整合营销的中心思想就是
此外，还可以打通用户和商家之间的联系，如果用户对某款商品感兴趣，淘粉吧可以直接和商家沟通，让商家为用户打折，而商家的这个产品信息会被推送给上千名感兴趣的其他用户。但是社会化电商作为一种新媒体形式，要对其背后的供应链条有深度的了解，才能有更多增加用户粘性的创新。事实上，对于一个新媒体平台来说，其运营和营销一刻都离不开活动，如果想要和用户之间建立好的关系，就必须用返利思维，给用户推送利益。如果这方面做得不够，那么用户凭什么和新媒体建立良好的关系呢？新媒体可以每周或者每月都要定时做一些活动，如果有盈利，可以拿出其中的五分之一来作为对用户的奖励。这些奖励可以用抽奖的方式，抽出几十名用户来进行奖励，然后再设前三名和鼓励奖等。奖励这么多用户的目的就是激发那些沉默的潜在用户的参与度，只有获奖的人多了，用户才会喜欢到这个新媒体平台来，尤其是在如今网络“红包”盛行的时代，用户中流传着“一分也是爱”的段子，实际上就是网上返利虽小，但是能看到新媒体的一种态度，用户就喜欢来，对新媒体的粘性就高。5.新媒体如何整合营销资源提升竞争力新媒体整合营销，是将与其进行市场运营和营销有关的一切传播活动统一起来的过程。在这个过程中，新媒体可以将统一的传播资讯传达给用户，同时可以把广告、促销、直销、公关等活动都包含在资讯传播的范围里。整合营销的中心思想就是，新媒体和用户的这种交互是用来满足用户需要的价值的，并运用这种价值取向来确定新媒体的促销策略。在新媒体协调使用各种不同的传播手段的同时，发挥它们的优势，这样的整合营销才可以实现用较低的成本换取较大的冲击力。新媒体的整合营销传播在其运营中是必不可少的一部分，这其中重要的介质就是传播。这是新媒体和用户沟通的重要桥梁。在新媒体时代，传播的门槛非常低，传播源头非常多，传播的内容也呈现海量化，用户的注意力被高度分散。信息过量实际上并不利于受众有效快捷地接受有用的信息。新媒体在未来的核心业务会全部转向整合运营和营销，因而可以说不经过运营和营销的内容是毫无价值的，如果新媒体不敢大力引入心理研究、市场营销、销售、广告公关等多方面内容，并加强和终端用户的联系，那就无法形成自己的竞争力。新媒体整合营销资源的方式有不少，比较好的有以下三种：第一，跨新媒体平台合作营销方式。新媒体可以寻找跟自己性质和用户类别相近的其他新媒体合作，将双方或多方的渠道和用户进行整合，进行活动及营销策划。其中的关键点还是合理的利益分配机制。第二，全力做好内容的同时，可以将营销外包出去。寻找专门的营销运作团队，共同出人力和资金，来运营新媒体的营销业务，利润可以从营销中分红。利益分红的机制要合理，要有监督制度。第三，不选择专门的营销运作团队，而是以“计件”的方式进行合作。在新媒体平台上的任何一个项目、任何一个营销策略都可以在多个营销运作团队中选择一家来进行合作。该项目和营销计划结束后，合作就结束。到下一个项目的时候再考虑合作事项。这种营销方式需要新媒体定期做一些活动，提前进行策划和安排。新媒体时代，广告商大幅减少了对传统媒体的广告投放，转而投向了新媒体。新媒体整合营销的经典案例是特斯拉电动车这颗耀眼的明星，在一开始它就借助新媒体进行着全面的整合营销。图2-5-1特斯拉图标（1）在特斯拉电动车主站里整合了推特、脸书以及谷歌和高清视频链接或者主页，这些新媒体平台背后潜藏着大量的消费者，特斯拉通过这些通道与他们进行频繁的信息发布和互动交流。在中国方面，特斯拉也利用了新浪微博和腾讯微信注册账号和公众平台，来实现同中国消费者的信息一站直达。（2）特斯拉整合新媒体营销渠道，利用O2O线上线下模式，线下直营店培育用户，增强用户的良好体验。线上的直销模式简化用户购车过程，整个营销渠道是按照标准化和个性化定制相结合的。由于线上的便利，更多的用户喜欢通过网络进行购买。特斯拉取消了经销商这个中介环节，让企业直接面对用户。他们在很多城市中心设立了很小面积的展示厅，用户可以就近进入这些展示厅里，在指导下进行在线预订。在体验和感受过程中加深对产品的印象。（3）特斯拉还把创始人品牌营销融合进来。其创始人马斯克是举世公认的奇才。世界上最大的在线支付服务公司“贝宝（PayPal）”就是由他创建的。此外，他还是世界第一家私人太空运输企业太空探索技术公司（SpaceX）的CEO。通过这些公司他可以说是影响了世界。在中国的新浪微博上，马斯克拥有自己的个人账号，通过这种新型社交媒体把自己的个人品牌推广出去。（4）营销活动提升用户体验是新媒体成功的不二法门。特斯拉的官网上就有用户专区，里面以用户故事、论坛、博客、图片视频、活动等多种形式进行最新的动态信息发布，吸引爱好者前来。最新的动态、故事可以让用户真实感受产品的魅力。图片和视频也可
