佩洛西的新闻危机公关
在我看来，南希·佩洛西(NancyPelosi)被选为众议院的一位发言人，可能是区分各种目标受众最成功的例子。她是美国历史上第一个担任这一职位的女性。让我们来看看《纽约时报》在2007年1月2日是如何成功地区分不同层次的选民的。周三，在为期三天的庆祝活动中，佩洛西女士将作为她的民族（在意大利驻美国大使馆）、她的信仰（在罗马天主教堂）、她的教育（在圣三一学院）、她的童年（在巴尔的摩托尔）和她现在的家庭举行庆祝活动（在此期间，托尼·贝内特的歌曲《我把我的心留在圣弗朗西斯科》）。她将举行多个茶话会，与许多女性分享她的荣誉，成为众议院的第一位女演讲者；她将发起一场筹款音乐会，特别邀请民主党参与；她还将邀请普通人参观众议院接待日。这是一个很好的例子，可以区分不同层次的目标受众。如果你是佩洛西的发言人，你如何通过媒体让每一种观众都得到这个消息？你是一个意大利人，你可以去美国的意大利报纸、杂志或电视媒体，或者你可以找到一个英语媒体机构，主要受众是意大利人，为你做宣传。如果你想让你的宣传出国，来到意大利，你也可以联系当地的意大利报纸、杂志、广播和电视台，其中许多机构在华盛顿有一个办公室。至于罗马天主教，你可以确定你的合作伙伴是美国甚至世界的天主教媒体机构。如果你想靠近你的家，你也可以列出圣弗朗西斯科所有教堂的公告板和简报作为宣传工具。与此类似的宣传工具很容易被忽视，事实上，它们可以随时引起公众的注意，而这些人是那些有权投票给你连任资格的选民。当然，不要忘记许多女性杂志的作用。然后让我们看看教育。你可以在很多地方发表宣传文章，比如你学院的报纸、校友杂志、你大学所在城市的报纸等等。然后，重点转向你的童年。当你在巴尔的摩拜长大时，你必须联系马里兰州的一些报纸。家乡这条线路也可以一直延续到华盛顿，所以它不能增加很多宣传渠道吗？你看，整个宣传都是这样运作的。你考虑了所有级别和范围的目标受众，然后试着找到更多有针对性的宣传渠道。同一主题的宣传文章可以在不同的出版物上以不同的形式发表。如果我的工作是让你的形象更平易近人，我的第一个想法是在《人物》杂志上发布你的照片。照片的内容是爵士乐家托尼·贝内特，他对你深情地唱着一首小夜曲。如果我设计了拍摄的场景，我会选择以下布局：你静静地坐着，你是一个穿着衣服的女孩，而贝内特微笑着对你低语。我会自己找摄影师，因为只有这样我才能对效果感到满意，而另一方可以确切理解我想要什么样的效果。他必须拥有与《人物》杂志独家摄影师相同的水平。他不可能是街角小门为婚礼和孩子们拍摄的街角小商店里的摄影师。或者，我也可以以未来为这本杂志提供一些特殊权限或独家报告的代价，邀请《人物》杂志自己拍摄。一旦照片拍得很好，无论我是在拍摄现场、办公室还是在家。现在，数码相机可以通过网络立即传送照片，人们可以看到照片小样，而不用等到第二天早上。从12张效果最好的照片中，我挑出了最适合发表在杂志上的一张。我将首先发表《人物》杂志的权利，他们肯定会对第一次报道这四个词感兴趣。当然，随后我会联系许多其他媒体进行报道。这是游戏的规则。如果这是一个小型报告，你可能不需要一个摄影师在《人物》杂志上的皇家级别，但你必须确保你联系地址簿上的所有媒体，让他们知道你的想法。由于政治和娱乐之间的关系，发言人佩洛西和歌手贝内特被比较。《洛杉矶时报》有一位杰出的记者，名叫蒂娜·当特（Tinadaunt）。她的专业知识是报道好莱坞与政治家打交道的消息。因此，她非常适合报道为什么许多明星会支持南希·佩洛西的消息。更不用说明星的聚集了，我只能邀请3~5位明星。我还会找到今晚的娱乐、超级娱乐、进入好莱坞、娱乐在线等类似媒体。如果是这样的话，我会一直接受各种娱乐媒体的电话。最后一个重要的方面是政治媒体。如果是为了佩洛西宣传，我会联系华盛顿的一些媒体，从有线卫星公共事务广播电视网（C-SPAN）到晨会节目，从福克斯新闻到CNN；另外，一些著名的博客也在联系列表中。然后我们回到了同样不可小觑的媒体力量的洛杉矶：两个日报、地方电视频道、社区报纸、郊区报纸、博客、广播电台等。有了这样的媒体计划，我可以确保到时候会有数百家媒体关注佩洛西的就职典礼。
