企业做好舆情公关，需要采取一系列有效的措施来应对可能出现的舆情危机，以及积极维护企业的声誉和形象。以下是一些建议：
建立专业的舆情监测机制：企业应设立专门的舆情监测团队或利用专业舆情监测工具，实时关注社交媒体、新闻网站、论坛等渠道上的舆情动态，及时发现并掌握与企业相关的舆情信息。
准确判断舆情态势：企业应对收集到的舆情信息进行深入分析和研判，准确判断舆情的性质、规模和影响范围，以便制定有针对性的应对策略。
快速响应舆情危机：一旦发现舆情危机，企业应迅速启动应急预案，组织专业团队进行危机应对。及时发布权威信息，澄清事实真相，消除误解和疑虑，防止舆情进一步恶化。
保持公开透明：企业应坚持公开透明的原则，积极与公众沟通，向公众传递真实可信的信息。同时，企业还可以通过媒体、社交平台等渠道扩大正面声音的传播，积极引导舆论的走向。
真诚道歉与补救：如果舆情危机是由企业的错误或不当行为引起的，企业应真诚地向公众道歉，并采取有效的补救措施来挽回损失。通过实际行动展示企业的诚意和决心，重建公众信任。
加强与媒体的合作：企业应积极与媒体建立良好的合作关系，通过媒体渠道发布正面信息，提高公众对企业的认知度和好感度。同时，企业还应加强与媒体的沟通，及时回应媒体的关切和质疑，避免不实报道对企业造成负面影响。
完善内部管理机制：企业应加强内部管理，规范员工行为，防止因内部问题引发舆情危机。同时，企业还应建立完善的危机应对预案和舆情管理制度，提高应对舆情危机的能力和效率。
总之，企业做好舆情公关需要建立专业的监测机制、准确判断舆情态势、快速响应舆情危机、保持公开透明、真诚道歉与补救、加强与媒体的合作以及完善内部管理机制等多方面的努力。通过这些措施的实施，企业可以有效地维护声誉和形象，提升公众信任度。
