上海网络公关公司教你如何完美处理企业危机?
大家一直坚持以品质、高效、全面的网络危机公关服务为宗旨.做到每个客户的案例，247小时快速响应，遏制危机新闻传播，随后迅速分析，找到根源，制订应急机制，提供全面解决方法，重塑品牌形象.高效、全面地协助客户修复市场形象.公司还将再次引导公司危机后的舆论，持续监管危机新闻，保证品牌维护的实效性和可持续性，引导品牌方位，防止竞争者，网友再次破坏品牌.挑选公司，我们为您提供合理、可执行的处理方案，制订有效的保密，降低无关人员的参加.说到危机公关，我们经常提及强生公司。这家公司于1982年创立主打产品泰诺胶襄被投毒，造成7人死亡。面对面对。飞来横祸，公司果断回绝一切保守的劝诫，冲锋在前。积极配合官方调研；高层主动联系媒体除了工具，你还可以按时去主要的搜索引擎，了解，贴吧、天崖、微博等平台搜索公司品牌词，查验公司是否有危机信息，一旦发现妥善处理。如果发现公司的危机信息，能通过下列方法解决：一、直接递交材料删帖一般商业网站会有解决侵权投诉的部分，只要递交相关信息就能够删除帖子。如百度所知，百度贴吧、天涯社区、新浪博客、西祠胡同等地区是危机发布信息最频繁、最集中的地方，这些平台能直接提交信息删除帖子，提交信息后最快5分钟能够删掉，最慢不超过24小时。假如不删除，可能是递交的信息不完整或不一致，特殊情况可能必须打电话咨询，一般对方会告知处理方法。二、直接联系在线客服或发邮件(对于正规中商业网站)有些网站可能没有侵权投诉部分，也没有告知递交什么信息能够删除帖子，这次我们能试着联络网站顾客服务或电子邮件或电话，自然，这类方法是一些正式的大中型网站（正式企业官网或公共机构网站），最先说明他们想删除帖子的初心，一般对方会给你一个删掉过程连接或使你递交一些信息，没有意外还可以成功删除帖子。假如顾客服务说能够删掉，在你递交相关信息后的要求时间内没有删掉能够再次联络顾客服务，由于有时你不打扰别人，他人不会把你的事情放在心里。三、发传真或快递材料(地方网站或其他正规网站)有些网站没有明文规定怎样申请删除帖子，顾客服务可能无法联系甚至网站有关部门电话，这时我们应该仔细查找网站留下的联系电话，可以打电话，一般说单位不同让打另一个电话，因此能够回答正确，随后会告诉你必须准备什么数据传真到什么号码或文档快递到哪里。（这类传真或快递一般会删掉稍长一点，迅速收到信息可能删掉三到五天后删除，也准备不删除。假如您在要求的时间内没有删掉，请打电话咨询。四、联络站长删帖(对于个人网页)这类个人网页是最可怕的，属于个人网页，有个人操作和团队操作，有纪录或没有记录，网站大部分借助搜集关键网站危机信息，掩藏网站会在首页上面一些正常的新闻文章，根据搜索引擎搜索内页可能是各种危机信息文章，这些网站大部分借助删除帖子，删除帖子200到800，很多是站组操作。如果你的公司危机信息被这些网站转载，它一般不会被删除。这时，假如你找到一个中介解决，也许你能够解决它，但价钱务必是你自己解决的两倍多。另一种概率是，更多的危机信息将被衍化出去，并花费大量money来解决吧。因此如果你想处理好，爱钱，你最好自己解决。联络站长谈价格后，问他是否有其他网站一起解决。(细节还有很多，就不说深了。五、公布软文覆盖，做排行抑制危机信息危机信息不能删掉，大家也能做信息覆盖，用危机信息的关键词和扩展词写文章，内容必须是积极的，随后发送至关键权威媒体网站。应用一些SEO把关键词做到百度首页，把危机信息挤到第二页或是后页，这样可以降低危机信息对公司品牌的影响。
