公共关系部与公关公司都是处理组织与公众关系的专业机构，但它们在组织结构、工作范围和职能上有所不同。
公共关系部是企业或社会组织内部的职能部门，由专职人员组成，贯彻组织的公共关系思想，开展公共关系活动。其主要职责包括品牌与形象建设、媒体关系管理、危机管理、宣传推广、社会责任履行、培训与教育以及数据分析与报告等。公关部的作用体现在多个方面，如促进企业战略的实现，为产品销售铺路架桥，以及为企业决策起参谋作用。通过其工作，公关部能提升企业的品牌形象，增强职工的群体意识，提高员工素质，以及为企业决策提供信息支持。
而公关公司则是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的服务性机构。它通常由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成，工作范围包括客户管理、内容产出、舆情管理、媒体关系维护以及活动策划等。公关公司通过其专业知识和技能，为客户提供全方位的公共关系服务，帮助客户提升品牌知名度，塑造良好的公众形象，以及处理危机事件等。
总的来说，公共关系部是组织内部的公共关系职能部门，而公关公司则是提供公共关系服务的专业机构。两者在工作内容和职责上有所重叠，但公关公司的服务范围更广，可以为多个客户提供服务，而公共关系部则主要服务于其所在的组织。
