乍一看,牛肉多,原料好
自2011年微博、微信兴起以来,作者经历了6年多的数字营销传播实践,服务数百家上市公司,世界500强企业,也为许多强大但无品牌的中小企业提供品牌战略服务,每年做数百个提案,数百个H5.上千张海报,上千万张海报。KOL媒介费用&&作为整个团队的领导者,作者通过这些实战获得了什么经验? 就像定位理论的创始人艾·里斯说:无论飞机变成什么样子,我们都应该始终遵循重力法则。数字营销领域也有类似于物理重力法则。学者教授在理论上寻找和探索营销和品牌建设的基本法则,而作者通过实践不断寻找。作者的结论是,无论数字营销传播的姿势如何变化,营销的本质都是不变的。 数字营销传播有五个核心模块:互联网品牌建设Campaign战斗、微应用开发、定制解决方案、微博、微信代理运营。无论哪个模块,我们首先需要做一件事,那就是清楚地定位顶层设计,顶层设计可以进行下一个沟通。 一、顶层设计 如下图所示,是作者在海口路看到的两个广告,左边是财务管理到光大,右边是美丽找戴丽。作者的第一反应是:为什么?为什么这些品牌敢这样做广告,现在广告可以这么简单和粗糙地复制? 让我们来谈谈我们的客户腾讯金融通的广告语言:微信金融,你是金融通,这是我们从新媒体的角度提出的微信金融,与金融通的演变。这个广告可以在2015年下半年在全国各地的许多渠道看到,这也是我们通过新媒体进行的顶层设计,如下图所示。 吴晓波有一篇文章叫《去日本买马桶盖》。看完之后,作者马上想去日本买马桶盖,因为文章说日本马桶盖很独特USP(卖点),让人有购买的冲动,背后其实是品牌形象的顶层设计。 他还谈到了日本纳米水离子吹风机。有人当场做了吹风实验。吹过的一半头发蓬松光滑,与平时不同。但它也是一个吹风机。当你看到下面的广告时,你只记得范冰冰,不想买这个吹风机,如下图所示。事实上,这背后是我们的品牌形象和USP的顶层设计问题,一个企业的顶层设计到底用USP还是品牌形象?不同的阶段应该有不同的选择。 以王品牛排为例。之前的口号是一头牛只供六个客户使用(见下图)。乍一看,我觉得牛肉多,原料好。当品牌出来时,这样谈论需求是正确的,这样消费者就可以知道王品牛排选择了牛的最佳部分和最好的肉。 但问题是,如果有吹牛的竞争对手呢?你说六个客户,他说三个客户,甚至一个客户?所以必须有足够的差异化USP,而且必须是深入人心的顶层设计。后来,王品整合了营销传播,从USP成为品牌形象,广告语言成为心中最重要的人。 下面的海报从每个人心中最重要的人开始讲故事。 如下图所示,这是一位白发苍苍、满脸皱纹的父亲的形象。当我看到它时,我会想起我的父亲。它讲的是合资企业高管,15年行业经验,年薪20万,MBA、内环有一个房间。以上是他儿子100个标签中的5个。他只有一个标签:父亲。不管你是谁,你今天做得多好,做得多好,但你父亲只有一个标签。他可能为你付出了很多。到目前为止,他已经白发苍苍,满脸皱纹。不管你做得多好,你为你父亲做了什么心。 如下图所示,这张海报的副本是:真的很难搞,喜怒无常,没有谱,挑刺到死,不合理。以上是你对客户100个常见抱怨中的5个。你应该对自己的成长说:谢谢。正是有了挑剔的客户,给了你成长的压力,客户才是你心中重要值得款待的人。 如下图所示,这张海报的副本是:我在开会,明天出差,忙,有时间再说,你先睡。以上是她老公100个常见回复中的5个。她只有一件事最重要:等你。 我相信大多数忙碌的男人看到这个广告都会感动,甚至流泪。这样的广告让我们感到非常羞愧和内疚。被感动后,我们邀请父亲、妻子和顾客吃王品牛排。 营销的顶层设计解决了我是谁、我满足了消费者的需求、我和竞争对手有什么区别等问题,如下图所示。 二、数字营销传播的正确姿势 如下图所示,这张人形图是作者的方法&&新的营销全景图,将整个营销过程分为营销策略、营销传播和营销实施三个步骤。其中,营销策略包括USP、品牌形象和定位;营销沟通包括广告、公关和社会化;营销着陆包括通过渠道建设、终端建设、团队建设等方式形成闭环销售。今天我们谈论数字营销,所有这些过程都是必不可少的。 三、判断趋势,决定姿势 以上是作者通过实践总结的数字营销传播的正确姿态。随着新媒体的更新、迭代和快速变化,我们也应该不断调整游戏玩法的变化,因此趋势判断对数字营销非常重要。 目前,社交网络营销仍处于初级阶段。2016年升级的重点是回归本质,深入培育,甚至将粉丝升级为首席执行客户,进入公司战略决策委员会。我们需要考虑一下:你有多少粉丝真的会帮助你的品牌提供建议? 笔者总结了2016年社交网络营销的六大趋势: 微博仍然是最有价值的新媒体平台。 微信