“黑公关”也将真正地淡出世人的视线
俗话说得好,一个好汉三个帮,出门在外总需要有那么几个朋友撑腰,而业界同仁们关系维护得好,在企业遇到一些危机和风险的时候,自然有人愿意站出来帮着说话,所以业界同仁间的关系维护必然是不可缺少的。当然,有愿意帮着说话的,自然也有互相看不顺眼的,毕竟所谓同行,都是在同一个大市场下竞争,优胜劣汰、适者生存的态势总是避免不了的,这自然而然会形成一种竞争的关系。但在现代化的市场竞争背景下,你死我活、勾心斗角、尔虞我诈的竞争手段虽然仍然存在着,但随着市场份额的逐步扩大,纯粹的竞争关系已经逐渐演变成为一种新形势下的竞合关系,即竞争中带有合作,合作中存在竞争的关系,这种关系首先肯定的是同行间应该谋求合作,然后才是互为对手,既惺惺相惜,又要分个高下。(1)为了更好地促进行业的发展在维护同行之间关系的时候,我们首先必须要明白竞争的最终目的究竟是什么,是倾轧对手,还是搞垮同行,还是一家独大、君临天下,其实都不是,真正的竞争是同行间彼此的相互促进,相互学习,是彼此为了追求自身更好地发展,而将对方定位为对手,是一种类似于友谊第一、比赛第二的友谊赛性质,以此提高各自的经济效益,为社会和行业作出更多的贡献。在明确了竞争的目的之后,公关便有了准确的方向和态度,我们与同行之间并不是生死仇人,我们需要相互学习,相互支持。见面之后,不必分外眼红,可以心平气和地聊聊各自对于行业发展方向的见解,对于公关本身的认识和时代背景下公关行业所正在发生的转变,可以谈谈彼此公司的发展现状和未来计划,也可以分析、探讨彼此在发展过程中所遇到的问题,共同解决,这样才能形成一个好的行业氛围。黑公关一词由来已久,原因也正是因为行业内的恶性竞争所不得不发生的公关口水战。如果有一天,每家企业都能认可行业竞争的本质目的之后,或许黑公关也将真正地淡出世人的视线,换来一个良性竞合的行业发展态势。(2)与其机关算尽,不如善用阳谋在维护同行间竞争关系的时候,我始终坚持不允许团队采用一些违背社会公德的伎俩,例如对他人进行人身攻击、尔虞我诈玩弄阴谋、互挖墙脚互曝内幕等恶劣手段都是不可取的,这样做的后果便是导致双方的关系不断地恶化,最终陷入僵局,即便是最终的黑公关胜者,怕也并不十分光彩。竞争的过程中,少些机关算尽,而多用一些阳谋,如从提高经营管理的层次,改进、提升技术设备的先进性,提高产品与服务质量做起,用明面的真实力来让对手信服,这样胜者心地坦然能够成为行业表率,败者依然能保持良好的心态,有动力也有本钱奋起直追。(3)竞合的关系新时代市场背景下的产物同时,光明正大的竞争也可以促成竞争双方之间的惺惺相惜之情,这也就有了新时代大市场背景下,所谓的竞合关系的出现,在合作中竞争、在竞争中合作,毕竟无论是哪个市场都有太过庞大的用户群体,而这些用户群体不是一家企业所能够全部吃下来的,在许多认清了现状的公关人、企业人的推动下,这样的竞合关系为更多人所接受。这样的背景下,双方企业的公关人就完全可以基于共同的企业、行业发展目标,既竞争又合作,如相互交流技术与经验,支援人力、物力,共同研究解决专业难点;也有产品、价格、服务等方面的相互比拼。而共同的目标让双方也站到了同一战线之上,那么就如同我为你撑腰、你为我站台一般,互相扶持,共同成长,毕竟大家都是在这个市场里混的,出门在外,总要有几个帮着撑腰的,不是吗?