及时回答问题
也可以延伸到线下。活动的目的要明确，比如增加活动，或者增进人际关系。活动可以设置一些奖品，不需要特别大，可以作为象征性奖励。 社区活动更多的是针对内容型社区。内容型社区调查活动可参考以下数据。 社区数量或总数； 活跃用户数量，按照一定标准核算出来的人数。例如，多长时间内发言多少次以上的人数； 活跃用户数量的比例除以社区数量； 演讲总数，社区新闻数； 在考核时间内，社区发言总数除以社区总数。 小问题 1. 除了追求活动，社区运营还应该做什么？ ______________ 2. 如何驯化社区用户，帮助维护社区活动？ ______________ 4.7如何商业化社区 社区商业化的前提是信任。信任可以扩大，这可以增加商品的销售。例如，如果用户使用良好，其他用户会立即知道并直接购买，然后会有更多的人购买；另一方面，如果商品有问题，也会扩大。 社区商业化应该弄清楚能提供什么服务或产品，这些服务或产品有什么价值。 1. 提供软性的产品或服务 实现的第一种方法是提供软产品或服务。例如，瓜在网上发布教程，跟随她学习更多的人，有瓜社区；随着人数的增加，人们开始要求瓜提供收费培训，这样你就可以学习更系统。在这个社区里，瓜提供教学服务，织朋友可以学习一些东西。2011年，我成立了一个社区运营小组，与您分享我的一些运营经验。因为没有门槛，有很多人加入，每个人的经验都很差，所以我建立了一个15人的小组，每人收费1万元。我提供的是我的社区运营经验。你可以少走弯路，互相交流经验。无论是教你织毛衣，建立一个小组，让你交流社区运营的经验，你都提供软产品或服务。 提供这种软产品或服务有以下两点需要注意。 大家都认可你。比如大家都很认可青瓜的编织技术；大家都认可我的社区运营技术； 提供的东西应该是有价值的。收到大家的学费后，青瓜不仅要教完，还要及时回答问题，监督大家的学习情况；我也想告诉你我的操作经验，让你少走弯路。 2. 会员费 罗吉思维的第一个成员是这样收费的。普通成员5000人，200元；500名铁杆成员，1 200元，半天160万元。这种游戏刷新了很多人的认知，可以这样玩。会员制的重点是成为会员能得到什么好处。比如罗吉思维成立了罗友会，为会员提供六本书、一本书、一罐茶的礼包，组织大家吃霸王餐。 社区在设计会员费时需要注意以下几点。 用户筛选。首先筛选出符合目标的用户，这是会员制度的前提。例如，在收集会员时，逻辑思维要求用户是学者，使用微信支付，以便筛选用户； 提供有价值的产品和服务。如果会员制能够继续下去，它必须提供有价值的产品或服务。只有当用户觉得值得的时候，他们才会和你一起下去。罗吉思考霸王餐。用户认为仅这200元就值得； 提供新的游戏玩法。社区之间的用户关系不是一种强烈的关系，需要不断地改变游戏玩法，为用户提供价值，让用户感到有趣，这样他们就可以继续跟随你； 沉淀用户之间的关系。在社区中，当用户熟悉并加强关系时，用户粘性，降低用户流失率。 3. 通过社区做电商，卖商品 例如，当罗吉直接卖书，微信官方账号有70万粉丝的时候，一年能卖几千万。与电商网站相比，社区更容易接触用户，更容易感知用户的需求。我们可以直接给用户发消息，看到用户的反应，看到用户需要什么。 微信官方账号小包麻麻直接卖给用户 通过社区做电子商务，最好提供独家的东西，这样才能获得更高的利润。如果不是独家的，就必须有更好的价格，用户会收集和比较价格。此外，我们需要做好服务工作。如果产品有问题，我们必须立即解决。负面信息在社区中传播得非常快。 4. 沉淀和转化用户 例如，山东有一个叫高红的人，他特别喜欢玩摩托车。同时，他还卖摩托车。在他建立的社区里，许多热爱摩托车的人聚集在一起，这些人都是他的潜在用户；航海家翟峰也有一个用户众多的社区社区里有大量喜欢玩的用户。这些用户是翟峰的潜在客户。 小问题 1. 社区商业化的本质是信任。如何管理信任关系？ ______________ 2. 利用社区做电子商务，信任是一种放大器，如何减少放大器的负面影响？ ______________ 第5章 社区运作 社区没有死亡，更不用说衰落了，移动社区可以很容易地实现数百万的日常生活；在移动互联网时代，社区发生了变化：利基社区更丰富，用户特征更明显。 5.1社区死了吗 社区死了吗？答案是不。 辣妈帮:辣妈社区，注册用户6000万，日活500万； 知乎：问答社区，日活1 300万，很多人晚上睡觉前都要看； 葡萄柚：白领女性社区以女性经期助手为切入点，亿级用户； 闲鱼：交易社区，五个月就能实现100万日活，亿级用户
