经过一年多的“网络定制”阶段后
目前一线本土智能手机品牌中,小米(Mi)是很结实地震惊了世界的。因为它从零到有,到估值450亿美元,只用了不到5年的时间。其根本原因,在于它从一开始,无论是MIUI(米柚)的开发,还是整机硬件的配置、设计的执行,都瞄准了目标用户将来使用产品时的满意体验。经过一年多的网络定制阶段后,2011年9月5日,Mi1正式开放网络预订,半天内预订超30万台。之后小米手机网售脱销的速度越来越快,每次10万台、20万台、30万台几分钟、十几分钟就能售完;最快的不超过2分钟。这带给人们的心理冲击是如此之大,借助互联网,小米(Mi)品牌瞬间就成为名震华夏、远播中外的智能手机大牌。所以说,MIUI(米柚)的开发技术是小米品牌的产品基因(PG)。而网络定制与网络销售,则是小米(Mi)品牌做产品、促销售的两大法宝。[9]雷军是史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的追随者,他秉持了乔帮主根据用户体验做产品的原则。不同的是,乔帮主早在PC时代就是帮主。他既做CPU芯片(从A4到A6),又做系统(从OPENSTEP到OS X再到iOS),另开发了iTunes和App Store,还搭建了苹果全球的零售店渠道和供应链以及售后服务系统,建设了几乎完美的苹果(Apple)生态系统。乔帮主居于奥林匹克神殿,他可以完全无视凡间的芸芸众生,只需将iPhone做到他所认为的完美,就自然能给亿万果粉带来最极致的体验,引爆他们的痴狂。因此,他是智能手机极致用户体验的引领者。雷军则是充分运用了他在软件行业、互联网领域积累的经验,借助米聊(MiTalk)和手机达人们互动,基于安卓(Android)开发了MIUI(米柚),然后根据手机达人们的喜好配置了硬件,推出了小米整机,占据了国内智能手机市场一千元至两千元价位的中低端。因此,他是米粉们智能手机用户体验的迎合者。迎合用户满意体验做产品是把双刃剑。因为用户满意体验参差不齐、众说纷纭,产品的研发者容易顾此失彼、瞻前顾后,脑瓜子犯迷糊。MIUI(米柚)的后面几次升级就很不让用户满意,导致很多米粉变成了米黑。本土智能手机一线品牌中,最接近苹果(Apple)风度的应该是华为。华为不怎么关注领导用户体验,反正上面有苹果、三星做标杆,只是以企业现有的条件和实力,铆足了劲把产品从内到外、前后左右、云端地上做到最好,做得越来越好就是了。所以华为持有着国际先进水平的海思芯片,开发了EMUI操作系统,智能手机产品在两三千元价位的细分市场上算是性价比最高的。现在华为正在向四五千元价位的高端机市场进发;据说它早已秘密地开发完全国产的麒麟OS操作系统,试图彻底摆脱对安卓(Android)的依赖。如果说未来本土智能手机品牌能够和苹果、三星抗衡,甚至有希望超越它们的,目前华为算是最有底气的一个。另外一个比较有特色的本土智能手机品牌是魅族(MEIZU)。魅族的创始人黄章曾经是国内MP3市场上领袖级的人物,后来改做智能手机,也是从操作系统开始。2009年2月18日上市的全触屏智能机M8搭载的正是魅族基于Windows CE6.0内核开发的Mymobile。由于黄章在音乐电子产品领域有很丰富的经验,所以魅族的智能手机在音乐、娱乐、时尚、动感方面的功能比较凸显,很受年轻一族的喜欢。在1 000~2 000元价格段的智能手机市场,魅族硬是抢进了一线阵营。产品在CPU芯片、操作系统,特别是硬件集成领域、设计集成领域的有相关度的差异化竞争优势(DCECA),恰如正大光明的九阳神功,支撑了国内本土智能手机一线品牌的崛起。产品的价格优势加上中低端档次的差异化品牌和营销战略,又如风驰电掣的九阴真经,使这些本土智能手机品牌中的佼佼者如同风口的猪,短短几年时间里就跻身于全球一线智能手机品牌的行列,并且在国内智能手机市场形成了三千元机、两千元机、一千元机的梯级品牌格局。不过另一方面,高端机市场仍然牢牢地被苹果、三星垄断着。CPU等关键芯片最核心的技术与操作系统,本土智能手机品牌仍然不得不严重依赖着国外厂商和Android。从国内智能手机的生产成本来观察,目前至少八成的硬件零部件也是来自国外品牌。华为的海思芯片、EMUI以及尚未发布的麒麟OS,小米的MIUI(米柚),魅族的Flyme,在高通(Qualcomm)、英特尔(Intel)和iOS、安卓(Android)的夹缝中还能走多远,前景难料。&&国内本土智能手机品牌的完胜,还有很长的一段路要走。■5-6-3本土智能手机品牌的硬方向与软实力■化妆品行业是传统行业,从古代杂货铺子里卖胭脂时候算起,怎么也有两千多年了。因此本土化妆品牌可以从中国传统医药文化中汲取一些软性的竞争力,与科技领先的国际化妆品大牌抗衡一二。智能手机行业是新兴的高新科技行业,没有老祖宗给力,本土大牌拼的只能是产品的硬实力。手机达人们不熟悉PC的基本没有,挑选智能手机更是不在话下。他们从机型硬件的配置,试用几分钟的操控体验,很快就能判断出一款机子的优劣,评估出其价?