无论是吸引粉丝还是推广活动
在发起话题方面,宜家微博拥有丰富的经验,例如,它在2012年5月发起了厨房微论坛这样一个话题,消费者往往在装修自己的新房子的时候面临各种各样的疑惑和难题不知道向谁咨询,宜家的这个话题正是为了解决这个问题。用户通过微博说出自己在装修厨房时候遇到的疑问和难题,宜家有专业的人士为他们出谋划策,对于积极参与的用户,宜家还有一些奖励(见图4-13)。 图4-宜家厨房微论坛13 宜家本身有很多厨房用品出售,借用这个话题,可以吸引用户对这些产品的更多关注。厨房装饰本身的范围也很合适,例如,讨论整个房子的装饰,缺乏一个中心,不容易与自己的系列产品相对应。因此,在设计主题时,企业应注意以下原则。 (1)与企业本身密切相关。 (2)话题容易引起用户共鸣。 (3)可以帮助用户解决问题或获得一些好处。 4.3整合策略:突破微博营销瓶颈 许多企业微博运营商会觉得微博营销并没有给他们带来预期的效果。在很多方面,无论是吸引粉丝还是推广活动,都遇到了很大的瓶颈,微博营销似乎已经成为他们无味的鸡肋。解决这个问题的重要方法是探索和发现微博与其他平台、微博与其他营销渠道的合作与合作,通过其他平台和微博的整合和创新,发挥各自的优势,产生协同效应,带来1 1>2.为微博营销打开突破口。 我们单独讨论微博营销的概念,是因为微博在某些方面有其独特的性质,如互动和即时性,这是相对于其他平台的优势,但正如书中反复强调的微博不是万能的,微博在营销中也有许多难以克服的缺点,因此,微博只提供供的只是一个开放的信息交互平台,它创造了我们媒体的效果,提高了信息的传输和获取效率,但它不是一个自然的自发营销和促销平台和免费广告板,企业只要营销信息传递可以得到认可和接受。传统渠道营销,如电视、杂志、报纸、户外广告等,是一种直接的干扰营销,消费者没有选择的权利,但其曝光的力度和影响力是直接和可衡量的。社会营销,需要消费者积极参与,社会营销平台,如电视、杂志、报纸、户外广告等,是一种直接的干扰营销,消费者没有选择的权力,但如何解决这些问题,当然不需要主动参与微博,如何吸引起用户参与,没有很大的口碑和关系,如何解决这些问题,不需要主动参与微博营销平台,如何吸引用户主动参与,如何解决这些问题,当然,不需要主动参与,不需要主动营销平台上的社会营销信息,不需要解决这些问题&&&&。 微博只是企业与潜在用户和社会人士打交道的方式之一。除了微博,社交营销平台非常广泛,还包括SNS社交网站、LBS位置共享网站、博客网站、社区论坛、视频网站等平台。企业在进行营销时,可以结合营销活动和信息的具体内容,选择不同的组合进行合作,努力通过组合设计联系更多的用户,激发用户的主动性。也就是说,企业应该把微博营销作为企业整个营销体系的重要组成部分,而不是单独的渠道。同时,在线渠道也有一定的局限性。在某些情况下,它们与传统的营销渠道整合,或者从另一个角度来看,在传统营销中使用微博的帮助往往可以实现互补性,最大限度地利用资源。此外,该整合还包括微博与现有企业资源的整合,使企业资源通过微博发挥最大的沟通能力。 具体来说,如何整合这么多的营销工具和平台?我们可以看到凡客是如何做到的。通过平面广告、官网、微博等展示渠道的整合,从过去的凡客到现在的无所畏惧(见图4-14)凡客总能在目标群体中广泛、高速地传播自己的文化和口号。首先,它利用官方网站和街头公交车站平面广告的高曝光率,大大宣传自己独特或简短有力的口号,然后将自己的口号与微博上的口号结合起来进行病毒营销,利用微博的高互动性,引发忠实粉丝的积极讨论和传播,迅速使新口号成为微博的热门话题。在丰富微博运营经验的保证下,凡客将这种多营销渠道的结合应用得如鱼得水,值得其他企业深入探索和学习。 在去年七夕之前,结合企业自身资源,我们可以看到德高天津地铁广告的例子,@德高天津地铁广告在微博上发起了一项名为大声说爱的活动,用户编辑了50字以内的爱情宣言,并添加了它#大声说出爱#标签和@德高天津地铁广告微博成功发布后,在七夕期间,天津地铁站广告板上发布了36条规定期限内转发次数最多的爱情宣言。该活动成功利用了企业自身的资源&&地铁广告。企业利用微博平台发布活动新闻,吸引用户的注意力。最后的立足点是终端广告版。通过自身的资源特点,微博粉丝有限,仍在初期发展