例如竞猜、竞彩、答题等
这都是运营者利用产品或者商品本身的一些属性，有针对性地开展的活动。这种活动，通常会利用商品的一个类目或者共同属性，甚至产品迭代的某个重要版本，有针对性地开展活动。因此，这种活动设计需要运营与策划人员对产品或者商品有足够的理解，并且能够抓住消费者最感兴趣的点进行组织和引导。热点类，包括社会热点、娱乐热点、生活热点不管是社会热点、娱乐热点，还是生活热点，都可以拿来作为活动素材、活动理由。所以，如果要从这个角度去设计活动，运营人员要知道最近有哪些热点，人们为什么关注这些热点，这些热点可以怎么利用。最容易入手的，当然是一些当前绝对的热点。比如，2014年有世界杯赛事，那么结合世界杯的热点就可以做很多活动，例如竞猜、竞彩、答题等。自造热点如果善于利用当前的一些热点，或者善于利用各种营销媒介，那么运营人员也可以选择自造热点。但是，这个难度非常大。所以，不建议初学者轻易尝试，如果你真的要这样做，建议你先阅读一些书籍，进行全面的思考，然后再尝试，相关书籍有《引爆点》、《部落》、《乌合之众》等。自造热点是一个非常有趣但成功概率较低的做法。我们曾经看过很多市场营销上的病毒传播案例，这就是一种自造热点。2008年，诺基亚N96上市前，Nseries（诺基亚多媒体终端）市场部做了一系列创意视频，叫作自造影响Lee。他们找了一个和李小龙很像的演员，把画面弄模糊，制造出一种年代感，然后做了一系列视频，譬如李小龙用双节棍点火柴、用双节棍打兵乓球等匪夷所思的场景。系列视频在互联网快速传播，成功带来了轰动效应，其造成的热点延续了很多年。多年后，大家已经忘记了甚至从来不知道这是诺基亚的一个系列广告，但是记住了李小龙高超的双节棍技巧。2014年6月18日，京东商城按照惯例举办618店庆。而天猫和一号店就有针对性地利用京东的热点，筹划出各自的活动抢占市场。2014年下半年，我们又经历了淘宝、苏宁、京东的App图标大战。说到自制热点，不能不提的是天猫的双十一活动策划，淘宝硬生生地炒出一个光棍节。2009年，时称淘宝商城的天猫在11月11日举办促销活动，它最初的想法仅仅是希望能够策划一个专属于淘宝商城的节日，让用户记住淘宝商城以及淘宝商城会在这一天做活动。在当时的条件下，双十一这个节点其实是一个非常不利的选择。因为这通常是传统零售业的淡季（介于国庆节和圣诞节之间，正是青黄不接的时候），但是这也确实是人们购置冬装的时间。淘宝商城当时仅仅是想尝试一下，网上促销活动能否成为吸引消费者的窗口，从而加深消费者对淘宝商城的印象。结果活动一经推出就异常火爆，最后一发不可收拾，双十一一举成为消费者心目中的一个品牌代名词，双十一还与便宜搭上了关系，由于消费者线上消费时倾向于追求价廉物美，因此双十一也成了电商折扣的代名词。淘宝商城双十一活动引发了其他电商一系列的活动，京东、易迅、当当、国美纷纷加入战团，我们可以看一组数据：2009年，淘宝商城双十一销售额为0.5亿元；2010年，淘宝商城双十一销售额提高到9.36亿元；2011年，天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元；2012年，天猫双十一当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元。2013年，天猫双十一总交易额达350.19亿。2014年，天猫双十一全天成交金额为571亿元。2015年，天猫双十一全天成交金额为912亿元。据统计，仅2012年，就有超过百万的从业者参与其中，覆盖淘宝卖家、快递物流行业以及第三方支付、服务行业等多个行业。活动规则的设计准则活动规则的设计准则就一句话：流程简单少思考，文案清晰无歧义。但是，在这个准则之上，还有一个很高的帽子：活动设计与活动理由的无缝衔接。举个例子，你是一个电商网站的运营人员，准备做一个有关某类商品的活动，希望让用户觉得很实惠，但是你并没有足够的预算，怎么办？当然有很多种选择，比如：让活动主题吸引人。让活动给人独特的感受。细致地设计活动方式与规则。认真地匹配活动与理由。前三点我们暂且不提，先说第四点。匹配活动与理由的意思是，你别在夏天清仓电暖器的时候说清凉一夏，清仓处理，也不要在一个开服活动中过分强调充值排名&&除非你的KPI压力大到无法承受。让活动主题吸引人和让活动给人独特的感受更多的是靠文案功力。关于文案的内容，我们在第三章已经有过分析，在这里不再展开，我对于文案的建议很简单：多写多思考，不作不会死。仔细地设计活动方式与规则，在很多人看来这是很简单的事情，但实际上并非如此。我们来对比一下QQ音乐、印象笔记和聚美优品的三个活动。让我们抛开页面设计，只看活动规则，聚美优品的
