策略性：公关公司需要具备出色的策略规划和执行能力。他们需要根据客户的实际情况和市场需求，制定合适的公关策略和方案，并有效地实施这些策略和方案，以达到最佳的公关效果。
跨领域合作：公关公司的工作涉及人际关系、公共传播、组织行为、市场营销等多个领域，因此，他们需要具备跨领域合作的能力，与不同领域的合作伙伴共同推动公关活动的实施。
此外，随着市场环境的变化和数字化的发展，公关公司还需要关注市场动态和新兴技术，如社交媒体等，以便更好地适应市场需求和提升服务质量。
综上所述，公关公司的特点主要体现在服务性、创新性、专业性、策略性以及跨领域合作等方面。这些特点使得公关公司能够在竞争激烈的市场中为客户提供有效的公共关系服务，实现客户的目标和需求。
