仅仅依靠模仿缺乏创新和主动性
他们对于新奇事物的追求。通过微博影响某些群体的消费心理，从而在实施先发制人产品战略的时候获得主动。 2.模仿式策略 模仿策略是在第一批先驱企业推出产品后，观察市场趋势，立即模仿和改进具有巨大市场潜力的产品，然后推出自己的产品。该策略适用于中小企业，可以节省开发新产品的巨大成本，绕过产品开发的初始环节，特别模仿最新的畅销商品，进行跟踪竞争。微博可以更好地帮助模仿企业观察市场上产品的受欢迎程度，并调查市场上的热门产品。微博的及时性和高效的沟通确保了模仿企业能够跟上步伐。例如，当苹果的平板电脑"iPad"刚兴起的时候，平板电脑，"iPad"其他关键词在微博最受欢迎的话题列表中多次走在前列。作为国内电子产品企业产品开发部门的成员，如果你能关注微博的趋势，就很容易感受到平板电脑市场的强劲崛起。当然，这种产品开发策略的缺点也很明显。模仿只能带来同质竞争，只依靠模仿缺乏创新和主动性，甚至很容易戴上假品牌的帽子。此时，企业也可以利用微博主动了解用户对现有产品不足的认知，通过相应的改进和开发，往往可以取得意想不到的效果。 3.系列产品开发策略 一系列产品开发策略是围绕产品上下左右延伸，开发一系列形式相似、功能互补的产品，获得更广阔的市场，进一步扩大企业规模。在产品扩展中，企业遇到的问题是产品线的范围和规模；同时，不合适的产品扩展会给企业带来致命的打击。派克笔的例子就是典型的失败。微博对这种研发策略的帮助相对有限，但如果企业能在推出新的扩展产品之前仔细倾听用户的真实反应，整合各种碎片化信息，分析消费者对企业的理解和定位，将降低企业在产品扩展中的风险。想象一下，如果有微博，派克公司可以打开微博，及时与用户沟通，通过微博上的信息反馈意识到消费者心目中的高质量、奢华、高端的生产推广，不会导致整个品牌形象的整体失败。想象一下，如果有微博，派克公司可以打开微博，及时与用户沟通，通过微博上的信息反馈意识到消费者心目中的高质量、高端生产推广，不会导致整个品牌形象的失败。 当然，微博并不是一个通用的市场调查和产品开发信息收集器，其应用范围非常有限。在实践中，微博显然更适合在线产品、电子产品、新媒体、餐饮等行业。例如，奇虎360经常使用其微博（见图2-12)作为与用户沟通的平台，通过微博收集用户对产品的意见和建议，不断改进产品，使其具有较高的份额和知名度。 图2-12奇虎360公司关于新开发产品征集意见的微博 能够不断创新和开发产品以满足消费者需求的企业，将能够在市场上取得巨大的成就。然而，那些真正成功的顶级企业是积极引导消费者的潜在需求，使其成为实际需求，甚至创造消费者没有表现出需求，通过企业文化的输出代表企业的核心竞争力和核心价值，使消费者成为企业的忠实粉丝。因此，企业可以通过微博等自然年轻、充满活力的媒介，聚集最具消费潜力的用户，迎合公众心理，通过微博的名人效应和意见领袖的领导作用，不知不觉地输出企业文化。通过企业核心理念的传递，获得产品开发的主动性，在企业手中控制消费者的需求，使消费者成为企业引导的文化、生活方式和时尚品味的忠实支持者。 2.2.微博是危机公关的理想选择 近几年，比如SK-Ⅱ产品含有非法成分事件、肯德基苏丹红和虚假优惠券事件、霸王洗发水含有非法化学成分事件源源不断地涌现，这些企业的负面新闻不断出现，暂时成为社会和人们关注的焦点。这表明，企业看似普通和普通的商业活动，实际上隐藏了各种不可预测的风险因素，随时可能发生事故危机，威胁到企业的生存和发展。此时，危机公共关系对企业避免和减少危机造成的严重损害至关重要。立即响应并实施一系列有针对性的管理措施和响应计划，可以在一定范围内控制和逐步解决危机。同时，它可以使企业更好地从危机中恢复，回到正常的运行轨道。 由于危机公共关系的独特性，首先是其事故，即危机爆发的原因、时间、具体情况和后果是意想不到的。在危机公共关系开展之前，没有具体的准备工作。其次，焦点，俗话说，好事不出去，坏事传播数千英里，企业相关的负面新闻将以非常快的速度传播，成为公众的焦点。特别是在微博出现后，它越来越成为这些信息快速传播的重要媒介。企业的负面信息在互联网上迅速传播，造成企业的重大损失。与此同时，由机器和程序控制的各种网络水军也正在成为微博的公共伤害。为了某种利益，捏造和传播企业的负面新闻也可能给企业造成巨大的损失。最后，紧迫性，由于危机的出现，企业进入了一个关键的十字路口，随着时间的推移，解决问题的机会迅速消失。在危机爆发的第一波破坏能量释放后，随着时间的推移，对企业造成的损害越来越难以弥补。 在长期的实践中，长期实践中S危机发生后的理论给出了五个原则，被认为是企业处理危机的金科玉律
