自1995年开始
然而，当许多在线互动平台出现时，许多社会营销的实施已经转移到互联网上。 在国外，企业使用的使用的工具或平台并不是每个人都想的facebook、YouTube或者twitter，而是品牌自设的社区网站。比如之前提过的：星巴克的mystarbucksidea.com、瑞典的大众汽车myfuntheory.com、安飞士英国社区博客网站wetryharder.co.uk等等。事实上，这些网站数不胜数。它们是品牌拥有的最有效的社区。通过这个平台，企业不仅可以深入关注客户，还可以方便客户关系管理和准确的邮件营销。 维多利亚的秘密：最性感的内衣营销 内衣品牌的整合营销主要是借助自己的社交网站、线下活动、facebook、twitter、YouTube以及邮件营销等方式。 几乎每个人都知道维多利亚的秘密，亚的秘密（Victoria&rsSecret）内衣是世界上最性感、最诱人的内衣品牌。他们使用的模特都是超级著名的模特，非常性感，非常漂亮。对于这件内衣，男人喜欢看，女人喜欢买。因此，维多利亚的秘密可以说是最高贵的内衣品牌品牌，他们的营销活动不仅针对女性，而且针对男女，采取多平台营销策略，充分发挥综合营销的优势。 许多人认为维多利亚的秘密是一个360度的全方位营销品牌，永远不会妥协产品、服务和推广的质量。他们使用最好的模特、最好的摄影师、最好的设计师和最好的营销创意。除了非常诱人的传统广告创意外，维多利亚的秘密自1995年以来每年都举办时装展。从模特选择、推广、背景花絮拍摄、邀请嘉宾名单、现场活动直播到后期活动发布，这个时装展是一个社会话题，在无数传统媒体和网站上都有深入的报道。参加演出的模特被称为维多利亚的秘密模特（Victoria&rs Secret Model）这个称号个称号是性感的象征，代表最好的身材，最诱人的外表，一定会在模特界大受欢迎。 除了今年的亮点外，维多利亚的秘密还将在全年不同时间推出游戏或活动，让公众参与，以使品牌成为一个熟悉的社交品牌。当然，这也是因为facebook、YouTube和twitter让品牌有机会与客户拉近关系。 例如，在facebook维多利亚的秘密有1 400万粉丝facebook Fan Page十大品牌之一。twitter它有13万粉丝，不算多。YouTube维多利亚秘密频道的视频已经播放了2 500万次！如果算上频道外关于维多利亚秘密的视频，已经播放了1多个.5亿次！由此可见，维多利亚的秘密社交媒体营销整合了其他平台进行推广，非常非常成功。 我试着举两个例子。 维多利亚的秘密在于2011年情人节facebook同时在企业主页和品牌官网推出情人卡（Love Me）活动。任何人只需要选择一套内衣，并一张带有维多利亚秘密模型模板的情人卡与自己设计的内衣一起发送给另一半facebook在账户上，你的另一半会收到你想要的卡片和礼物清单（与商品介绍和价格一起）。当你寄出去的时候，你所有的朋友都会看到情人卡是给谁的，你想要什么礼物。当你的另一半收到它时，他的朋友也会看到你寄了这张卡和你想要什么礼物。如果你的另一半想给你买这份礼物，他只需点击Like每个人都知道。但是，如果他不点击，也许每个人都会知道。！发送情人卡的用户有机会参加抽奖。当然，奖品是维多利亚的秘密内衣。当然，更多的人参与了奖励。 该活动推出后，有30多万人参加，并引发了许多话题和报道。facebook和twitter关于维多利亚秘密的评论迅速飙升！这个想法令人印象深刻！ 另一个例子是2011年年中的A Body for Every Body活动(见图8-9)，这个活动是最性感的方式，让每个人都能找到六种爱自己身体的方法。参加活动很简单，只要在网页上I LOVE MY BODY 的LOVE点击这个英文单词参加抽奖，奖品是7天的水疗之旅。网页还会告诉你有多少人爱自己的身体。这个想法简单直接，也引起了很多话题。 图8-9 维多利亚秘密活动页面 自从iPhone、iPad出现后，维多利亚的秘密创建了相应的应用程序，让每个人都可以随时关注品牌的一举一动。当然，你可以随时拿出手机，看看最新的模型动态和迷人的图片。 事实上，美、内衣、性感、诱惑，最初是一个社会话题，加上创意营销，沟通效果将用一半的努力得到两倍的结果。但能够像维多利亚的秘密一样全面、全年实施综合营销，吸引公众关注的品牌确实很少。 # 案例点评 # 情欲诉求最容易传播。维多利亚的秘密不是内衣，而是亲密关系（Intimacy）。无论是每年举办的内衣时尚表演、模特招聘，甚至是在线创意营销活动，维多利亚的秘密都是欲望、性感，刺激官方刺激。然而，正是这种吸引力最能触动人们的心，使所有的活动都能在社交平台上顽皮地传播。
