其在中国市场的发展陷入僵局
战争越来越激烈,电子商务行业内战层出不穷。除了他们,百度的老对手Google也在电子商务市场上大展身手。 GoogleG在电子商务市场最混乱的时候推出oogle Checkout,简称Gbuy。Checkout主要面向Google AdWords客户,并提供方便的付款功能,同时借助付款获得用户的追捧,使Google很容易进入电子商务领域。 当英雄们在电子商务领域展示自己的技能时,李彦宏并不焦虑,等待机会观察国内市场的变化。他派出战略分析部门随时掌握全球电子商务的发展趋势和行业动态,最终发现世界上最大的电子商务网站eBay,它在中国市场的发展中国市场的发展已经陷入僵局Bay当时,中国市场仍处于无与伦比的地位,但未来的发展道路呈现出越来越狭窄的趋势。相反,阿里巴巴的新星淘宝起步很晚,但从市场需求和利润策略来看,它已经超过了eBay只是时间问题。 经过对一系列数据的仔细分析,李彦宏发现淘宝并没有击败中国电商市场的eBay,而是eBay尚未发展,并做出了许多不利于电子商务发展的错误决定。淘宝一直在健康发展,在马云规划的健康道路上稳步前进。虽然它很慢,但它发生了明显的变化。 同时,百度也对网络用户的搜索需求进行了详细的研究,从而提供了更好的服务。从网络用户的搜索数据可以看出,每天都有数亿次的搜索行为和频繁的社区沟通活动,这表明用户对业务的需求越来越大。人们正在利用互联网广泛搜索来自各个领域的商品信息和消费后对商品的评价。 这就像在一个城市的一个街区,只要有足够的客流、人气、购买需求和购买力,繁华的街区就会自然形成。同样,在互联网上,百度就像一个拥挤的市中心,拥有巨大的客流,所以买卖双方获得利益的机会将大大提高,甚至可能有一些额外的收获&&百度贴吧和百度知道这两个部分,有很多关于消费体验的帖子和文章。 百度做电子商务,就像知道、贴吧、空间、百科全书等频道一样,因为了解用户需求,所以根据需要开发产品,所以不用担心用户流量,更不用说当前电子商务模式的搜索,仍然是进入互联网的唯一途径。 但现实问题是百度真的能一举成功吗?eBay在中国发展多年,淘宝也逐渐成长,百度想在这个时候突出重围,会有胜算吗? 互联网购物已经成为时代的发展趋势,这是中国互联网技术在搜索引擎之外打开的另一扇门。 2005年时,人们认识了网购,并接受了网购;2006年时,网购已成为人们的生活习惯,国内的C2C行业也在蓬勃发展,年交易额达到258.35亿元,其中淘宝占市场份额超过一半,易趣占30%,而拍摄(原腾讯电商业务,2014年3月10日被JD.COM收购)只占10%。 到2010年,中国网购年交易总额已达789亿元,但仅占国内零售市场不到1元%在美国,这一数据统计达到4%,在韩国,世界上最高的12%。 李彦宏认为,电子商务市场潜力无限,仍有待发展。此时,它只是冰山一角。未来几年,电子商务市场将进入新一轮发展期。在快速发展的过程中,将会有与沃尔玛相当的在线销售商。当然,目前的电子商务市场还有很多需要改进的地方。完美呈现电子商务的魅力需要时间。 百度相关部门对电子商务市场的用户体验进行了研究。在研究过程中,发现大多数用户在购物交易中仍会遇到许多操作不便的问题,买卖双方仍然缺乏畅通的交易平台。对于买家来说,虽然搜索速度越来越快,但所需商品的准确性远远不符合用户标准;对于卖家来说,电子商店和商品的优势难以反映,售后与用户分享也存在许多不足。 用百度人专业的眼光看,大部分电子商务网站的搜索商品功能都做的不怎么好,毕竟他们不是专业的搜索引擎公司。 例如,许多购物平台在关键词上都有漏洞:搜索所有由字母组成的品牌。如果你输了错误的字母,基本上很难在这个品牌下找到任何产品。这对百度来说是一门儿科,只需要一点纠错和识别功能就可以解决。百度的优势是愿意花更多的时间积累信息,因为搜索引擎技术是一种需要不断积累信息的技术。 在美国、日本、韩国、欧洲等地的电子商务市场,真正强大的搜索引擎网站和门户网站将在原始产品的基础上提供优秀的电子商务服务。在这些客观因素的限制下,百度在电子商务市场的优势得到了突出。 李罗宾计划从资源、产品、服务和技术入手,系统地解决这四个方面的根本问题,加强与主要社区产品的联系,使每个用户都能体验到完整、高效、快速的商业服务。 这就是百度用户完整体验的概念。 从销售前的供求信息归纳,到买卖双方之间的沟通,再到售后服务系统的建立。这样一来,百度就可以利用互联网的便捷性和自身强大的技术优势,增加取胜的筹码。不久,在百度的产品决策会上,李彦宏所提出的进军电子商务领域的决策达成了共识,全体