为跨界策划提供坚实的基础
在互联网+;时代,市场消费的多元化、个性化特质日益凸显,企业传统的营销战略已经无法有效吸引和黏住消费者的眼球,需要新的模式创新。其中,跨界策划思维突破了传统营销战略的商品中心;模式,更加适应以消费者为中心的市场新形态,为企业营销战略的创新转型提供了新的方向和思路,成为新时代营销战略的重要价值理念。在互联网+;时代,信息无限膨胀、商品极大丰富,企业的商品和技术创新优势,被互联网开放、共享的特质极度弱化。严重的同质化竞争,导致了企业的发展困境。另外,新时代的消费者已不满足于单纯的商品质量要求,而是越来越追求多元化、个性化的消费体验,即消费者不再围绕单一固定的商品,而是围绕碎片化的生活场景,根据自身的感性需求,进行多元化的跨界消费体验。这种消费诉求的转变,促使企业突破固有的思维束缚,运用跨界策划的新思维,进行差异化营销,为消费者创造多元化的场景价值体验,从而有效吸引和黏住用户,打破同质化竞争的瓶颈。具体来讲,跨界营销策划突破了商品或品牌本身的行业边界,围绕消费者的场景需求痛点,在营销战略中融入更多其他行业的价值,从而通过与外在价值的整合交互,为消费者创造新的价值,有效吸引和黏住更多的用户。同时,跨界策划还能够帮助企业实现更大范围的资源连接与整合,加强品牌形象的立体感和纵深感,在品牌营销中创造新的触发点和引爆点,从而迅速增强品牌的影响力,提升消费者的品牌忠诚度。企业在长期的发展运营过程中,会逐渐形成一套制度化的思维模式和发展思路。这种制度化的思维模式,在相对稳定的外界环境中,有利于企业的高效平稳发展。但是,一旦外部环境发生快速的变化,这种思维定式;的强大惯性就成为企业创新求变的巨大阻力。从这个意义而言,跨界思维其实是企业面对瞬息万变的市场新生态而进行的一种创新行为,即跨界思维打破了企业以往发展的思维定式;,能够为企业找到突破同质化竞争困境的新思路,从而顺应多元化跨界消费的市场特征,增强企业的可持续成长能力。3.1.2 跨界营销策划的三大核心内容跨界策划营销战略,是为适应新商业形态的市场消费特征而进行的营销战略转型创新。因此,企业在进行跨界策划时,必须避免为跨界而跨界的盲目行为,而要基于自身的商品或品牌定位,以及目标营销群体的具体特征,进行适度的跨界营销。具体而言,企业在进行跨界策划营销战略时,需要遵循以下三大核心内容,如图3-1所示。图3-1 跨界策划营销战略的核心内容◆以切合消费者的消费价值为出发点在某种意义上,营销就是销售。因为收益获取是企业发展的最终动力,只有成功地实现商品变现,企业才能进行后续的技术创新、商品或服务优化、品牌塑造和推广等一系列内容。因此,企业营销战略的制定,必须建立在能够有效触发消费者购买行为的基础上。跨界策划营销战略的制定,也同样需要以消费者为中心,根据消费者的价值痛点,进行适宜的跨界融合,从而为消费者创造更多的价值体验。从这个角度而言,成功的跨界策划,首先需要与消费者进行及时有效的交互沟通,借助互联网和大数据技术,挖掘分析出消费者表层行为背后所反映的深度价值诉求,从而更有针对性地围绕消费者的需求痛点,制定出合理的跨界营销战略。显然,这对企业的营销人员提出了更高的要求。在消费者占主导地位的市场中,营销人员必须转变以往的思维定式,将消费者置于营销活动的中心地位,更多地站在他们的角度考虑问题,从而敏锐地感知和把握到消费者的深度价值诉求,为跨界策划提供坚实的基础。◆以具有互补性和相互契合性为选择跨界对象跨界策划的目的是为了与跨界对象实现合作互补,达到1+1>2;的效果,从而为消费者创造更多的价值,有效地吸引和黏住用户。因此,企业实行跨界策划营销战略时,需要高度重视合作对象的互补性和契合性,以便形成优势嫁接,实现企业创新。具体而言,就是围绕消费者的多元化场景需求,选择与自身相契合、能够形成互补的商品或服务,而不是那些同质性高、短板相同的对象。如此才能通过跨界对象之间的关联互补,形成协同创新效应,为消费者带来更多的商品或服务体验,有效地扩大市场规模。本质而言,跨界策划是通过对多元化资源的整合利用,弥补企业商品或服务的短板,为消费者提供更优质的场景问题解决方案。因此,在对资源的连接整合方面,需要选择那些能够实现互补的资源。◆以创新重构市场为根本目的跨界策划是企业的一种创新行为,而创新就意味着打破固有的束缚,建构新的秩序。从这个角度而言,企业进行跨界营销战略,首先需要跳出旧的思维束缚,准确把握互联网+;时代新的市场消费特征:消费者更加注重多元化、个性化、一体化的商品和服务体验。把握了新时代市场的消费心理和价值诉求,在实现跨界策划营销战略时,就需要企业勇于打破固有的市场秩序,跳出自身商品的行业局限,围绕消费者;而非商品;进行营销规划,从而将眼光放到?