婚庆公司公关礼仪部的职责主要包括以下几个方面:
策划与执行公关活动:负责策划和主持公司对外的各项公关活动,确保活动顺利进行,并与相关部门紧密合作,共同推动活动的成功。
维护客户关系:积极与客户沟通,了解客户需求,并通过优质的服务维护良好的客户关系,确保客户满意度。
联络与沟通:负责公司对外联络工作,与特定群体建立持续良好的沟通关系,以达到顺利有效的开展各方面的媒体工作。
建立与维护公司形象:通过与外部特定群体和公司高层管理人员的沟通,传递公司相关信息,建立和保持良好的公司形象和声誉。
协调与沟通:在婚庆公司内部,公关礼仪部还需与其他部门如策划部、设计部、形象顾问部以及婚礼执行部等进行沟通与协调,确保各部门之间的工作能够无缝衔接,共同为客户提供高质量的婚庆服务。
总的来说,婚庆公司公关礼仪部的职责是确保公司在婚庆服务中展现出专业、高效、贴心的形象,从而赢得客户的信任和满意。