与逻辑思考的不同在于
是参加的唯一入口。好了，到了度假村的当天早上，成功申请的参加者会获得已经预先载有facebook资料以及专属于本人的一个腕扣。在度假村里面，任何地方你都可以在特定的机器前面，轻轻挥一下你的腕扣，预设的摄像头就会帮你拍下图片和视频，然后传到可口可乐村的facebook主页和参加者自己的个人主页上（见图2-3）。这样，参加者的任何好友都可以看到参加者在度假村里激情一天的实况。而且，每张图片都会自动启用facebook的图片标签功能，这样，所有参加者的facebook好友便可以随时被通知，并看到参加者当时的快乐图片了。这个度假村活动共举行了3天，每天有650位年轻男女参加，平均每天有35 000条有关的帖子在facebook上传播。当然，其他线上线下的媒体就更有不少报道了。图2-3 可口可乐度假村的活动图片# 案例点评 #这个创意营销，实现了无缝的线上线下整合，实在是社会化营销的一个突破。创意案例 阿拉丁巧克力的民主选举香港人过圣诞送丹麦蓝罐曲奇，瑞典人过圣诞送卡夫食品的阿拉丁巧克力圣诞礼盒，这个传统已经有70年历史了。 不过，虽然大部分瑞典人都喜欢阿拉丁巧克力，但是他们已经不再感到跟阿拉丁有一种很深切的个人联系了。阿拉丁圣诞礼盒里面一般有25种口味，每一种口味都有很多粉丝。去年，卡夫食品决定推出一种新款巧克力，也就是说，有一种口味的巧克力需要被牺牲了。卡夫食品决定做一个社会化媒体营销的创意活动，但是焦点不放在新推出的巧克力口味上，而是让大众投票选出应该被踢走的口味！瑞典是一个非常民主的国家，既然大家都有自己拥护的巧克力口味，这个活动就很容易变成一个全民投票，让大家都参与，成为全国的社会话题（图2-4）。卡夫食品还邀请了不少博主，为了不同的口味在网络上拉票，甚至有人跑到街上，支持某些口味的巧克力。整个情况跟一般民主国家竞选时候选人拉票的情形很类似。阿拉丁品牌在facebook的主页上不断鼓励粉丝参与，还有不少facebook群组也因此而建成。这样，很多人就突然跟这个品牌重新启动个人关系了。在facebook上，更有一个性格测试，让不同的人玩一个简单的游戏，然后告诉他们跟自己最匹配的口味是什么。粉丝们自发建立了很多博客、讨论区，甚至制作T 恤、海报，务求大家不要把自己喜欢的巧克力放弃。结果，4个星期之内，总共有40万人投票，占瑞典总人口的5％。15 000人成为阿拉丁这个营销活动的粉丝，14万人玩过facebook上的性格测试游戏。最重要的是：当年圣诞节，阿拉丁巧克力礼盒的销量比去年增加了26％！图2-4 阿拉丁巧克力的民主选举活动# 案例点评 #品牌跟现有的消费者，重新建立个人关系，首选必然是通过社会化平台。而通过这个名为“Save Christmas! Save your chocolate!”的极富创意的民主运动，阿拉丁圣诞礼盒这个品牌被重新塑造，成为瑞典人喜欢每天提及的社会品牌了。创意要非同凡想每个人所想到的东西，不是创意。苹果公司创始人史蒂夫 ? 乔布斯，倡导的是非同凡“想”（Think Different）。怎样才能有非凡的创意呢？必须要有不一样的思考过程。大部分人都是采用逻辑思考（或者是垂直思考）的人，想事情一步一步循序渐进。逻辑思考就是在每一个过程中，把“错误”的东西排除，最后到达一个“正确”的结果。横向思考不需要程序和步骤，先想结果，然后想如何把这个结果制造出来。与逻辑思考的不同在于，横向思考把所有的“可能性”都列出来，从不排除任何一个，这样才能鼓励创意。创意是可以培养出来的，只要多看、多听、多沟通互动。从书本、朋友那里或是在任何情况下吸收新知识，把有趣的东西写下来，有空拿出来看看，这个一点都不困难。创意要跳出盒子，即所谓“跳出盒子的思维”（Out-of-the-Box Thinking），虽然离开了逻辑的框框，但是要达成的目标相同。创意就是要颠覆常规思维，不讲逻辑，才能够创造出“哇”的效果！创意案例 汉堡王：朋友贵还是面包贵在facebook上有无数的营销案例，很多品牌喜欢在facebook上做营销，是因为这个平台能够真正做到深化关系，而且目标精准，浪费可以减少到最低。不过，讲到有创意的营销案例，绝不能遗漏这个违反facebook精神的个案。它所引起的口碑传播效应，即便在活动结束之后，还有一条长长的尾巴……汉堡王（Burger King）的皇牌汉堡包，叫“王牌汉堡”（Whoppers），它的竞争对手就是麦当劳的“巨无霸”（Big Mac）。在美国，麦当劳并不是一家独大的，虽然它的市场占有率最大，但是在某些地方，麦当劳的竞争力也比不上汉堡王。不过对于很多吃惯了垃圾食品的美国人来说，王牌汉堡是有它一定的吸引力的。汉堡王在facebook上的营销活动，是一个名为“王牌的牺牲品”（Whoppers Sacrifice）的游戏，设置在汉堡王企业主页的一个应用程序里（见图2-5）。游戏很简单，只要你删除你的10位好友，就可以免费获得一份王牌汉堡。不过，当你删除好友的时候，你的好友是会被通知
